Gboard hoặc bàn phím Google là một trong những ứng dụng bàn phím phổ biến nhất hiện có cho cả Android và iPhone. Nếu Gboard không hoạt động bình thường trên thiết bị di động của bạn, bạn đã hạ cánh đến đúng nơi. Cho dù Gboard liên tục gặp sự cố, đang mở lại hoặc các tính năng của nó như nhập liệu bằng giọng nói, GIF, v.v. không hoạt động, bài đăng này sẽ giúp ích cho bạn. Bài viết cũng sẽ hữu ích nếu bạn gặp lỗi "Rất tiếc, Gboard đã dừng".
1. Khởi động lại
Bắt đầu hành trình khắc phục sự cố để sửa Gboard bằng cách khởi động lại Android hoặc iPhone của bạn. Khởi động lại thiết bị sẽ khắc phục mọi sự cố tạm thời có thể khiến Gboard không hoạt động bình thường.
2. Cập nhật Gboard
Sau khi khởi động lại điện thoại, nếu Gboard không hoạt động bình thường, bạn nên cập nhật nó. Có khả năng một lỗi trong ứng dụng Gboard có thể khiến nó gặp sự cố hoặc phá hỏng các tính năng của nó. Trên Android, mở Cửa hàng Play và tìm kiếm Gboard. Nhấn vào nút Cập nhật nếu có. Tương tự, hãy tìm Gboard trong App Store trên iPhone và nhấn vào biểu tượng Cập nhật.
3. Bật lại Gboard
Tắt và bật lại Gboard trên điện thoại của bạn cũng có thể giúp nó hoạt động bình thường. Hơn nữa, việc cập nhật ứng dụng Gboard đôi khi cũng có thể vô hiệu hóa nó. Bạn nên kích hoạt nó như hình dưới đây:
Thêm Gboard trên Android
- Trên điện thoại của bạn, đi tới “Cài đặt → Hệ thống → Ngôn ngữ và phương thức nhập → Trên màn hình (hoặc“ Bàn phím ảo) ”.
- Nhấn vào tùy chọn “Quản lý bàn phím (trên màn hình)”.
- Trên điện thoại Samsung Galaxy, đi tới “Cài đặt → Quản lý chung → Danh sách bàn phím và mặc định”, như trong ảnh chụp màn hình bên dưới.
- Nếu nút chuyển bên cạnh Gboard bị tắt, hãy bật nút này. Trong trường hợp nó đang bật, hãy tắt nó đi. Chờ 30 giây và bật lại.
Mẹo: chuyển đến Bàn phím mặc định và chọn Gboard để đặt nó làm bàn phím mặc định.
Thêm Gboard trên iPhone
- Trên iOS, đi tới “Cài đặt → Chung → Bàn phím”.
- Một lần nữa, hãy nhấn vào Bàn phím để xem và quản lý danh sách bàn phím.
- Sau đó, nhấn vào nút “Chỉnh sửa” ở trên cùng.
- Nhấn vào biểu tượng “-” (xóa) màu đỏ bên cạnh Gboard và nhấn nút Xóa.
- Điều đó sẽ xóa Gboard khỏi danh sách bàn phím hoạt động của bạn. Nhấn vào nút Xong ở trên cùng để lưu các thay đổi.
- Bạn sẽ được đưa đến màn hình Quản lý bàn phím. Nhấn vào “Thêm bàn phím mới”.
- Cuộn xuống phần bàn phím của bên thứ ba và chọn Gboard. Gboard giờ sẽ xuất hiện trong danh sách bàn phím.
4. Chuyển sang Gboard
Nếu bạn có nhiều bàn phím trên điện thoại, bạn cần chuyển sang Gboard để sử dụng.
- Trên Android, mở bất kỳ ứng dụng nào hỗ trợ bàn phím.
- Khi bàn phím bật lên ở dưới cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Bàn phím ở góc dưới cùng bên phải hoặc bên trái.
- Màn hình nhập Thay đổi sẽ hiển thị. Chọn Gboard từ danh sách bàn phím hoạt động.
Trên iPhone, điều đầu tiên bạn cần làm để chuyển sang Gboard để nó tự động mở, là kích hoạt bàn phím hiện tại.
- Nhấn vào biểu tượng Quả địa cầu trên bàn phím và chọn Gboard từ danh sách.
