Không thể khôi phục bằng iTunes.
Tôi đã phải đặt lại điện thoại của mình và tôi đã mất tất cả dữ liệu của mình nhưng tôi có một bản sao lưu trên máy tính của mình. Nhưng trong quá trình khôi phục, quá trình khôi phục dừng lại với thông báo này “một số vấn đề xảy ra giữa việc ghi hoặc đọc ...” Có cách nào để khôi phục lại không?
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
Apple phát hành iTunes để giúp sao lưu và khôi phục iPhone, iPad và iPod touch của bạn. Sau khi bạn biết bản sao lưu iTunes bao gồm những gì, bạn có thể sao lưu bất kỳ tệp nào bạn muốn vào iTunes chỉ bằng cáp USB để kết nối thiết bị của bạn với máy tính. Tuy nhiên, nhiều người từ các diễn đàn khác nhau phàn nàn rằng bản sao lưu khôi phục iTunes của họ chuyển sang màu xám mà không có lý do, giống như cách chúng tôi đã trình bày ở trên.
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc hướng dẫn này, hướng dẫn này sẽ giới thiệu cho bạn bốn triệu chứng phổ biến nhất và các giải pháp liên quan để khắc phục sự cố “Khôi phục iTunes từ bản sao lưu bị xám”.
- 4 vấn đề &giải pháp của "iTunes khôi phục bản sao lưu bị xám"
- Sự cố 1. Kết nối không ổn định giữa thiết bị và máy tính của bạn
- Sự cố 2. iTunes không thể nhận dạng thiết bị của bạn
- Sự cố 3. Thiết bị của bạn không tương thích với bản dựng được yêu cầu
- Sự cố 4. Bản sao lưu iTunes bị hỏng hoặc không tương thích
- Giải pháp nhanh:Khôi phục bản sao lưu iTunes bằng AOMEI MBackupper
- Kết luận
4 vấn đề &giải pháp của “ Bản sao lưu khôi phục iTunes chuyển sang màu xám ”
Trong phần này, bạn có thể đọc lướt qua các vấn đề cũng như các giải pháp liên quan đến chúng. Cố gắng tìm ra lý do tại sao bạn không thể khôi phục bản sao lưu từ iTunes và chọn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề của bạn.
Nếu bạn đang vội, bạn có thể thử phần mềm của bên thứ ba được giới thiệu trong phần tiếp theo để khôi phục bản sao lưu iTunes của bạn trước.
Sự cố 1. Kết nối không ổn định giữa thiết bị và máy tính của bạn
Điều bắt buộc là phải giữ cho thiết bị của bạn được kết nối với máy tính trong suốt quá trình sao lưu và khôi phục. Một kết nối không ổn định chắc chắn có thể gây ra lỗi. Các giải pháp cho vấn đề này khá dễ dàng.
Bạn có thể thử những cách này.
▪ Sử dụng USB được Apple chứng nhận nếu bạn có phụ tùng thay vì những người khác.
▪ Chuyển phích cắm USB sang cổng khác để kiểm tra xem có vấn đề gì với cổng USB máy tính của bạn không .
▪ Cắm trực tiếp cáp thiết bị của bạn vào cổng USB của máy tính, bạn không nên sử dụng bất kỳ bộ chia USB hoặc bàn phím nào.
Sự cố 2. iTunes không thể nhận dạng thiết bị của bạn
Sau khi đảm bảo kết nối tốt giữa thiết bị của bạn và máy tính, nếu bạn vẫn thấy bản sao lưu khôi phục iTunes không hoạt động, bạn có thể kiểm tra xem iTunes có nhận dạng được thiết bị hay không. Nếu có, bạn không thể thấy biểu tượng iPhone.
Các phương pháp để giải quyết vấn đề này như sau.
▪ Khởi động lại thiết bị và máy tính. Đôi khi, chỉ cần tắt và bật lại có thể giải quyết được vấn đề. Nếu không hiệu quả, hãy thử các cách khác.
▪ Đảm bảo rằng bạn nhấn vào “Tin cậy” trên thiết bị của mình ngay sau khi bạn kết nối thiết bị của mình với máy tính.
