Năng suất là sự kết hợp cân bằng giữa kế hoạch thông minh và nỗ lực tập trung, hoặc nói đơn giản, làm nhiều việc hơn trong ít thời gian hơn. Mọi nơi làm việc, lớn hay nhỏ, đều được thúc đẩy bởi hiệu quả, điều này thể hiện thành năng suất ở giai đoạn sau. Mức hiệu quả thấp hoặc không đủ chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến kinh doanh và đe dọa sự bền vững và sinh tồn. Các công cụ như Microsoft Workplace Analytics có thể giúp quản lý hiểu và cải thiện năng suất nhân viên.
Công cụ Phân tích Năng suất Microsoft Workplace Analytics
Microsoft Workplace Analytics là công cụ năng suất nhân viên có khả năng cung cấp khối lượng thông tin lớn mà công ty có thể dùng để hiểu nhân viên tốt hơn. Dữ liệu được tạo ra qua Microsoft Graph và dựa trên mẫu làm việc của nhân viên.
Nó khai thác dữ liệu Office 365 (siêu dữ liệu email và lịch) từ công việc hàng ngày. Dữ liệu thu thập có thể dùng để tạo ra những hiểu lạ độc đáo về phân bổ tài nguyên, hành vi cộng tác và mạng lưới tổ chức để hiểu nhu cầu của tổ chức. Hãy nhớ: công cụ chỉ tận dụng siêu dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh. Ngoài ra, Workplace Analytics hỗ trợ khả năng bảo mật và tuân thủ tích hợp sẵn.
Sản phẩm mới từ Microsoft bao phủ nhiều sáng kiến dựa trên tổ chức như:
1] Xây dựng Doanh nghiệp Số, Dựa trên Dữ liệu
Yếu tố quan trọng nhất trong xây dựng một doanh nghiệp dữ liệu thực sự, mạnh mẽ và số hóa là kết nối (connectivity). Microsoft Workplace Analytics giải quyết vấn đề này bằng cách đảm bảo kết nối không gián đoạn qua mọi thứ – con người, quy trình, dữ liệu và hệ thống.
2] Hiệu quả Quản lý
Hành vi của quản lý là yếu tố then chốt quyết định sự gắn kết và giữ chân nhân viên. Những phẩm chất trừu tượng này có thể đo lường dễ dàng bằng Workplace Analytics. Nó có thể xác định phẩm chất của quản lý hiệu suất cao đang dẫn dắt chuyển đổi văn hóa công ty và giúp nó phát triển. Lãnh đạo cao cấp sau khi xác định các đặc điểm này có thể dùng chúng để thúc đẩy thay đổi văn hóa với quản lý ở các phòng ban khác. Điều này giúp tăng năng suất tổng thể.
3] Năng suất Bán hàng
Thông tin thu được từ Workplace Analytics có thể dùng để xác định mẫu cộng tác của người biểu hiện tốt nhất tại nơi làm việc và cố gắng tái tạo trong tổ chức – dẫn đến tăng năng suất đáng kể. Một số thông tin này được mong đợi, như thời gian dành cho khách hàng.
4] Truy vấn tùy chỉnh (Customized queries)
Mỗi tổ chức có khách hàng mục tiêu riêng, nên ứng dụng số mong muốn nên có khả năng tạo ra thông tin chi tiết về hoạt động và xu hướng trong kinh doanh, bao gồm thời gian email, thời gian họp, thời gian ngoài giờ và quy mô mạng lưới. Sản phẩm Microsoft làm được tất cả. Nó có thể tạo truy vấn tùy chỉnh và bộ lọc cho các tập hợp dân số tổng hợp bao gồm khu vực, vai trò và chức năng.
Bạn có thể tìm hiểu thêm trên Office.com.