[Khắc phục] Email bị kẹt trong thư mục hộp thư đi của Gmail

Gmail là một trong những dịch vụ email phổ biến nhất trên thế giới hiện nay. Email đã trở thành một phần hàng ngày trong cuộc sống của chúng ta và được sử dụng ở mọi nơi, có thể là giáo dục, kinh doanh hoặc hơn thế nữa. Khi bạn không thể gửi email của mình đến người nhận, điều đó có thể khá tẻ nhạt và khó chịu. Một vấn đề mà người dùng gặp phải khi sử dụng ứng dụng Gmail trên điện thoại thông minh Android của họ là các email họ soạn không được gửi đi mà bị kẹt trong thư mục Hộp thư đi. Tuy nhiên, các email được xếp hàng đợi trong thư mục Hộp thư đi, chưa được gửi bao giờ. Hóa ra, trong một số trường hợp, email thậm chí không thể xóa hoặc lưu trữ và do đó chúng chỉ bị mắc kẹt trong thư mục Hộp thư đi.

Hiện tại, sự cố này đã ảnh hưởng đến một số người dùng và có thể do nhiều lý do khác nhau. Một trong những lý do đã biết cho sự cố nói trên hóa ra là do ứng dụng Gmail không đủ quyền. Điều này xảy ra khi ứng dụng được cập nhật thông qua Cửa hàng Play và do đó, một số quyền được đặt lại. Ngoài ra, sự cố cũng có thể xuất hiện trong thư mục Hộp thư đi không được đồng bộ hóa đúng cách với Gmail, trong trường hợp đó, bạn sẽ phải làm mới ứng dụng. Chúng tôi sẽ xem xét các nguyên nhân chi tiết hơn bên dưới, vì vậy chúng ta hãy bắt đầu.

• Quyền Bộ nhớ - Hóa ra, một trong những lý do khiến lỗi này có thể xuất hiện là nếu ứng dụng Gmail không có quyền lưu trữ. Điều này đôi khi có thể xảy ra khi bạn cập nhật ứng dụng qua Cửa hàng Play và do đó, nó thay đổi quyền của ứng dụng trên điện thoại của bạn. Trong trường hợp như vậy, việc bạn phải làm chỉ là cấp lại cho nó quyền lưu trữ để khắc phục sự cố.
• Bộ nhớ cache của Ứng dụng - Một lý do khác cho sự xuất hiện của sự cố đã nói có thể là bộ nhớ cache của ứng dụng trên điện thoại của bạn. Bộ đệm được sử dụng bởi mọi ứng dụng để lưu trữ dữ liệu nhất định về ứng dụng của bạn, tuy nhiên, trong một số trường hợp, nó cũng có thể gây ra một số vấn đề. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, điều này hoàn toàn có thể an toàn.
• Thư mục Hộp thư đi Out of Sync - Trong một số trường hợp, sự cố cũng có thể xảy ra nếu thư mục Hộp thư đi trên ứng dụng Gmail của bạn không đồng bộ. Điều này không xảy ra thường xuyên nhưng vẫn có khả năng xảy ra và có thể dễ dàng giải quyết bằng cách làm mới thư mục.
• Chế độ Ngoại tuyến - Nếu bạn đang gặp sự cố trên trình duyệt web trên PC của mình, thì sự cố có thể là do Chế độ ngoại tuyến được Gmail cung cấp. Trong trường hợp như vậy, bạn chỉ cần tắt chế độ ngoại tuyến rồi thử lại.

Bây giờ chúng ta đã xem qua các nguyên nhân có thể gây ra sự cố, hãy cùng chúng tôi xem qua các phương pháp khác nhau mà bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố và gửi email thành công.

Phương pháp 1:Buộc dừng ứng dụng

Một trong những cách mà bạn có thể giải quyết vấn đề là chỉ cần buộc dừng ứng dụng. Sau khi bạn làm điều này, khi bạn khởi chạy lại ứng dụng, nó sẽ buộc phải thiết lập một kết nối mới với các máy chủ, điều này có thể khắc phục sự cố như đã xảy ra đối với một số người dùng khác. Điều này có thể được thực hiện khá dễ dàng, chỉ cần làm theo hướng dẫn bên dưới:

1. Trước hết, trên điện thoại thông minh của bạn, đi tới Cài đặt .
2. Sau đó, trên màn hình Cài đặt, chuyển đến Ứng dụng tùy chọn. Trên một số điện thoại, bạn sẽ phải đi tới Ứng dụng Người quản lý thể loại.
3. Tại đó, tìm Gmail rồi chạm vào ứng dụng đó.
4. Cuối cùng, nhấn vào Buộc Dừng lại tùy chọn để dừng ứng dụng một cách cưỡng bức.
5. Sau đó, hãy mở lại ứng dụng và thử gửi email. Xem cách đó có khắc phục được sự cố không.

