Mặc định, Microsoft Office được thiết lập để tự động cập nhật. Tuy nhiên, nếu bạn thấy thông báo Updating Office, Please wait a moment và thông báo không biến mất hoặc Office không tự động cập nhật, thì bài viết này sẽ khắc phục vấn đề. Sự cố xảy ra do nó bị tắt thủ công hoặc được quản lý qua Group Policy. Nó cũng có thể xảy ra nếu một số file liên quan đến cập nhật bị hỏng. Đôi khi, điều này có thể đi kèm với lỗi Fix Office application error 0xc0000142.
Treo ở "Updating Office, Please wait a moment"
Nếu Microsoft Office bị treo ở Updating Office, Please wait a moment, hoặc Office không tự động cập nhật, hãy thử các gợi ý sau:
- Bật Office Updates (Cập nhật Office)
- Kiểm tra Registry
- Kiểm tra Group Policy
- Sửa chữa Office Online (Online Repair)
Phương pháp thứ hai và thứ ba chỉ áp dụng cho các phiên bản Office cụ thể, và bạn cần quyền admin để thực thi.
1] Bật Office Updates
Office Updates diễn ra trong nền, và tất cả các ứng dụng riêng lẻ được cập nhật khi có bản phát hành mới. Nếu không, làm theo các bước để kiểm tra và khắc phục vấn đề.
- Mở bất kỳ ứng dụng Office nào như Word hoặc Excel
- Sau đó Nhấp File > Account (Tài khoản)
- Tìm phần Office Updates, và nhấp vào nó
- Nếu có tùy chọn Enable Updates (Bật cập nhật), nhấp vào nó
- Tùy chọn sẽ thay thành Disable Updates (Tắt cập nhật).
Điều đó có nghĩa là Office sẽ tự cập nhật trong nền.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cập nhật Office thủ công.
2] Kiểm tra Registry
Phương pháp thứ hai và thứ ba là thay đổi tùy chọn qua registry nếu phương pháp thủ công không khả dụng. Tuy nhiên, nó áp dụng cho Office 365 Apps enterprise, Office LTSC 2021, Office 2021/19/16.
Mở Run Prompt bằng Win + R
Gõ regedit, sau đó dùng Shift + Enter để mở Registry Editor với quyền admin
Điều hướng đến vị trí sau-
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\policies\microsoft\office\16.0\common\OfficeUpdate
Thay giá trị DWORD EnableAutomaticUpdates thành 1 và HideEnableDisableUpdates thành 0
Thoát registry
Chỉnh sửa registry thứ hai ghi đè phương pháp group policy trên máy tính đó và bật phương pháp thủ công để bật Office Updates.
3] Kiểm tra Group Policy
Mở Group Policy Editor, sau đó điều hướng đến đường dẫn sau.
Computer Configuration > Policies > Administrative Templates > Microsoft Office (Machine) > Updates in the Group Policy Management Console
Nếu không tìm thấy policy, bạn sẽ cần tải xuống và cài đặt file Office ADMX từ đây. Bạn sẽ cần:
- Sao chép file *.admx vào thư mục C:/Windows/PolicyDefinitions/.
- Sao chép file *.adml từ thư mục con language-locale vào thư mục language-locale tương ứng dưới C:/Windows/PolicyDefinitions/.
4] Sửa chữa Office Online
Để sửa chữa Office, làm theo các bước dưới đây.
- Nhấp thanh tìm kiếm và gõ Settings.
- Nhấp Settings khi nó xuất hiện.
- Trên giao diện Settings, nhấp Apps ở ngăn bên trái.
- Sau đó nhấp Apps and features ở bên phải.
- Cuộn đến gói cài đặt Microsoft Office và nhấp dấu ba chấm bên cạnh và chọn Modify (Sửa đổi).
- Hộp thoại Microsoft Office sẽ mở hỏi "How would you like to repair your Office Program" cùng hai tùy chọn Quick Repair và Online Repair.
- Chọn Online Repair.
Liên quan: Khắc phục Mã lỗi Office Update 30088-28 hoặc 30016-29.
Tại sao SDXHelper.exe chạy trên máy tính của tôi?
Office SDX Helper là tác vụ được lên lịch cho mọi người dùng Microsoft 365 Apps và được lên lịch (Office Feature Updates) để tải xuống cập nhật tính năng dựa trên các chính sách đã định. Nếu nó gây sử dụng CPU cao, bạn cần sửa chữa cài đặt Office.
Làm thế nào để khắc phục lỗi Office?
Bạn có thể sửa chữa cài đặt Microsoft Office nếu bạn gặp quá nhiều lỗi với cài đặt Office. Thường xảy ra khi có file hỏng trong cài đặt hoặc dừng đột ngột ở cuối.