Computer >> Máy Tính >  >> Phần mềm >> Phần mềm

Hisense TV sẽ không kết nối với Wi-Fi hoặc Internet? 5 cách dễ dàng để khắc phục sự cố này

Kết nối Wi-Fi trên TV thông minh Hisense của bạn cho phép bạn kết nối Internet và thưởng thức nhiều ứng dụng khác nhau, chẳng hạn như Netflix, Hulu, Amazon Prime, YouTube, Pandora, Spotify, Alexa, v.v.

Ngoài ra, bạn có thể điều khiển TV bằng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng nếu bạn đã cài đặt ứng dụng Hisense RemoteNow.

Vì vậy, nếu TV Hisense của bạn không kết nối với Wi-Fi, bạn sẽ bỏ lỡ tất cả các tính năng tuyệt vời này. Vì vậy, làm thế nào để bạn sửa chữa điều này? Đáng ngạc nhiên, điều đó dễ dàng hơn bạn nghĩ và chúng tôi sẽ chỉ cho bạn lý do và cách làm.

Như đã nói, nếu bạn có vài phút rảnh rỗi, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách kết nối TV Hisense với Wi-Fi và Internet của bạn. Hãy cùng xắn tay áo lên và bắt tay ngay vào việc đó.

Cách khắc phục TV Hisense không kết nối được với Wi- Fi / internet

Có thể có một số lý do khiến TV Hisense của bạn không kết nối với Wi-Fi. Có thể do sự cố với mạng Wi-Fi, phần mềm / chương trình cơ sở Hisense TV hoặc thậm chí là bộ định tuyến của bạn.

Dưới đây là một số giải pháp mà chúng tôi sẽ đề cập trong hướng dẫn này:

  • Chu kỳ nguồn TV &Bộ định tuyến của bạn
  • Kiểm tra mạng Wi-Fi
  • Di chuyển bộ định tuyến lại gần
  • Ngắt kết nối các thiết bị khác khỏi bộ định tuyến
  • Sử dụng kết nối Internet có dây
  • Đặt lại Hisense TV

Hãy làm theo từng bước khắc phục sự cố này cho đến khi bạn có thể kết nối lại TV Hisense với Internet. Hãy bắt đầu với cách khắc phục dễ dàng nhất.

Chu kỳ nguồn TV và bộ định tuyến của bạn

Đôi khi, tất cả những gì bạn cần làm là bật nguồn cho TV và bộ định tuyến. Thao tác này sẽ đặt lại kết nối và hy vọng sẽ khắc phục được bất kỳ trục trặc nhỏ nào ngăn kết nối.

Để cấp nguồn cho TV Hisense của bạn:

  • Rút phích cắm TV Hisense của bạn khỏi ổ cắm điện.
  • Chờ 30 giây.
  • Cắm lại TV của bạn và bật nó lên.

Để bật nguồn cho bộ định tuyến của bạn, hãy làm theo các bước tương tự. Sau khi TV và bộ định tuyến của bạn được bật nguồn, hãy thử kết nối lại với Wi-Fi và xem nó có hoạt động không.

Bất kỳ may mắn? Được rồi, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Kiểm tra mạng Wi-Fi

Bạn cần tìm hiểu xem vấn đề là do mạng Wi-Fi của bạn hay TV Hisense.

Một cách dễ dàng để thực hiện việc này là xem có thiết bị nào khác trong nhà bạn có thể kết nối với mạng Wi-Fi hay không. Nếu họ có thể kết nối và truy cập Internet, rất có thể TV của bạn đang gặp sự cố.

ĐỌC THÊM:Cách kết nối TV thông minh Sony với WiFi

Tuy nhiên, nếu không có thiết bị nào của bạn kết nối thành công, có thể có sự cố với bộ định tuyến hoặc modem của bạn. Bạn cần khắc phục sự cố mạng Wi-Fi của mình trong trường hợp này.

Di chuyển bộ định tuyến lại gần

ĐỌC THÊM:Cách bật Hisense TV mà không cần điều khiển từ xa?

TV của bạn càng xa bộ định tuyến, tín hiệu càng yếu.

Vì vậy, nếu có bất kỳ bức tường hoặc vật cản nào giữa hai thiết bị, điều đó có thể gây ra sự cố kết nối.

Cố gắng đặt bộ định tuyến càng gần TV của bạn càng tốt và xem điều đó có hữu ích không.

Thử ngắt kết nối các thiết bị khác khỏi bộ định tuyến

Nếu bạn có nhiều thiết bị kết nối với cùng một mạng Wi-Fi, điều này có thể gây nhiễu và các sự cố kết nối.

