Spotify sẽ không mở? Giải pháp đã được chứng minh cho PC, Android và iOS

Cho dù bạn có PC, máy tính xách tay, Android hay iOS, Spotify thường ngừng mở trên thiết bị của bạn. Có nhiều lý do có thể ngăn Spotify mở cửa. Vì sự cố này xảy ra trên các thiết bị và hệ điều hành khác nhau nên hiện tại, chúng tôi sẽ chỉ nói về nguyên nhân gốc rễ phổ biến, đó là các tệp dữ liệu và bộ đệm bị hỏng.

Ứng dụng lưu trữ dữ liệu, chẳng hạn như thông tin người dùng và dữ liệu khác trong thư mục AppData. Dữ liệu này được ứng dụng sử dụng mỗi khi người dùng khởi chạy nó. Nếu dữ liệu bị hỏng, ứng dụng sẽ không mở hoặc không hoạt động bình thường.

Tệp bộ nhớ đệm là dữ liệu mà ứng dụng lưu trong thiết bị để sử dụng thường xuyên. Ứng dụng chỉ lưu dữ liệu dưới dạng bộ đệm mà người dùng thường xuyên truy cập hoặc ứng dụng thường yêu cầu. Vì vậy, nếu dữ liệu bộ đệm Spotify bị hỏng, nó có thể khiến Spotify không thể mở được.

1. Xóa bộ nhớ đệm Spotify và dữ liệu ứng dụng

Bước đầu tiên của chúng tôi để khắc phục Spotify là xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu ứng dụng để Spotify hoạt động. Điều này hoàn toàn an toàn và dễ thực hiện, nó sẽ không xóa bất kỳ tệp nhạc và danh sách phát nào của bạn.

Thực hiện theo các bước để xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu ứng dụng tùy theo thiết bị của bạn.

Windows

Nhấp chuột phải vào Menu Bắt đầu biểu tượng từ dưới cùng bên trái.
Chọn Chạy để mở Chạy chương trình .
Ở đây nhập dữ liệu ứng dụng và nhấn Enter để mở Dữ liệu ứng dụng thư mục.
Điều hướng đến Địa phương thư mục và xóa Spotify thư mục.
Sau khi hoàn tất, hãy thử khởi chạy Spotify để xem liệu nó có khởi chạy hay không.

Android

Mở Cài đặt, đi tới Ứng dụng> Quản lý ứng dụng , sau đó tìm kiếm Spotify và chạm vào nó.
Nhấn vào Xóa tất cả dữ liệu từ phía dưới.
Sau đó, chọn Xóa bộ nhớ đệm và nhấn vào OK .
Sau khi hoàn tất, hãy nhấn lại vào Xóa dữ liệu .
Lần này hãy nhấn vào Xóa tất cả dữ liệu .
Sau đó, nhấn vào OK để xóa dữ liệu ứng dụng.

iOS

Vì Spotify không khởi chạy trên thiết bị của bạn nên bạn không thể trực tiếp xóa bộ đệm Spotify vì trước tiên bạn cần mở Spotify. Tuy nhiên, có một cách để xóa bộ đệm Spotify mà không cần điều hướng đến ứng dụng Spotify. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước:

Đi tới Cài đặt , sau đó đi tới Chung .
Vuốt xuống cuối cùng và nhấn vào Bộ nhớ iPhone .
Tìm Spotify và nhấn vào đó để xem các tùy chọn khác.
Tại đây, hãy nhấn vào Ứng dụng giảm tải .
Một lần nữa, hãy nhấn vào Ứng dụng giảm tải để xóa dữ liệu ứng dụng. Thao tác này sẽ xóa tất cả bộ nhớ đệm và dữ liệu ứng dụng. Tuy nhiên, bạn sẽ phải cài đặt lại Spotify sau khi ngừng tải ứng dụng Spotify
Sau khi hoàn tất, hãy mở Apps Store , tìm kiếm Spotify để cài đặt nó trên thiết bị của bạn,
Sau khi hoàn tất, bây giờ nó sẽ khởi chạy.

2. Kết thúc tác vụ Ứng dụng Spotify

Bạn có thể có một số tác vụ liên quan đến Spotify đang chạy ẩn, khiến Windows nghĩ rằng Spotify đang chạy, điều này khiến Windows không thể mở Spotify.

