Magic Mouse của Apple trong nhiều方面是 một trong những thiết kế chuột đổi mới nhất trong lịch sử gần đây. Tuy nhiên, như nhiều người dùng đã trải nghiệm, nó cũng có thể là một chiếc chuột khó hiểu khi nó quyết định "khó tính".
Nếu Magic Mouse của bạn từ chối kết nối hoặc hoạt động lạ khi cuộn hoặc di chuyển, đây là một số vấn đề thường gặp và cách khắc phục cho "con chuột thanh xà phòng" của Apple.
Mọi Thứ Đã Bật Và Sạc Chưa?
Hãy bắt đầu từ cơ bản. Mac của bạn đã bật chưa? Bluetooth đã bật chưa? Magic Mouse đã sạc chưa? Nếu chuột dùng pin tháo lắp, hãy kiểm tra và thay pin. Về cơ bản, hãy xem qua những điều cơ bản có vẻ quá đơn giản để bỏ qua. Có thể hơi cơ bản, nhưng bạn sẽ hối hận nếu mất nhiều thời gian khắc phục sự cố chỉ để nhận ra nó đơn giản như bật/tắt công tắc nguồn chuột.
Đó cũng là điều bạn nên làm như một phần của khắc phục sự cố cơ bản. Bật/tắt công tắc nguồn trên chuột, và kiểm tra đèn LED có nháy như mong đợi không. Nếu không, và bạn đã thay hoặc sạc pin, bạn có thể cần liên hệ Apple.
Có Phải Do Magic Mouse Không?
Đừng giả định rằng lỗi do chuột. Hãy thu hẹp vấn đề xuống chuột cụ thể hoặc máy tính bạn đang dùng. Kết nối Magic Mouse với thiết bị tương thích khác để xem sự cố có tiếp diễn không.
Nếu bạn có chuột khác, cũng có thể kết nối nó với máy tính đầu tiên để xem vấn đề chuột có xuất hiện với chuột khác không. Nếu bạn dùng MacBook, hãy chắc chắn trackpad hoạt động bình thường, vì một số vấn đề có thể chung giữa hai thiết bị trỏ nếu lỗi nằm ở macOS. Đây là cách nhanh để xác định thành phần nào mới là thủ phạm thực sự.
Kiểm Tra Kết Nối Pin Lỏng
Chỉ áp dụng cho Magic Mouse thế hệ đầu, dùng pin tháo lắp. Những chuột này nổi tiếng với việc phát triển kết nối pin lỏng. Nếu bạn nhấc và đặt chuột xuống, pin ngắt kết nối ngắn, khiến chuột reset.
Rất khó chịu và có nhiều cách sửa tự làm. Một trong những cách thành công nhất là đặt một miếng giấy bạc gấp nhỏ giữa cực pin và pin. Một số pin sạc cũng dày và cao hơn pin dùng một lần, có thể khắc phục vấn đề.
Chuột Đã Được Ghép Cặp Chưa?
Nếu đây là lần đầu bạn dùng Magic Mouse với một Mac cụ thể, bạn cần ghép cặp (pair) nó. Nếu nó đã ghép cặp với Mac khác, bạn cần hủy ghép cặp trước.
Thủ tục ghép cặp cũng khác nhau cho Magic Mouse 2 mới hơn và mẫu gốc. Vì có nhiều kết hợp thiết bị khác nhau, tốt nhất là xem Hướng Dẫn Thiết Lập Chính Thức của Apple cho Magic Mouse và các thiết bị không dây Apple khác.
Có Nguồn Gây Nhiễu Không?
Magic Mouse dùng Bluetooth, một dạng radio số. Mặc dù kết nối radio số hiện đại khá tốt trong việc xuyên qua nhiễu, nếu có quá nhiều nguồn nhiễu trên cùng tần số, chuột sẽ khó kết nối.
