Thế giới đầy màn hình to và màn hình nhỏ, nhưng câu hỏi là: làm sao tối ưu hóa tin nhắn cho màn hình nhỏ?
Với cửa sổ nhỏ đến vậy để chứa mọi thứ, đôi khi dường như khó khăn. Dưới đây là bảy mẹo từ MakeUseOf giúp bạn viết email hoàn hảo (hoặc tin nhắn, tin nhắn Facebook, Snapchat,...) cho hộp thư đến di động.
Giữ Ngắn Gọn
Luôn cân nhắc thiết bị của người đọc khi viết tin nhắn. Màn hình lớn? Nhiều chỗ để phát huy. Màn hình nhỏ? Họ có thể đang đọc tin nhắn khi lái xe và có khoảng hai giây để đến vấn đề mà không tai nạn hoặc bị cảnh sát bắt.
Được, trước tiên, chúng tôi không khuyến khích dùng điện thoại khi lái xe, và hai, đó là lời nói siêu bóng gây sốc.
Nhưng thực tế, điện thoại nhỏ — trừ những phablet khổng lồ. Đừng để người đọc phải cuộn và cuộn và cuộn và cuộn...
Đừng Dùng "Ngôn Ngữ Tin Nhắn"
Ngôn ngữ tin nhắn là lỗi thời. Thực lòng, chúng tôi không nghĩ nó từng "hot"! Ngày nay, mọi người xu hướng thực sự nỗ lực với tin nhắn (đặc biệt với tự động sửa). Đó nói, vì xu hướng chuyển về tiếng Anh chuẩn, ngôn ngữ tin nhắn - như how r u, wutz up, g2g - hơi cổ hủ, đến từ messenger cũ và bàn phím số di động.
Thực tế, người ta có khả năng mất nhiều thời gian giải mã tiếng Anh vỡ của bạn hơn là tin nhắn nỗ lực lẫn vài lỗi chính tả.
Cắt Bỏ Mỡ Thừa
Dễ dàng cố gắng nghe có vẻ thông minh trong email. Cũng dễ dàng cố gắng truyền đạt từng khía cạnh đơn lẻ của điểm tin nhắn để truyền đạt ngữ cảnh. Nhưng hãy tự hỏi: người đọc thực sự cần biết gì?
Giữ đùa vui ngắn gọn cho tin nhắn di động (nhưng đừng loại bỏ hoàn toàn), và cố gắng giới hạn bất kỳ thông tin thừa nào người đọc không hề phải có.
Hãy dùng ví dụ mời tiệc giả định: cho email này, cung cấp mục đích tiệc, thời gian, ngày, và địa điểm. Đừng nhắc đến món ăn, hoạt động, hoặc ai khác được mời. Luôn đề nghị trả lời bất kỳ câu hỏi thêm nào mọi người có thể hỏi.
Biết Ngữ Cảnh
Tin nhắn di động nghĩa là ngắn gọn, vì vậy hãy trực diện với mọi thứ bạn nói. Nó không thô lỗ bằng bất kỳ cách nào — nếu có, nó tiện lợi hơn. Cho dù, vì email phục vụ giao tiếp cho cả điện thoại và máy tính, khó biết bạn đang gõ cho cái nào.
Nếu bạn trả lời email, hãy thử chú ý xem có thẻ "Sent from my iPhone" hay "Sent from my Windows Phone" trong email không. Điều này không chỉ là branding — nó hữu ích để biết cách trả lời.
Bạn cũng thường có thể đoán người gửi dùng thiết bị dễ đọc nếu tin nhắn hơi dài hơn, nhưng chú ý các dấu hiệu như này chắc chắn giúp ích lâu dài.
Để Chủ Đề Đi Thẳng Đến Vấn Đề
Cho email di động, hãy cố gắng làm chủ đề có thể đọc như toàn bộ tin nhắn. Cụ thể hơn, quay lại ví dụ tiệc. Dòng chủ đề tốt: Tiệc Sinh Nhật Của Tôi, 5pm Chủ Nhật.
Với vậy, người đọc biết bạn tổ chức tiệc sinh nhật, và họ nên dành thời gian từ 5pm Chủ Nhật. Từ đó, phần chính tin nhắn cung cấp địa chỉ, chi tiết mang gì, và tiệc kéo dài bao lâu. Lại nói, cắt bỏ mỡ thừa, nhưng đừng sợ cung cấp yếu tố thiết yếu.
Bao Gồm Thông Tin Liên Lạc Đầy Đủ
Điều luôn khó chịu với email di động — mọi người không đưa chữ ký tốt! Dưới đây là chi tiết bạn nên có trong chữ ký email: tên bạn thích, email ưu tiên, số điện thoại di động, và liên kết trang web cá nhân.
Đó là tất cả. Không gì khác. Tức là, danh hiệu cá nhân được. Tên công ty cũng được. Nhưng bất cứ thứ gì khác hơi... quá. Chữ ký nên vừa cung cấp thông tin vừa ngắn gọn. Vậy không trích dẫn cuộc sống hay ảnh mèo đính kèm. Làm ơn.
Tại sao bao gồm email? Luôn có khả năng người nhận muốn trả lời với chủ đề mới (ví dụ, trong email nhóm — để dễ dàng copy-paste).
Giữ Ảnh Nhỏ Hơn Một Chút
Nếu bạn gửi ảnh làm tham chiếu (không nhất thiết để chỉnh sửa hoặc dùng cho dự án), hãy thử nén một chút. Ví dụ, iPhone cho phép chọn file dựa trên kích thước: nhỏ, vừa, lớn, và thực tế.
Thực tế, bạn có thể dùng size nhỏ, nhưng vừa có thể tốt hơn một chút — người ta thích mọi thứ hơi lớn hơn kích thước thực tế.
Điều này giúp với tốc độ wifi chậm và wifi công cộng kém mà người dùng di động có thể gặp. Thêm vào đó, nếu họ chọn lưu vào điện thoại, nó giảm dung lượng lưu trữ!
Thế thì, một số người tắt ảnh cho email, vì vậy hãy chắc chắn bao gồm ghi chú nếu ảnh bạn gửi thực sự cần thiết để xem.
Mẹo khác bạn có cho viết email hoàn hảo cho hộp thư đến di động? Bạn nghĩ cắt bỏ mỡ thừa là ý tưởng hay?