Do đó, hãy đảm bảo rằng Spotify không chạy ở chế độ nền. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách thực hiện lệnh trong dấu nhắc lệnh, điều này sẽ đảm bảo rằng nếu bất kỳ tác vụ nào liên quan đến Spotify đang chạy, nó sẽ tự động bị chấm dứt. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước:

Nhấp vào Menu Bắt đầu và gõ Dấu nhắc lệnh .
Mở Dấu nhắc lệnh và gõ lệnh sau để kết thúc Spotify nhiệm vụ.
```
taskkill /im spotify.exe /f
```

3. Đặt lại ứng dụng Spotify (Phiên bản Windows Store)

Việc đặt lại ứng dụng Spotify sẽ chỉ có tác dụng nếu bạn đã cài đặt Spotify từ Microsoft Store. Rất tiếc, tùy chọn đặt lại chỉ khả dụng cho các ứng dụng của Microsoft, vì vậy nếu bạn có phiên bản dành cho máy tính để bàn, bạn không thể đặt lại ứng dụng Spotify.

Nhấp chuột phải vào Menu Bắt đầu và chọn Cài đặt .
Sau đó, đi tới Ứng dụng> Ứng dụng đã cài đặt .
Tìm kiếm Spotify và nhấp vào ba dấu chấm.
Nhấp vào ba dấu chấm, sau đó nhấp vào Nâng cao để xem thêm lựa chọn.
Cuộn xuống phía dưới và nhấp vào Đặt lại .
Sau khi ứng dụng Spotify được đặt lại, hãy thử khởi chạy ứng dụng đó.

4. Đăng ký lại Microsoft Apps

Ứng dụng Spotify của bạn có thể chưa được đăng ký, đó là lý do tại sao ứng dụng này không khởi chạy trên Windows của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể thử đăng ký ứng dụng Microsoft, bao gồm cả ứng dụng Spotify. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước:

Nhấn nút Windows phím và gõ Windows PowerShell .
Nhấn Enter để mở PowerShell .

Bây giờ hãy dán đoạn mã sau vào PowerShell và nhấn Enter.

Bạn sẽ thấy một thông báo cảnh báo; chỉ cần nhấp vào Vẫn dán để tránh tin nhắn.

# Get all the provisioned packages
$Packages = (get-item 'HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\Applications') | Get-ChildItem
# Filter the list if provided a filter
$PackageFilter = $args[0]
if ([string]::IsNullOrEmpty($PackageFilter))
{
echo "No filter specified, attempting to re-register all provisioned apps."
}
else
{
$Packages = $Packages | where {$_.Name -like $PackageFilter}
if ($Packages -eq $null)
{
echo "No provisioned apps match the specified filter."
exit
}
else
{
echo "Registering the provisioned apps that match $PackageFilter"
}
}
ForEach($Package in $Packages)
{
# get package name & path
$PackageName = $Package | Get-ItemProperty | Select-Object -ExpandProperty PSChildName
$PackagePath = [System.Environment]::ExpandEnvironmentVariables(($Package | Get-ItemProperty | Select-Object -ExpandProperty Path))
# register the package 
echo "Attempting to register package: $PackageName"
Add-AppxPackage -register $PackagePath -DisableDevelopmentMode}

Sau khi hoàn tất, hãy đóng PowerShell và thử khởi chạy Spotify.

5. Sử dụng phiên bản Microsoft Store Spotify

Nếu bạn chưa bao giờ thử cài đặt phiên bản Microsoft Store Spotify, hãy thử cho đến khi ứng dụng Spotify trên máy tính để bàn của bạn bắt đầu hoạt động trở lại. Tin vui là bạn sẽ không cảm thấy bất kỳ sự khác biệt nào khi sử dụng phiên bản Spotify của Microsoft Store, vì không có sự khác biệt giữa phiên bản Spotify Store và phiên bản Spotify dành cho máy tính để bàn. Để cài đặt nó, hãy làm theo các bước:

Mở Microsoft Store và tìm kiếm Spotify bằng thanh tìm kiếm.
Chọn Spotify từ kết quả tìm kiếm và nhấp vào nút Nhận nút để tải xuống và cài đặt nó.
Sau khi cài đặt Spotify, hãy khởi chạy ứng dụng Spotify.

