Các vấn đề liên quan đến PowerPoint hiếm khi được nhắc đến, nhưng đó không có nghĩa là chương trình không có lỗi. Đầu năm nay, một vài người dùng rơi vào một vấn đề cụ thể liên quan đến PowerPoint – Copy Paste không hoạt động. Vấn đề này nảy sinh sau một bản cập nhật.
Copy Paste không hoạt động trong PowerPoint
"Có sự cố có thể làm PowerPoint không ổn định"
Khá nhiều người dùng gặp thông báo lỗi sau mỗi khi họ cố gắng dán dữ liệu từ Excel vào PowerPoint.
Xin lỗi, có sự cố có thể làm PowerPoint không ổn định. Vui lòng lưu bài trình bày và khởi động lại PowerPoint.
Vậy câu hỏi là, làm sao để khắc phục PowerPoint bị lỗi? Đừng lo lắng, có một vài cách để kiểm soát tình hình, và chúng ta sẽ nói về một vài cách ngay bây giờ. Nếu dùng chuột phải không giúp, hãy thử dùng Ctrl+C và Ctrl+V xem có hiệu quả không. Nếu không, hãy đọc tiếp.
1. Khôi phục hệ thống về thời điểm trước
Nhấp nút Bắt đầu (Start) Windows 10, sau đó gõ control panel. Bạn sẽ không thấy hộp tìm kiếm, nhưng ngay khi bắt đầu gõ, hộp sẽ hiện ra. Bước tiếp theo là nhấp vào Bảng điều khiển (Control Panel) qua kết quả tìm kiếm. Sau đó, tìm Khôi phục (Recovery) qua Bảng điều khiển, tiếp theo Khôi phục > Mở Khôi phục hệ thống > Tiếp theo (Recovery > Open System Restore > Next).
Ở đây bạn sẽ được yêu cầu chọn điểm khôi phục. Có thể có một hoặc nhiều điểm; chỉ chọn điểm có ngày sớm hơn. Cuối cùng, chọn Tiếp theo (Next), sau đó nhấp Hoàn tất (Finish) và xong.
Đợi máy tính khởi động lại và kiểm tra xem PowerPoint có quay lại bình thường không.
2. Sửa chữa Microsoft Office
Nếu cách đó không hiệu quả, thì có thể Microsoft Office bị hỏng ở nhiều khía cạnh hơn. Sửa chữa Office là lựa chọn tốt nhất nếu bạn không muốn cài đặt lại toàn bộ phần mềm.
Để sửa chữa Microsoft Office, chỉ cần nhấp Phím Windows + I để mở ứng dụng Cài đặt (Settings). Chọn tùy chọn Ứng dụng & Tính năng (Apps & Features), sau đó cuộn qua danh sách ứng dụng cho đến khi gặp Microsoft Office.
Nhấp vào nó, rồi chọn Sửa đổi (Modify). Từ đây, bạn sẽ thấy Sửa chữa nhanh (Quick Repair) và Sửa chữa trực tuyến (Online Repair). Chọn tùy chọn đầu tiên, rồi nhấp nút Sửa chữa (Repair) và đợi phép màu xảy ra.
3. Vô hiệu hóa Add-ins
Một lý do copy paste có thể không hoạt động là do các add-in đã cài đặt. Bạn phải gỡ bỏ tất cả rồi thử lại. Khởi động PowerPoint ở chế độ bình thường, điều hướng đến File > Tùy chọn > Add-ins. Ở dưới hộp thoại, hãy chắc chắn thay đổi tùy chọn thả xuống Quản lý (Manage) thành COM add-ins và chọn Đi (Go).
Cuối cùng, bỏ chọn hộp kiểm cho tất cả COM add-ins đã bật, rồi nhấp OK. Khởi động lại phần mềm và thử thao tác copy-paste một lần nữa.
4. Khởi động PowerPoint ở Chế độ an toàn (Safe Mode)
Đây là giải pháp tạm thời! Nếu bạn không muốn trải qua mọi công việc vất vả với các tùy chọn trên, thì làm sao về việc khởi động PowerPoint ở chế độ an toàn và làm việc từ đó cho đến khi có thời gian để thực hiện sửa chữa vĩnh viễn?
Để đưa PowerPoint vào chế độ an toàn, trước tiên bạn phải đóng tất cả instance của phần mềm, sau đó nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu Windows 10, và chọn Chạy (Run). Khi hộp Chạy hiện ra, gõ powerpoint /safe, sau đó nhấp OK.
Đọc tiếp: Khắc phục sự cố PowerPoint không phản hồi, bị đóng băng hoặc treo.