Cách khắc phục lỗi Spotify Auth 74: Nguyên nhân phổ biến và giải pháp từng bước

Mã lỗi Spotify Auth 74 cho thấy tường lửa đang chặn Spotify chạy. Tuy nhiên, không nhất thiết bạn chỉ gặp lỗi này do can thiệp của Windows Firewall.

Có nhiều nguyên nhân khác có thể kích hoạt lỗi này, chẳng hạn như không có quyền quản trị viên, file cache bị hỏng, và file host được cấu hình sai.

1. Cho phép Spotify qua tường lửa và phần mềm diệt virus

Chúng ta có thể cho phép Spotify qua Windows Firewall hoặc đơn giản là tắt Windows Firewall. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng phần mềm diệt virus của bên thứ ba, bạn sẽ cần cho phép Spotify trong cài đặt của phần mềm diệt virus đó.

Để cho phép Spotify qua Windows Firewall, hãy làm theo các bước sau:

Nhấn phím Windows và nhập Control Panel.
Mở Control Panel và điều hướng đến Windows and Security > Windows Defender Firewall.
Nhấp vào Allow an app or feature through Windows Defender Firewall từ thanh bên trái.
Nhấp Change Settings để có quyền thay đổi Allowed apps and features.
Tìm Spotify và tích vào ô Private và Public.
Sau khi xong, nhấp OK. Nếu không tìm thấy Spotify, nhấp Allow another app.
Nhấp Browse, điều hướng đến vị trí cài đặt Spotify, sau đó chọn Spotify.exe.
Để tìm vị trí, nhấn phím Windows và nhập Spotify. Chuột phải vào Spotify và chọn Open file location.
Ở đây, chuột phải vào shortcut Spotify và nhấp Open file location.
Sao chép đường dẫn từ thanh địa chỉ.
Quay lại Control Panel, nhấp Browse.
Dán đường dẫn Spotify và nhấn Enter.
Chọn Spotify.exe và nhấp Open.
Sau đó, nhấp Add. Đảm bảo tích ô Private và Public liên quan đến Spotify.
Xong, nhấp OK và khởi chạy Spotify để kiểm tra lỗi.

2. Chạy Spotify với quyền quản trị viên

Vì lỗi này liên quan đến can thiệp của Windows Firewall, chúng ta có thể thử chạy Spotify với quyền quản trị viên thông qua cài đặt tương thích.

Chạy Spotify với quyền quản trị viên là cách thông báo cho Windows rằng chương trình này an toàn và đáng tin cậy. Điều này sẽ giúp Spotify vượt qua sự can thiệp của Windows Firewall, có thể khắc phục lỗi. Hãy thử chạy Spotify với quyền quản trị viên.

Chuột phải vào Spotify và chọn Run as administrator.
Kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa. Nếu đã, hãy cấu hình cài đặt tương thích để Spotify luôn chạy với quyền quản trị viên. Chuột phải vào Spotify và chọn Properties.
Chuyển đến tab Compatibility và tích Run this program as an administrator.
Nhấp Apply và OK.

3. Tạm thời tắt phần mềm diệt virus

Nếu lỗi vẫn tồn tại, bạn nên thử tắt phần mềm diệt virus. Không quan trọng bạn dùng Windows Defender hay phần mềm diệt virus bên thứ ba; chỉ cần tắt tạm thời. Nếu không khắc phục được, nghĩa là phần mềm diệt virus không phải nguyên nhân. Bạn có thể bật lại an toàn.

Để tắt phần mềm diệt virus, làm theo các bước:

Nhấn phím Windows và nhập Settings.
Mở Settings và vào Privacy & Security.
Chọn Windows Security, nhấp Open Windows Security.
Vào Virus and threat protection.
Nhấp Manage Settings dưới Virus & threat protection settings.
Tắt Real-time protection.
Khởi chạy Spotify và kiểm tra lỗi.

4. Sử dụng phiên bản client Spotify

Nếu bạn cài Spotify từ Microsoft Store, hãy gỡ cài đặt và thử phiên bản client Spotify, có thể khắc phục vấn đề. Không có khác biệt giữa phiên bản Store và client; bạn nên thử. Ngược lại, nếu đã dùng phiên bản client, hãy thử phiên bản Microsoft Store.

Mở Microsoft Store, tìm kiếm Spotify.
Nhấp nút Get để cài đặt. Sau khi xong, khởi chạy và kiểm tra lỗi.
Để cài Phiên bản Client Spotify, tải bộ cài đặt qua liên kết.
Sau khi tải xong, chạy bộ cài đặt để cài Spotify.
Kiểm tra lỗi.