Phương pháp 2:Cấp quyền lưu trữ

Hóa ra, khi bạn cố gắng cập nhật ứng dụng Gmail trên Cửa hàng Play của mình, đôi khi nó có thể ảnh hưởng đến quyền của ứng dụng. Điều này dẫn đến các quyền bị thay đổi bởi bản cập nhật trong một số trường hợp. Trong trường hợp này, sự cố dường như được gây ra khi ứng dụng Gmail không có quyền Bộ nhớ trên điện thoại của bạn. Ứng dụng yêu cầu quyền đọc các tệp Bộ nhớ trong trường hợp bạn có thể muốn nhúng một số tệp đính kèm vào email. Do đó, quyền rất quan trọng. Để cấp quyền lưu trữ ứng dụng, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.

1. Trước hết, hãy mở Cài đặt ứng dụng trên điện thoại của bạn.
2. Sau đó, đi đến Ứng dụng hoặc tùy chọn Trình quản lý ứng dụng.
3. Tại đó, tìm Gmail và nhấn vào ứng dụng đó.
4. Sau đó, trên Ứng dụng Thông tin , hãy nhấn vào Quyền tùy chọn để thay đổi quyền đối với Gmail ứng dụng.
5. Cấp cho nó quyền lưu trữ và sau đó mở ứng dụng.
6. Xem liệu cách đó có giải quyết được sự cố không.

Phương pháp 3:Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng

Trong một số trường hợp, sự cố cũng có thể do lỗi trong bộ nhớ cache của ứng dụng. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải xóa bộ nhớ cache của ứng dụng để khắc phục sự cố. Điều này khá an toàn vì bộ đệm được ứng dụng tự động tạo lại. Để thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

1. Trước hết, hãy mở Cài đặt ứng dụng trên điện thoại của bạn.
2. Sau đó, trên Cài đặt màn hình, đi tới Ứng dụng tùy chọn.
3. Tìm ứng dụng Gmail từ danh sách và nhấn vào ứng dụng đó.
4. Trên màn hình thông tin ứng dụng Gmail, chạm vào Bộ nhớ tùy chọn để truy cập thông tin lưu trữ của ứng dụng.
5. Tại đây, hãy nhấn vào nút Xóa Bộ nhớ đệm và Xóa Dữ liệu tùy chọn từng cái một.
6. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy quay lại và buộc dừng ứng dụng.
7. Sau đó, hãy tiếp tục và khởi động lại điện thoại của bạn.
8. Cuối cùng, sau khi điện thoại của bạn khởi động, hãy mở ứng dụng Gmail và gửi lại email.

Phương pháp 4:Làm mới Thư mục Hộp thư đi

Điều này xảy ra là trong một số trường hợp, sự cố là do thư mục hộp thư đi không đồng bộ. Điều này không thường xuyên xảy ra, tuy nhiên, cơ hội là vẫn có. Trong trường hợp như vậy, những gì bạn phải làm chỉ là làm mới thư mục trên ứng dụng Gmail của bạn. Thao tác này sẽ đồng bộ hóa lại thư mục và email của bạn sẽ thay đổi trạng thái từ Đang gửi sang Đang tải lên. Điều đó sẽ giải quyết vấn đề. Làm theo hướng dẫn bên dưới:

1. Trước hết, hãy mở Gmail ứng dụng.
2. Sau đó, chạm vào Thêm biểu tượng (ba thanh song song) ở bên trái của Thanh tìm kiếm.
3. Từ danh sách được hiển thị, đi tới Hộp thư đi thư mục.
4. Tại đây, chỉ cần kéo ngón tay của bạn xuống cho đến khi bạn nhìn thấy một vòng tròn có mũi tên tròn.
5. Thả ngón tay của bạn khi mũi tên ngừng quay. Điều này sẽ làm mới ứng dụng và hy vọng giải quyết được sự cố của bạn.

Phương pháp 5:Tắt Chế độ Ngoại tuyến

Trong một số trường hợp, người dùng gặp phải sự cố nói trên trên phiên bản web của Gmail. Điều này rất khó xảy ra nhưng nó xảy ra với một số người dùng. Gmail có chế độ ngoại tuyến cho phép bạn đọc, trả lời, duyệt các thư Gmail của mình ngay cả khi bạn không kết nối với internet. Nếu bạn đang sử dụng tính năng này, nó có thể gây ra sự cố đã nói trong một số trường hợp. Do đó, bạn sẽ phải tắt nó để gửi email và sau đó bạn có thể bật lại. Để thực hiện việc này, hãy thực hiện theo các hướng dẫn sau.

1. Trước hết, hãy mở Gmail trên trình duyệt của bạn.
2. Sau đó, nhấp vào Cài đặt ở góc trên bên phải của trang.
3. Nhấp vào Xem tất cả cài đặt để hiển thị nhiều tùy chọn hơn.
4. Chuyển sang Ngoại tuyến và sau đó đảm bảo rằng tab Bật thư ngoại tuyến tùy chọn được bỏ chọn.
5. Lưu các thay đổi và sau đó làm mới trang. Xem cách đó có giải quyết được sự cố không.