Lỗi "err_tunnel_connection_failed" của Google Chrome xuất hiện khi trình duyệt không kết nối được với trang web. Bạn phải kiểm tra cài đặt kết nối và thay đổi cần thiết để khắc phục. Chúng tôi hướng dẫn cách làm.
Nếu tò mò nguyên nhân, thường do proxy server xấu. Tuy nhiên, cũng có lý do khác gây vấn đề này với trình duyệt yêu thích.
Tắt Proxy để sửa lỗi err_tunnel_connection_failed
Khi Chrome gặp vấn đề proxy như hiện tại, tắt proxy server xem có khắc phục không. Tắt proxy từ Control Panel và Settings. Dùng cách Settings.
- Mở Settings nhấn Windows + I cùng lúc.
- Chọn Network & Internet (Mạng & Internet) cửa sổ Settings.
- Chọn Proxy từ sidebar trái truy cập cài đặt proxy.
- Tắt Automatically detect settings (Tự động phát hiện cài đặt) bên phải.
- Tắt Use a proxy server (Sử dụng proxy server) nữa.
- Mở Chrome xem có kết nối trang web không.
Trang web nên load khi tắt proxy. Nhưng nếu phải dùng proxy vì lý do nào, liên hệ team server sửa vấn đề gây lỗi "err_tunnel_connection_failed" Chrome.
Reset Network Stack (Ngăn xếp mạng)
Cấu hình mạng quyết định cách PC kết nối internet. Giả sử cài đặt mạng có vấn đề hoặc cấu hình sai. Lúc đó phải sửa để loại bỏ lỗi kết nối Chrome.
Cách làm: reset toàn bộ network stack trong Windows. Sẽ sửa vấn đề liên quan cài đặt mạng, lỗi "err_tunnel_connection_failed" Chrome khả năng lớn giải quyết.
- Mở Start, tìm Command Prompt, chọn Run as administrator (Chạy với quyền admin).
- Chọn Yes trong User Account Control.
- Nhập lệnh sau, lần lượt, trong Command Prompt nhấn Enter. Để mỗi lệnh chạy xong:
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip reset
netsh winsock reset
- Sau khi chạy xong tất cả lệnh, khởi động lại PC: Start, chọn biểu tượng Power, chọn Restart (Khởi động lại).
- Mở Chrome khi PC reboot, thử mở trang web.
Kiểm tra Chrome Extensions có phải thủ phạm
Chrome cho cài nhiều extension tận dụng trình duyệt. Đôi khi extension có chi phí: can thiệp vào cách Chrome hoạt động.
Khi đó, Chrome gặp vấn đề, bao gồm "err_tunnel_connection_failed". Cách khắc phục: mở Chrome không extension xem trang web load không. Nếu load được, một hoặc nhiều extension gây ra.
Lúc đó, bật từng extension một để tìm extension gây lỗi. Gỡ extension lỗi để sửa Chrome.
- Mở Chrome, chọn ba chấm góc trên phải, chọn New Incognito window (Cửa sổ ẩn danh mới).
- Load trang web trong cửa sổ ẩn danh.
- Nếu trang load không vấn đề, extension chắc chắn thủ phạm. Đóng ẩn danh quay lại Chrome bình thường. Chọn menu ba chấm Chrome chọn More tools > Extensions (Công cụ khác > Tiện ích).
- Tắt tất cả extension trừ một. Thử mở trang. Bật từng add-in một, cuối cùng tìm ra cái gây lỗi.
- Gỡ extension gây lỗi chọn Remove (Gỡ bỏ).
Chúng tôi hiểu gỡ extension nghĩa là mất tính năng trình duyệt.
Điều tốt: Chrome Web Store có nhiều extension thay thế. Bạn chắc tìm được thay thế tốt. Vào store xem các extension có sẵn.
