Đó luôn là một trải nghiệm khó chịu khi một số thao tác trên máy tính Windows đột ngột ngừng hoạt động, đặc biệt nếu bạn sử dụng chúng khá thường xuyên. Trở nên tồi tệ hơn khi bạn không biết nguồn gốc của vấn đề hoặc cách khắc phục nó.
Mọi người đều biết cách sao chép và dán nội dung, nhưng không phải ai cũng biết phải làm gì nếu (hoặc khi) các lệnh này không cho ra kết quả mong muốn. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn bảy giải pháp khắc phục sự cố để thử khi sao chép và dán không hoạt động trên máy tính Windows 10.
Nếu máy tính không phản ứng với phím tắt "Ctrl + C" hoặc "Ctrl + V", hãy kiểm tra xem bàn phím có hoạt động đúng không. Tham khảo bài viết này về khắc phục phím bàn phím Windows để được hướng dẫn. Nếu bạn dùng bàn phím ngoài, bạn cũng có thể thử đặt lại bàn phím về mặc định nhà máy. Khởi động lại máy tính cũng có thể giúp ích. Nếu các giải pháp sơ bộ này thất bại, hãy tiến hành các phương pháp khắc phục sự cố dưới đây.
1. Khởi động lại Windows Explorer
Bạn có thể không thể sao chép và dán tệp hoặc thư mục từ thư mục này sang thư mục khác nếu Windows Explorer bị trục trặc. Để khắc phục, hãy vào Task Manager và khởi động lại Windows Explorer—ngay cả khi nó có vẻ đang trong tình trạng hoàn hảo. Bạn không bao giờ biết; điều đó có thể giúp giải quyết vấn đề.
Khởi chạy Task Manager bằng phím tắt Ctrl + Shift + Esc. Trong tab Processes (Tiến trình), nhấp chuột phải vào Windows Explorer và chọn Khởi động lại (Restart).
Đợi vài giây để Windows khởi động lại Explorer và thử sử dụng chức năng sao chép và dán lại.
2. Cập nhật và khởi động lại ứng dụng
Trong trường hợp vấn đề này chỉ dành cho một ứng dụng, hãy đóng và mở lại ứng dụng. Vấn đề sao chép và dán không hoạt động cũng có thể do lỗi phần mềm. Vì vậy, hãy kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho ứng dụng qua Microsoft Store hoặc menu cài đặt của ứng dụng.
3. Xóa bộ nhớ đệm Clipboard của Windows
Đây là một giải pháp khác đáng thử. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu (Start button) và nhấp Command Prompt (Admin) trên menu Truy cập nhanh (Quick Access).
Gõ lệnh dưới đây vào bảng điều khiển Command Prompt và nhấn Enter.
echo off | clip
Đóng cửa sổ Command Prompt và kiểm tra chức năng sao chép và dán bây giờ có hoạt động không. Nếu không, hãy khởi động lại máy tính và thử lại.
4. Khắc phục sự cố bàn phím
Có một vài cách để sao chép và dán nội dung trên Windows 10. Phím tắt Ctrl + C và Ctrl + V là dễ dàng nhất, không nghi ngờ gì. Bạn có thể đạt được cùng kết quả bằng chuột của máy tính.
Như đã đề cập trước đó, có thể có vấn đề với bàn phím nếu bạn không thể sao chép và dán nội dung bằng phím tắt. Chạy trình khắc phục sự cố bàn phím Windows để tìm và khắc phục vấn đề với cài đặt bàn phím của máy tính.
1. Đi đến Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố (Settings > Update & Security > Troubleshoot) và nhấp Bàn phím (Keyboard) trong phần "Tìm và khắc phục các vấn đề khác" (Find and fix other problems).
2. Nhấp nút Chạy trình khắc phục sự cố (Run the troubleshooter) để tiếp tục.
Đợi trình khắc phục sự cố quét máy tính để tìm các vấn đề tiềm ẩn với bàn phím. Công cụ sẽ đề xuất hướng dẫn khắc phục sự cố nếu nó tìm thấy bất kỳ vấn đề nào.
