Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Sửa nhanh: 7 cách chứng minh khắc phục Mac bị treo (frozen)

Trong giờ làm việc, một Mac bị treo có thể giết chết năng suất — khi tài liệu biến mất, chương trình crash, và quạt máy quay tốc độ cao đáng lo ngại. Có vẻ như bạn sẽ không bao giờ hoàn thành nhiệm vụ.

Đừng lo lắng: điều này không phải là cuối thế giới. Đọc tiếp để hiểu tại sao điều này xảy ra — và 7 giải pháp khắc phục vấn đề treo.

Nguyên nhân Mac bị treo

Mặc dù Mac có bộ xử lý tuyệt vời, tất cả chip đều có công suất xử lý hữu hạn. Khi bộ xử lý bị quá tải, Mac có thể bị treo. Đôi khi, chạy quá nhiều ứng dụng cùng lúc có thể gây treo Mac, hoặc đơn giản là xử lý một ứng dụng đặc biệt tốn tài nguyên (ví dụ: phần mềm thiết kế hoặc game). Trong tình huống xấu nhất, mã độc hoặc vấn đề phần cứng cũng có thể khiến Mac treo.

Cách giải phóng Mac bị treo

Dưới đây là một số mẹo để bạn khắc phục và ngăn ngừa các vấn đề này trong tương lai:

1. Buộc thoát (Force Quit) ứng dụng không phản hồi

Nếu con trỏ biến thành vòng tròn màu cầu vồng và ứng dụng không phản hồi, tính năng Force Quit có thể tắt ứng dụng không phản hồi đó hiệu quả.

Chọn Force Quit từ menu Apple:
hoặc nhấn phím Command + Option + Esc và chọn ứng dụng bị ảnh hưởng:

2. Khởi động lại Mac

Nếu Force Quit không hoạt động, hãy khởi động lại nhanh: Chọn Apple Menu > Restart.

3. Kiểm tra sức khỏe ổ đĩa

Nếu Mac của bạn tiếp tục bị treo, có thể do vấn đề phần cứng. Apple cung cấp hỗ trợ kiểm tra sức khỏe ổ đĩa và sửa chữa nếu cần: xem [liên kết Apple Support].

Nếu điều này nghe có vẻ phức tạp, Cleaner One Pro là ứng dụng tiết kiệm thời gian được thiết kế hoàn hảo cho công việc này. Với nó, bạn có thể trực quan hóa, quản lý và giải phóng không gian lưu trữ chỉ trong vài cú nhấp chuột.

4. Tắt nguồn Mac bằng nút nguồn

Dùng nút nguồn để tắt Mac có thể hại pin, tuy nhiên, nếu bạn không thể truy cập menu Apple để tắt bình thường, bạn nên thử:

  1. Nhấn giữ nút Power (Nguồn).
  2. Đợi cho đến khi Mac tắt.
  3. Đợi vài giây trước khi bật lại Mac.

5. Reset NVRAM

Dành cho người dùng Mac Intel, bạn có thể reset NVRAM (Non-volatile random access memory - Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không bay hơi), nơi lưu trữ dữ liệu cục bộ như múi giờ và cài đặt hiển thị.

  1. Tắt Mac.
  2. Khởi động lại Mac đồng thời nhấn giữ Option + Command + P + R trong 20 giây.
  3. Thả phím cho đến khi nghe hai tiếng khởi động.
  4. Sau tiếng khởi động thứ hai, thả các phím.

6. Kiểm tra mã độc

Nếu reset NVRAM không hiệu quả, bạn nên chạy kiểm tra virus hoặc mã độc trên Mac bị treo.

Antivirus One giúp người dùng quản lý bảo vệ và an ninh Mac. Với Antivirus One, bạn có thể bảo vệ Mac khỏi virus, mã độc, và adware. Tải miễn phí từ App Store và trang web chính thức Trend Micro.

7. Reset SMC

SMC (System Management Controller - Bộ điều khiển quản lý hệ thống) điều khiển tính năng như nguồn, pin, quạt, và cảm biến. Một số vấn đề liên quan đến các tính năng này có thể giải quyết bằng reset SMC. Xem hướng dẫn từ Apple Support.

Cách tránh Mac bị treo

1. Kiểm tra bộ nhớ lưu trữ

Để tránh vấn đề treo trong tương lai, bạn nên giải phóng Mac theo thời gian bằng cách nhấn Apple icon > About this Mac > Storage (Biểu tượng Apple > Giới thiệu Mac này > Bộ nhớ). Nếu không còn nhiều không gian, đã đến lúc dọn dẹp.

Dùng Smart Scan do Cleaner One Pro cung cấp để kiểm tra lưu trữ, chẩn đoán, và ứng dụng trên Mac — bạn sẽ nhận được báo cáo chi tiết và hướng dẫn tiếp theo chỉ với một cú nhấp chuột.

Với Cleaner One Pro, bạn cũng có thể tận dụng Big Files detector (Phát hiện file lớn), Duplicate Files (File trùng lặp), và Similar Photos finder (Tìm ảnh tương tự) để xóa tất cả file rác vô dụng và giải phóng thêm không gian. Phiên bản miễn phí có sẵn [liên kết].

2. Gỡ cài đặt hoặc Reset ứng dụng

Nếu bạn thường xuyên gặp vấn đề với ứng dụng không phản hồi, và Mac tiếp tục bị treo vì chúng, force quit không phải giải pháp tốt nhất. Bạn phải gỡ cài đặt hoặc reset những ứng dụng đó.

Để xóa ứng dụng hoàn toàn, dùng Cleaner One Pro lại — nó có mô-đun Uninstaller (Trình gỡ cài đặt) chuyên biệt thực hiện an toàn nhiệm vụ này.

  1. Nhấn tab App Manager và nhấn nút Scan.
  2. Tìm ứng dụng và nhấn Remove (Xóa). Nếu muốn giữ tài liệu liên quan, bạn có thể bỏ chọn chúng.
  3. Nếu còn file thừa, kéo chúng vào File Shredder (Công cụ xóa file an toàn).

Vậy là xong — với các bước này, người dùng có thể giải quyết hiệu quả vấn đề treo và quay lại tận dụng tối đa Mac. Como siempre, nếu bạn thấy bài viết này thú vị và/hoặc hữu ích, vui lòng CHIA SẺ với bạn bè và gia đình để giúp giữ cộng đồng trực tuyến an toàn và được bảo vệ.