6. Đặt lại Microsoft Store

Nếu bạn đã có phiên bản Spotify của Microsoft Store và gặp phải sự cố này, bạn có thể thử đặt lại Microsoft Store, phiên bản này thực sự đã có tác dụng với một số người dùng bị ảnh hưởng. Đặt lại Microsoft Store là cách nhanh nhất để xóa bộ nhớ đệm của Microsoft Store. Xóa bộ nhớ đệm của Microsoft Store cũng ảnh hưởng đến các ứng dụng trong cửa hàng.

Để làm như vậy, hãy nhấn nút Windows và R nhấn đồng thời để mở Chạy chương trình .
Ở đây gõ WSReset vào hộp tìm kiếm và nhấn Enter để đặt lại Microsoft Store.
Sau khi hoàn tất, hãy thử khởi chạy Spotify.

7. Chạy ứng dụng Spotify với tư cách quản trị viên

Nếu Spotify vẫn không khởi chạy, bạn có thể thử chạy nó với đặc quyền của quản trị viên. Chạy với đặc quyền của quản trị viên sẽ cho phép Spotify truy cập các tệp DLL cần thiết và cũng giúp vượt qua sự can thiệp từ tường lửa. Do đó, hãy thử chạy Spotify với tư cách quản trị viên bằng cách thực hiện các bước sau:

Nhấp chuột phải vào Spotify và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
Nếu Spotify đã khởi chạy, hãy định cấu hình Spotify để luôn chạy với quản trị viên nhằm tránh sự cố này cho lần tiếp theo, Nhấp chuột phải vào Spotify và chọn Thuộc tính .
Sau đó, đi tới Khả năng tương thích và đánh dấu vào Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên .
Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào Áp dụng và nhấp vào OK .

8. Định cấu hình cài đặt tương thích

Cài đặt tương thích đã được giới thiệu để chạy các chương trình cũ không tương thích hoặc không chạy đúng với phiên bản Windows mới nhất. Thông thường, các ứng dụng không hoạt động bình thường với cài đặt tương thích của Windows. Trong trường hợp này, việc định cấu hình cài đặt tương thích để chạy chương trình với các phiên bản Windows cũ hầu như luôn hoạt động. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước.

Nhấp chuột phải vào Spotify ứng dụng và đi tới Thuộc tính của nó .
Đi tới Khả năng tương thích và đánh dấu Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho và chọn Windows 8 .
Ngoài ra, bạn có thể đánh dấu vào Tắt tối ưu hóa toàn màn hình tùy chọn. Điều này sẽ chạy Spotify mà không có các tính năng tối ưu hóa tích hợp sẵn của Windows. Điều này thường xung đột với các tính năng tối ưu hóa của ứng dụng.
Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào Áp dụng và nhấp vào OK .
Bây giờ hãy thử khởi chạy Spotify để kiểm tra xem nó có khởi chạy hay không.

9. Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn

Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ ứng dụng chống vi-rút nào của bên thứ ba thì chúng tôi khuyên bạn nên tạm thời vô hiệu hóa ứng dụng đó vì có thể Spotify đang bị phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba chặn, khiến ứng dụng không thể mở được.

Các bước sau có thể khác nhau, tùy thuộc vào phần mềm chống vi-rút của bạn.

Nhấp chuột phải vào biểu tượng chống vi-rút từ khay hệ thống.
Di chuột qua tên phần mềm chống vi-rút của bạn và chọn Tắt trong 10 phút hoặc Vô hiệu hóa vĩnh viễn .
Khi bạn đã tắt nó, hãy thử khởi chạy Spotify để xem nó có hoạt động hay không. Nếu đúng như vậy thì hãy gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba và sử dụng Windows Defender hoặc thay đổi phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba.

10. Cài đặt lại ứng dụng Spotify

Nếu không có gì hiệu quả với bạn, giải pháp cuối cùng mà bạn còn lại là cài đặt lại ứng dụng Spotify đúng cách từ thiết bị. Điều này bao gồm việc xóa dữ liệu ứng dụng Spotify và các tệp bộ nhớ đệm khỏi trình quản lý tệp để đảm bảo cài đặt lại sạch sẽ.

Làm theo các bước để cài đặt lại Spotify tùy theo thiết bị của bạn.