Nhiều điểm phát WiFi độc lập, số lượng lớn thiết bị Bluetooth, và nhiễu radio analog từ nguồn điện mạnh đều có thể là nguyên nhân. Nếu Magic Mouse khó kết nối ở một vị trí nhưng không ở vị trí khác, có khả năng lớn lỗi do nhiễu quá mức. Giải pháp duy nhất là giảm nhiễu hoặc di chuyển máy tính nếu có thể. Nếu cả hai đều không thể, bạn sẽ phải dùng giải pháp có dây.
Chuột Có Theo Dõi (Tracking) Đúng Không?
Nếu vấn đề không phải chuột không kết nối được, mà là con trỏ di chuyển thất thường, bạn có thể chỉ có cảm biến bẩn. Chuột quang dùng camera nhỏ kèm đèn nội bộ để tìm sự thay đổi trên bề mặt chuột di chuyển. Tất cả bạn cần làm là dùng que tăm ẩm nhẹ nhàng lau kính cảm biến.
Vấn đề theo dõi cũng có thể do bề mặt bạn dùng cho chuột. Bề mặt kính thường khó cho chuột hoạt động. Hãy thử chuột lót hoặc quần jean để xem vấn đề có biến mất không.
Cuối cùng, một nguyên nhân phổ biến khác của vấn đề theo dõi là nhiễu hoặc tín hiệu yếu. Di chuyển chuột gần máy tính hơn hoặc kiểm tra nguồn nhiễu như mục trước.
Các Cách Khắc Phục Cuộn (Scroll) Thường Gặp Của Magic Mouse
Magic Mouse của bạn cuộn tốt lần trước dùng, nhưng bây giờ bỗng không cuộn được! Có nhiều lý do khác nhau, nhưng có một số cách khắc phục phổ biến mà những người gặp vấn đề này tin tưởng. Hầu hết nhanh và dễ thử, vì vậy đáng để thử!
- Tắt chuột rồi bật lại
- Bật/tắt Bluetooth của Mac
- Khởi động lại Mac
- Hủy ghép cặp và ghép cặp lại chuột
- Đặt cuộn chuột thành "không quán tính" (without inertia) tại Menu Apple > System Preferences > Accessibility > Mouse & Trackpad
Nếu không cách nào hoạt động, phương án cuối cùng là kiểm tra cập nhật macOS, hy vọng đó là lỗi đã được sửa. Nếu Magic Mouse vẫn không cuộn trên Mac (hoặc bất cứ đâu), bạn đã làm đủ để yêu cầu Apple kiểm tra.
Các Lựa Chọn Thay Thế Magic Mouse
Nếu Magic Mouse của bạn thực sự "chết", bạn có thể cân nhắc thay thế bằng lựa chọn khác. Có nhiều thiết bị trỏ tuyệt vời hoạt động tốt với macOS và thậm chí cung cấp chức năng Magic Mouse thiếu.
Chúng tôi đặc biệt thích chuột MX Master series từ Logitech. Chúng công thái học, nhiều nút bấm, và cho phép chuyển đổi nhanh giữa các thiết bị. Chúng tôi đã kiểm tra MX Master 2S với Mac, MacBook và iPad cùng lúc. Chỉ cần nhấn một nút và bạn sẽ chuyển ngay sang thiết bị tiếp theo.
Apple Magic Trackpad 2 là lựa chọn vượt trội hơn Magic Mouse 2 về cử chỉ và làm việc với không gian bàn hạn chế. Trackpad không tốt cho chơi game video, nhưng người dùng chuyên nghiệp có thể thấy nó là lựa chọn tổng thể tốt hơn Magic Mouse.
Nếu bạn vẫn dùng Magic Mouse 1, bạn sẽ ngạc nhiên về cải tiến của Magic Mouse 2. Không chỉ chấm dứt những vấn đề pin lỏng khó chịu mà còn một loạt lỗi nhỏ Apple đã sửa ở thế hệ thứ hai.
Bất kỳ lựa chọn nào, chúng tôi hy vọng bạn sớm quay lại làm việc!