Thay đổi DNS Servers
Chrome bị lỗi "err_tunnel_connection_failed" vì DNS server không hoạt động. Server này giúp trình duyệt dịch tên miền thành IP, nhưng trình duyệt không làm được без server hoạt động.
Trường hợp này, chuyển DNS server hiện tại sang thứ tin cậy hơn, như DNS công khai Google. Cách làm trên Windows PC:
- Mở Control Panel.
- Chọn Network and Internet > Network and Sharing Center.
- Chọn Change adapter settings (Thay đổi cài đặt adapter) sidebar trái.
- Chuột phải network adapter chọn Properties (Thuộc tính).
- Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) nhấp Properties.
- Bật Use the following DNS server addresses (Sử dụng địa chỉ DNS server sau).
- Nhập 8.8.8.8 ô Preferred DNS server và 8.8.4.4 ô Alternate DNS server. Chọn OK cuối.
- Mở Chrome thử mở trang web.
Xóa dữ liệu duyệt web trong Chrome
Dữ liệu duyệt web quá khứ thường không gây vấn đề. Tuy nhiên, đôi khi dữ liệu này can thiệp phiên duyệt hiện tại, gây lỗi như "err_tunnel_connection_failed".
Trường hợp đó, xóa dữ liệu quá khứ Chrome, lỗi khả năng lớn giải quyết.
- Gõ sau vào thanh địa chỉ Chrome nhấn Enter. Mở hộp thoại xóa dữ liệu trình duyệt: chrome://settings/clearBrowserData
- Chọn Time range (Khoảng thời gian) xóa dữ liệu từ dropdown. Chọn loại dữ liệu muốn xóa, nhấp Clear data (Xóa dữ liệu).
- Khởi động lại Chrome sau khi xóa dữ liệu, thử mở trang web.
Cập nhật Google Chrome
Giống mọi app, Chrome không tránh khỏi lỗi lõi. Ví dụ, lỗi "err_tunnel_connection_failed" có thể do system bug trong code Chrome.
Cập nhật trình duyệt là cách tốt nhất sửa lỗi kiểu này. Google thường đẩy bản vá lỗi và cải tiến, cài cập nhật này giải quyết nhiều vấn đề Chrome.
Cập nhật Chrome miễn phí, nhanh, dễ. Cách làm:
- Mở Chrome, chọn ba chấm góc trên phải, chọn Help > About Google Chrome (Trợ giúp > Giới thiệu Google Chrome).
- Chrome tự động tìm và cài cập nhật mới nhất.
- Chọn Relaunch (Khởi động lại) sau khi cài xong cập nhật để có hiệu lực.
- Mở trang web với Chrome.
Sửa err_tunnel_connection_failed bằng Reset Google Chrome
Nếu vấn đề "err_tunnel_connection_failed" Chrome vẫn tiếp diễn, thử reset cài đặt trình duyệt về mặc định gốc xem có khắc phục không.
Phương pháp này hoạt động vì đưa tất cả cài đặt tùy chỉnh (kể cả cài đặt sai) về giá trị mặc định, giải quyết lỗi cấu hình mạng và Chrome.
- Mở Chrome, chọn ba chấm góc trên phải chọn Settings.
- Chọn Advanced > Reset and clean up (Nâng cao > Reset và dọn dẹp) sidebar trái.
- Chọn Restore settings to their original defaults (Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu) khung phải.
- Chọn Reset settings (Đặt lại cài đặt) hộp thoại mở ra.
- Khởi động lại Chrome sau reset, mở trang web.
Lỗi kết nối Chrome không khó khắc phục
Lỗi kết nối Chrome có vẻ đáng sợ lần đầu, nhưng thường dễ sửa. Bạn điều chỉnh cài đặt mạng ở đây đó trên PC giải quyết hầu hết vấn đề trình duyệt.
Sau khi sửa lỗi "err_tunnel_connection_failed" Chrome bằng phương pháp trên, bạn truy cập trang web không vấn đề.