5. Cấu hình file hosts

File hosts cho phép ánh xạ tên miền đến địa chỉ IP. Có thể Spotify bị chặn bởi file hosts, gây ra lỗi. Hãy kiểm tra file hosts xem có mục nhập cho Spotify không. Làm theo các bước:

Nhấp Start Menu và nhập Notepad.
Chuột phải và chọn Run as administrator.
Nhấp File > Open.
Điều hướng đến đường dẫn sau và chọn All files ở góc dưới bên phải. Chọn file Hosts và nhấp Open:
```
C:\Windows\System32\drivers\etc
```
Mở file trong Notepad, kiểm tra xem có mục nhập cho Spotify tương tự như sau không:
```
0.0.0.0 weblb-wg.gslb.spotify.com0.0.0.0
```
Nếu tìm thấy, xóa nó, sau đó nhấn Ctrl + S để lưu.
Khởi chạy Spotify và kiểm tra mã lỗi auth 74.

6. Đặt lại ứng dụng Spotify

Nếu bạn dùng phiên bản Microsoft Store, có thể thử đặt lại ứng dụng Spotify. Đây là cách nhanh nhất xóa file cache và đặt lại cài đặt mặc định.

Tuy nhiên, nếu dùng phiên bản client desktop, bạn không thể đặt lại ứng dụng vì tính năng này chỉ dành cho ứng dụng Microsoft Store. Bạn có thể chuyển sang phương pháp tiếp theo để xóa cache Spotify.

Để đặt lại ứng dụng Spotify:

Nhấp Start Menu, nhập Add or remove programs và nhấn Enter để mở Settings.
Tìm Spotify, nhấp ba chấm và chọn Advanced options.
Kéo xuống dưới và nhấp nút Reset để đặt lại ứng dụng.
Sau khi đặt lại, kiểm tra lỗi.

7. Xóa cache Spotify

Mọi ứng dụng đều tạo file cache để giảm thời gian tải, cải thiện Trải nghiệm người dùng (UX). Cache lưu trữ nội dung ứng dụng cần hoặc người dùng thường truy cập. Nếu cache bị hỏng, bạn có thể gặp lỗi này.

Làm theo các bước để xóa cache:

Nhấn Windows + R và nhập appdata.
Nhấp OK để mở thư mục AppData.
Vào thư mục Local và xóa thư mục Spotify.
Khởi chạy Spotify và kiểm tra lỗi.

8. Đặt lại cài đặt mạng

Có khả năng nhỏ lỗi này do cấu hình mạng sai. Bạn có thể thử đặt lại cài đặt mạng, sẽ cài đặt lại bộ.adapter mạng, đặt lại DNS và proxy, gán lại địa chỉ IP.

Do đó, nếu cài đặt mạng bị cấu hình sai, bạn có thể gặp lỗi này. Hãy thử đặt lại cài đặt mạng.

Nhấn phím Win và nhập Network reset.
Mở cài đặt network reset và nhấp nút Reset now. Máy tính sẽ khởi động lại.
Sau khi xong, khởi chạy Spotify và kiểm tra vấn đề.

9. Cài đặt lại ứng dụng Spotify

Nếu bạn vẫn gặp lỗi sau khi thử tất cả giải pháp trên, giải pháp cuối cùng là cài đặt lại Spotify. Vì đã thử mọi cách mà không hiệu quả, cài đặt lại là lựa chọn cuối. Làm theo các bước:

Nhấn Windows + R cùng lúc.
Nhập appdata và nhấp OK.
Vào thư mục Local.
Tìm Spotify và xóa nó.
Nhấp Start Menu, nhập Add or remove programs.
Mở Settings, tìm Spotify.
Nhấp ba chấm và chọn Uninstall.
Nhấp lại Uninstall để gỡ cài đặt.
Sau đó, tải bộ cài đặt Spotify qua liên kết.
Sau khi tải xong, nhấp đúp bộ cài đặt để cài Spotify.
Khởi chạy Spotify, đăng nhập và kiểm tra xem lỗi auth 74 đã khắc phục chưa.

Câu hỏi thường gặp về lỗi Spotify Auth 74

Mã lỗi auth 74 trên Spotify có nghĩa gì?

Lỗi Spotify Auth 74 có nghĩa là tường lửa đang ngăn Spotify chạy bằng cách chặn file Spotify.exe. Trong trường hợp này, bạn có thể thử cho phép Spotify trong cài đặt tường lửa.

Làm thế nào để khắc phục lỗi Spotify auth 74?

Để khắc phục, hãy cho phép Spotify qua tường lửa. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, thử tắt phần mềm diệt virus.

VỀ TÁC GIẢ

Cách khắc phục lỗi Spotify Auth 74: Nguyên nhân phổ biến và giải pháp từng bước

Hamza Mohammad Anwar

Hamza Mohammad Anwar là nhà phát triển web JavaScript trung cấp, tập trung phát triển ứng dụng hiệu suất cao sử dụng công nghệ MERN. Kỹ năng bao gồm ReactJS, MongoDB, Express NodeJS và các công nghệ liên quan. Hamza cũng là chuyên gia Google IT Certified, chứng minh năng lực hỗ trợ IT. Là người đam mê giải quyết vấn đề, ông tái tạo lỗi trên máy tính để khắc phục sự cố kỹ thuật đa dạng.