Hơn nữa, một số tác vụ sử dụng nhiều băng thông hơn những tác vụ khác. Ví dụ:phát trực tuyến video HD yêu cầu nhiều băng thông hơn duyệt qua internet.

Vì vậy, nếu bạn đang cố gắng kết nối TV Hisense của mình với Wi-Fi trong khi người khác đang phát trực tuyến video trên thiết bị khác, đó có thể là lý do khiến TV của bạn không thể kết nối.

Thử ngắt kết nối các thiết bị khác khỏi bộ định tuyến và xem cách đó có hoạt động không.

Sử dụng kết nối Internet có dây

Hầu hết các TV Hisense đều có cổng ethernet mà bạn có thể sử dụng để kết nối với internet. Hãy thử sử dụng kết nối có dây và xem nó có hoạt động không.

Để thiết lập kết nối có dây, bạn sẽ cần cáp ethernet và bộ định tuyến có cổng Ethernet khả dụng. Cắm một đầu của cáp ethernet vào cổng ở mặt sau TV của bạn và đầu kia vào bộ định tuyến.

Nếu đây là giải pháp, thì bộ điều hợp Wi-Fi của Hisense TV của bạn có thể bị lỗi và bạn có thể cần phải thay thế nó.

Đặt lại Hisense TV

Đây sẽ là phương án cuối cùng của bạn, vì nó sẽ xóa tất cả dữ liệu trên TV của bạn, bao gồm mọi cài đặt tùy chỉnh mà bạn đã thực hiện. Nhưng nếu không có bước nào trước đó hiệu quả, bạn có thể phải đặt lại TV của mình về cài đặt gốc.

May mắn thay, hầu hết các TV Hisense đều có nút đặt lại mà bạn có thể tìm thấy ở phía sau TV được gắn nhãn đơn giản là ‘ Đặt lại ‘.

Làm theo các bước sau để khôi phục cài đặt gốc cho Hisense TV của bạn:

  1. Nhấn vào nút Nguồn thường nằm ở dưới cùng để bật Hisense TV
  2. Xác định vị trí lỗ cắm của nút đặt lại ở phía sau TV của bạn.
  1. Sử dụng kẹp giấy, tăm hoặc bút để nhấn và giữ nút đặt lại trong 20 giây.
  2. Tiếp tục nhấn nút cho đến khi TV khởi động lại.
  3. Sau khi khởi động lại TV, TV sẽ đặt lại về cài đặt mặc định ban đầu.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Hisense

Hisense cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời và họ có thể giúp bạn khắc phục sự cố nếu bạn đã thử tất cả các bước khắc phục sự cố ở trên mà không có kết quả.

Nếu TV của bạn vẫn còn bảo hành, họ sẽ có thể sửa chữa nó hoặc thậm chí thay thế TV cho bạn. Vì vậy, đừng ngần ngại liên hệ.

Kết thúc

Vì vậy, bạn có nó. Hy vọng rằng một trong những giải pháp này có thể giúp TV Hisense của bạn kết nối với Wi-Fi hoặc Internet. Nếu không, bạn có thể phải liên hệ với Hisense để xem họ có thể đề xuất điều gì không.

Hầu hết các vấn đề kết nối Wi-Fi với TV Hisense đều liên quan đến phần mềm và có thể được khắc phục bằng cách bật nguồn thiết bị hoặc đặt lại thiết bị về cài đặt gốc.

Tuy nhiên, nếu bạn không may làm bộ điều hợp Wi-Fi bị hỏng, đừng cố tự sửa vì điều này sẽ làm mất bảo hành của TV. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Hisense để được trợ giúp.

Bạn có suy nghĩ gì về điều này không? Hãy cho chúng tôi biết bên dưới trong phần nhận xét hoặc chuyển cuộc thảo luận qua Twitter hoặc Facebook của chúng tôi.

Đề xuất của ban biên tập:

  • Cách đặt lại TV Hisense mà không cần điều khiển từ xa
  • Cách kết nối thanh âm thanh Vizio với TV Samsung
  • Cách khắc phục tiếng ồn của TV Hisense?
  • Cách đặt lại Vizio TV mà không cần điều khiển từ xa?

Xin lưu ý, nếu bạn mua thứ gì đó thông qua các liên kết của chúng tôi, chúng tôi có thể nhận được một phần nhỏ từ việc bán hàng. Đó là một trong những cách chúng tôi duy trì sự sáng sủa ở đây. Bấm vào đây để biết thêm.