- Đi tới “Cài đặt → Chung → Bàn phím-> Bàn phím”.
- Nhấn vào nút Chỉnh sửa. Kéo Gboard bằng cách sử dụng biểu tượng ba thanh bên cạnh nó lên đầu danh sách để đặt nó làm bàn phím mặc định trên iPhone.
5. Cho phép toàn quyền truy cập (iPhone)
Để tất cả các tính năng của Gboard hoạt động bình thường, bạn phải cấp toàn quyền truy cập vào Gboard trên iPhone.
- Để làm như vậy, hãy đi tới “Cài đặt → Cài đặt chung → Bàn phím → Bàn phím”.
- Nhấn vào Gboard. Bật nút chuyển đổi cho “Cho phép toàn quyền truy cập”.
6. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu (Android)
Nếu Gboard tiếp tục gặp sự cố trên Android, việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó có thể giúp ích rất nhiều.
- Đi tới “Cài đặt → Ứng dụng → Gboard”.
- Nếu bạn không thấy Gboard trong danh sách ứng dụng, hãy nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm ở trên cùng và bật "Ứng dụng hệ thống". Sau đó, hãy tìm Gboard và nhấn vào nó.
- Màn hình thông tin ứng dụng Gboard sẽ mở ra. Nhấn vào Bộ nhớ sau đó là “Xóa bộ nhớ cache”.
- Bây giờ, hãy khởi động lại điện thoại của bạn.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy nhấn vào "Xóa dữ liệu" thay vì "Xóa bộ nhớ cache".
Đối với những người không biết, việc xóa dữ liệu sẽ không xóa dữ liệu Gboard của bạn vĩnh viễn. Nó sẽ tự động được khôi phục sau khi bạn cài đặt lại vì nó được đồng bộ hóa với tài khoản Google của bạn. Tuy nhiên, bất kỳ thay đổi nào bạn đã thực hiện đối với cài đặt Gboard sẽ được đặt lại về giá trị mặc định của chúng.
Mẹo :thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho cả Cửa hàng Google Play và Dịch vụ của Google Play.
7. Nhắn tin bằng giọng nói Gboard không hoạt động
Người dùng Gboard thường gặp phải các vấn đề liên quan đến nhắn tin thoại. Đôi khi, biểu tượng micrô / nhập liệu bằng giọng nói bị thiếu hoặc bàn phím tự động chuyển sang bàn phím iOS trong trường hợp của iPhone.
Để khắc phục sự cố nhắn tin thoại trên Gboard, hãy làm theo các giải pháp sau:
Bật tính năng Nhập liệu bằng giọng nói
Nếu thiếu biểu tượng nhập liệu bằng giọng nói trong Gboard, thì khả năng cao là tính năng nhập liệu bằng giọng nói bị tắt trong cài đặt Gboard.
- Để bật tính năng này trên Android, hãy mở cài đặt Gboard và nhấn vào “Nhập liệu bằng giọng nói”. Kích hoạt nút chuyển đổi cho “Sử dụng tính năng nhập liệu bằng giọng nói”.
- Trên iPhone, đi tới “Cài đặt Gboard → Cài đặt bàn phím”. Bật “Nhập liệu bằng giọng nói”.
Mẹo: đi tới “Cài đặt → Chung → Bàn phím” của iPhone. Bật nút gạt "Bật đọc chính tả" để có kết quả tốt nhất.
Cấp quyền cho micrô
Để sử dụng tính năng nhập liệu bằng giọng nói, Gboard phải có quyền sử dụng Micrô trên điện thoại của bạn.
- Để xác minh và bật điều đó trên Android, hãy đi tới “Cài đặt → Ứng dụng → Gboard → Quyền”. Cấp quyền cho Micrô.
2. Đối với iPhone, đi tới “Cài đặt → Gboard”. Bật micrô.
Tắt Chế độ tiết kiệm năng lượng
Các chế độ tiết kiệm pin trên điện thoại của bạn có thể hạn chế tính năng nhập liệu bằng giọng nói của Gboard. Bạn nên thử tắt nó đi.
- Đối với Android, đi tới “Cài đặt → Pin”.
- Tắt “Chế độ tiết kiệm pin” hoặc “Tiết kiệm pin”. Trên điện thoại Samsung Galaxy, bạn cũng nên tìm ứng dụng Ngủ.