Windows

Nhấp vào Menu Bắt đầu và gõ Thêm hoặc xóa chương trình .
Mở Thêm hoặc xóa chương trình cài đặt.
Tìm kiếm Spotify, nhấp vào ba dấu chấm và nhấp vào Gỡ cài đặt .
Một lần nữa, hãy nhấp vào Gỡ cài đặt để gỡ bỏ ứng dụng Spotify.
Sau khi bạn xóa Spotify, hãy mở Chạy chương trình bằng cách nhấn Thắng + R phím.
Nhập dữ liệu ứng dụng và nhấp vào OK để điều hướng.
Đi tới Địa phương thư mục, chọn thư mục Spotify và nhấn nút Xóa chìa khóa.
Sau khi hoàn tất, bạn có thể tải xuống trình cài đặt Spotify từ trang web chính thức.
Sau khi tải xuống trình cài đặt, hãy chạy nó để cài đặt Spotify và kiểm tra xem sự cố của bạn còn tồn tại hay không. Nếu đúng như vậy thì hãy thử cài đặt Spotify từ Microsoft Store.

Android

Mở Cài đặt và đi tới Ứng dụng> Quản lý ứng dụng .
Tìm kiếm Spotify và chọn nó từ kết quả.
Nhấn vào Xóa dữ liệu từ phía dưới.
Nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm , sau đó nhấn vào OK .
Sau khi hoàn tất, hãy nhấn lại vào Xóa tất cả dữ liệu .
Lần này hãy nhấn vào Xóa tất cả dữ liệu .
Nhấn vào OK để xóa dữ liệu.
Sau khi hoàn tất, hãy nhấn vào Gỡ cài đặt và nhấn vào OK để gỡ bỏ ứng dụng Spotify.
Sau đó, mở Trình quản lý tệp và truy cập Android> Dữ liệu .
Nếu bạn có thể tìm thấy com.spotify.music , xóa nó đi. Nếu bạn sử dụng thẻ SD để lưu trữ các bài hát được tải xuống từ Spotify, hãy điều hướng đến thư mục thẻ SD, tìm com.spotify.music, và xóa nó đi.
Sau khi hoàn tất, hãy truy cập Google PlayStore và tải xuống ứng dụng Spotify.
Sau đó, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

iOS

Mở Cài đặt và đi tới Chung .
Nhấn vào Bộ nhớ iPhone .
Ở đây chọn Spotify từ các ứng dụng được liệt kê.
Nhấn vào Giảm tải ứng dụng và nhấn vào OK để xác nhận. Thao tác này sẽ xóa ứng dụng nhưng tài liệu của ứng dụng sẽ không bị xóa.
Sau đó, nhấn vào Xóa ứng dụng và nhấn vào OK . Thao tác này sẽ xóa ứng dụng khỏi thiết bị.
Sau khi hoàn tất, hãy mở App Store và cài đặt Spotify.
Sau khi hoàn tất, bây giờ vấn đề của bạn sẽ biến mất.

Spotify không mở- Câu hỏi thường gặp

Tại sao Spotify của tôi không mở?

Có thể có nhiều lý do khác nhau khiến Spotify của bạn không mở được sự cố. Nhưng chủ yếu, nó xảy ra khi có dữ liệu ứng dụng hoặc tệp bộ đệm bị hỏng, khiến nó không thể mở được.

Làm cách nào để khắc phục sự cố Spotify không mở được?

Nếu Spotify của bạn không mở, hãy thử xóa tệp ứng dụng và bộ đệm. Sau đó, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử cài đặt lại Spotify. Nếu bạn có Windows, bạn có thể dùng thử phiên bản Spotify của Microsoft Store, phiên bản này gần giống với phiên bản Spotify trên máy tính để bàn

GIỚI THIỆU TÁC GIẢ

Spotify sẽ không mở? Giải pháp đã được chứng minh cho PC, Android và iOS

Hamza Mohammad Anwar

Hamza Mohammad Anwar là nhà phát triển web JavaScript trình độ trung cấp, tập trung phát triển các ứng dụng hiệu suất cao sử dụng công nghệ MERN. Bộ kỹ năng của anh ấy bao gồm chuyên môn về ReactJS, MongoDB, Express NodeJS và các công nghệ liên quan khác. Hamza cũng là chuyên gia được Google CNTT chứng nhận, điều này nêu bật năng lực của anh trong lĩnh vực hỗ trợ CNTT. Là một người nhiệt tình giải quyết vấn đề, anh ấy tạo lại các lỗi trên máy tính của mình để khắc phục sự cố và tìm giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật khác nhau.