5. Vô hiệu hóa trình quản lý Clipboard của bên thứ ba
Các trình quản lý Clipboard hoặc ứng dụng clipboard đi kèm với lợi ích của chúng. Chúng có thể nâng cao trải nghiệm sao chép và dán của bạn đáng kể bằng cách giữ nhiều nội dung (đã sao chép), định dạng văn bản, kết hợp nhiều clip, và nhiều tính năng nâng cao hơn.
Một nhược điểm của các trình quản lý clipboard này là chúng đôi khi xung đột với clipboard tích hợp sẵn. Do đó, ngăn cản sao chép và dán hoạt động đúng cách trên máy tính của bạn. Nếu bạn sử dụng bất kỳ ứng dụng clipboard của bên thứ ba nào, hãy đóng hoặc vô hiệu hóa nó, và xem liệu điều đó có giải quyết vấn đề không. Bạn có thể khởi động lại máy tính và thử lại.
6. Vô hiệu hóa ứng dụng tối ưu hóa RAM
Khi bạn sao chép nội dung, nó tạm thời được lưu trong Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên (RAM) của máy tính. Để tiết kiệm dung lượng và làm cho máy tính chạy nhanh hơn, một số ứng dụng dọn dẹp tệp và phần mềm tối ưu hóa RAM có thể xóa dữ liệu clipboard của bạn.
Vì vậy, khi bạn sao chép nội dung vào clipboard, các chương trình này có thể xóa chúng, để clipboard trống rỗng không có gì để dán. Điều này có thể khiến bạn cho rằng chức năng sao chép và dán của máy tính không hoạt động.
Nếu bạn dùng bộ tăng cường RAM (RAM booster), hãy buộc thoát ứng dụng hoặc sửa đổi cài đặt để loại trừ dữ liệu clipboard của máy tính khỏi quy trình tối ưu hóa của nó.
7. Khởi động lại Windows Remote Desktop Clipboard
Nếu bạn đang sử dụng thiết lập Remote Desktop (Máy tính từ xa) và chức năng sao chép-dán không hoạt động đúng giữa máy tính từ xa và thiết bị chủ, hãy thử khởi động lại Remote Desktop Clipboard.
1. Khởi chạy Windows Task Manager và tìm RDP Clipboard (hoặc rdpclip.exe) trong tab Processes (Tiến trình). Nhấp chuột phải vào tiến trình và chọn Kết thúc tác vụ (End Task).
2. Để khởi động lại tiến trình, nhấp Tệp (File) trên thanh menu Task Manager và chọn Tạo tác vụ mới (Create new task).
3. Gõ rdpclip.exe vào hộp thoại, tích vào ô đọc Tạo tác vụ này với đặc quyền quản trị (Create this task with administrative privileges) và nhấp OK.
Một cách thay thế để khởi động lại Remote Desktop Clipboard là khởi chạy hộp Run (phím Windows + R), gõ C:\Windows\System32 vào hộp thoại, và nhấp OK.
Nhấp chuột phải vào tệp thực thi của Remote Desktop Clipboard (rdpclip.exe) và chọn Chạy với tư cách quản trị viên (Run as administrator).
Phụ lục: Bật ánh xạ Clipboard (Enable Clipboard Mapping)
Trong trường hợp hiếm gặp rdpclip.exe không chạy, hãy vào Windows Registry và bật tệp chịu trách nhiệm ánh xạ clipboard.
1. Khởi chạy hộp Run (phím Windows + R), gõ regedit vào hộp thoại, và nhấp OK.
2. Dán thư mục dưới đây vào hộp tìm kiếm của Registry Editor và nhấn Enter.
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Winstations\RDP-Tcp
3. Nhấp đúp vào tệp registry tên fDisableClip và đảm bảo giá trị của nó được đặt thành 0.
Đóng Registry Editor và kiểm tra xem bạn có thể sao chép và dán tệp giữa các thiết bị trên thiết lập Remote Desktop của mình không.
Nhân bản nội dung không giới hạn
Lệnh sao chép và dán có thể bị trục trặc nếu máy tính bị nhiễm mã độc. Quét máy tính tìm mã độc bằng Windows Defender hoặc phần mềm chống virus uy tín của bên thứ ba. Bạn cũng có thể sử dụng Windows System File Checker (SFC) để khắc phục và sửa chữa các tệp bị hỏng ngăn chặn việc nhân bản nội dung (qua sao chép và dán).