- Xóa Gboard khỏi danh sách.
- Tương tự, trên iPhone, đi tới “Cài đặt → Pin”. Tắt “Chế độ nguồn điện thấp”.
Cho phép Siri &Đọc chính tả trong thời gian sử dụng thiết bị (iPhone)
Trên iPhone, bạn cần bật tùy chọn “Siri &Dictation” trong “Ứng dụng được phép”.
- Đi tới “Cài đặt → Thời gian sử dụng → Hạn chế về nội dung và quyền riêng tư”.
- Nhấn vào “Ứng dụng được phép”, sau đó bật nút gạt cho “Siri &Đọc chính tả”.
8. Gỡ cài đặt Gboard
Nếu không có gì giúp khắc phục sự cố Gboard không hoạt động, bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng Gboard khỏi điện thoại của mình.
- Để gỡ cài đặt Gboard khỏi điện thoại Android, hãy mở “Cài đặt → Ứng dụng”.
- Nhấn vào Gboard và nhấn nút Gỡ cài đặt nếu có. Ngoài ra, hãy nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm và chọn “Gỡ cài đặt bản cập nhật” từ menu.
- Trên iPhone, chạm và giữ biểu tượng ứng dụng Gboard trên màn hình chính hoặc trong Thư viện ứng dụng.
- Chọn “Xóa ứng dụng” từ menu. Bạn có thể được hỏi muốn xóa ứng dụng khỏi màn hình chính hay xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình. Chọn cái sau.
Sau khi bạn gỡ cài đặt hoàn toàn khỏi điện thoại, hãy cài đặt lại ứng dụng từ Cửa hàng Play hoặc App Store.
Nếu việc cài đặt lại cũng không giúp ích được nhiều, bạn nên cài đặt phiên bản Gboard cũ hơn bằng tệp APK (trên Android) thay vì phiên bản mới.
9. Đặt lại tùy chọn ứng dụng
Giải pháp cuối cùng là đặt lại cài đặt trên điện thoại Android hoặc iPhone của bạn. Làm điều này sẽ không ảnh hưởng đến các tệp hoặc dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, mọi cài đặt tùy chỉnh sẽ được đặt lại về giá trị mặc định, chẳng hạn như Wi-Fi, Bluetooth, quyền, v.v.
- Để đặt lại cài đặt trên Android, hãy đi tới “Cài đặt → Hệ thống (Quản lý chung) → Đặt lại → Đặt lại cài đặt (Đặt lại tùy chọn ứng dụng).”
2. Trên iPhone, đi tới “Cài đặt → Cài đặt chung → Chuyển hoặc Đặt lại → Đặt lại → Đặt lại tất cả cài đặt.”
10. Dùng thử Bàn phím thay thế
Đây không phải là một giải pháp mà là một gợi ý. Nếu ứng dụng Gboard tiếp tục gặp sự cố sau khi làm theo tất cả các bản sửa lỗi ở trên, bạn nên chuyển sang một ứng dụng bàn phím khác trong một thời gian. SwiftKey là một sự thay thế tuyệt vời cho Gboard chẳng hạn.
Câu hỏi Thường gặp
1. Tại sao phản hồi xúc giác hoặc rung không hoạt động trong Gboard?
Nếu phản hồi Haptic không hoạt động trong Gboard, trước tiên bạn phải bật nó trong cài đặt. Mở cài đặt Gboard trên Android và đi tới Tùy chọn. Bật phản hồi Haptic. Tương tự, trên iPhone, đi tới “Cài đặt Gboard → Cài đặt bàn phím” và bật phản hồi Haptic. Ngoài ra, hãy đi tới “Cài đặt iPhone → Trợ năng → Chạm”. Đảm bảo rằng nút chuyển đổi Rung đang hoạt động.
2. Cách khắc phục tính năng tự động sửa Gboard nếu nó không hoạt động?
Trên Android, bật tính năng tự động sửa bằng cách đi tới “Cài đặt Gboard → Sửa văn bản → Bật Tự động sửa”. Đối với các vấn đề với tự động sửa trên iPhone, hãy chuyển đến “Cài đặt Gboard → Cài đặt bàn phím. Bật Tự động sửa.