Sự cố 3. Thiết bị của bạn không tương thích với bản dựng được yêu cầu
Đây là một vấn đề mà nhiều người dùng sẽ gặp phải khi họ cố gắng khôi phục lại bản sao lưu từ iTunes. Bạn có thể nhận được thông báo từ máy tính, chẳng hạn như “Không thể khôi phục iPhone (tên thiết bị). Thiết bị không đủ điều kiện cho bản dựng được yêu cầu ”. Nếu điều này xảy ra, bạn sẽ không thể khôi phục bản sao lưu iPhone từ iTunes.
Bạn có thể cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất để dùng thử vì phiên bản iTunes cũ có thể gây ra nhiều sự cố. Sau khi cập nhật, hãy thử khôi phục lại bản sao lưu vào thiết bị của bạn.
Để cập nhật iTunes:Nhấp vào Trợ giúp trên thanh menu trên PC Windows hoặc nhấp vào iTunes trên máy Mac> Chọn Kiểm tra bản cập nhật để làm cho nó.
Sự cố 4. Bản sao lưu iTunes bị hỏng hoặc không tương thích
Đây là một vấn đề phổ biến khác của người dùng khi khôi phục bản sao lưu từ iTunes. Khi bạn kết nối thiết bị của mình với máy tính, một thông báo lỗi bật lên cho biết “iTunes không thể khôi phục iPhone (tên thiết bị) vì bản sao lưu bị hỏng hoặc không tương thích với iPhone đang được khôi phục.”
Để khắc phục sự cố này, bạn phải xóa các tệp bị hỏng trước khi tạo bản sao lưu mới trong iTunes và khôi phục thiết bị.
Bạn có thể làm theo các bước đơn giản để xóa các tệp bị hỏng. Từ trong iTunes, điều hướng đến menu iTunes > Tùy chọn > Thiết bị . Chọn các tệp sao lưu, sau đó nhấn vào nút Xóa nút.
Nếu sự cố của bạn đã được giải quyết sau khi thử một trong các phương pháp trên, tôi sẽ nói lời chúc mừng với bạn vì một số sự cố xảy ra mà không có lý do vẫn làm phiền người dùng khác. Và nếu bạn vẫn không thể khôi phục bản sao lưu iPhone từ iTunes, hãy thay đổi cách bạn khôi phục và sao lưu iPhone của mình?
Giải pháp nhanh: Khôi phục bản sao lưu iTunes bằng AOMEI MBackupper
AOMEI MBackupper không chỉ là một công cụ sao lưu và truyền tải chuyên nghiệp dành cho thiết bị iOS mà còn là một lựa chọn thay thế iTunes tuyệt vời để sao lưu và khôi phục iPhone khi bản sao lưu khôi phục iTunes của bạn chuyển sang màu xám.
Nếu bạn không thể khôi phục bản sao lưu từ iTunes vào iPhone, iPad hoặc iPod, hãy làm theo các bước bên dưới để khôi phục bản sao lưu iTunes của bạn bằng AOMEI MBackupper.
Bước 1. Nhấp vào biểu tượng bên dưới để tải AOMEI MBackupper về máy tính của bạn> Kết nối thiết bị iOS mà bạn muốn khôi phục bản sao lưu iTunes với máy tính.
Bước 2. Mở AOMEI MBackupper, nhấp vào Sao lưu đầy đủ trên giao diện chính của nó> Tiếp theo, chọn Khôi phục hoàn toàn .
Bước 3. Nhấp vào Nhập toàn bộ sao lưu ở góc trên bên phải để chọn bản sao lưu iTunes của bạn. Nói chung, bản sao lưu iTunes của bạn nằm trong C:\ Users \ [PC name] \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync .
Bước 4. Sau khi xác nhận phiên bản sao lưu iTunes của bạn> Nhấp vào Khôi phục từ trang này để tiếp tục> Cuối cùng, nhấp vào Bắt đầu khôi phục để bắt đầu nhiệm vụ.
Bạn sẽ không mất nhiều thời gian để chờ đợi quá trình khôi phục kết thúc. Bạn cũng có thể gặp khó khăn khi quản lý và chuyển các bản nhạc bằng iTunes, hãy để AOMEI MBackupper chuyển nhạc sang iPhone mà không cần iTunes cho dù bạn có mua hay không.
Kết luận
Đó là tất cả về cách khắc phục sự cố "iTunes khôi phục bản sao lưu bị xám". Hy vọng sự cố của bạn sẽ được khắc phục sau khi thử các giải pháp ở trên. Nếu bạn không thể chịu đựng được những rắc rối do iTunes gây ra nữa, AOMEI MBackupper là lựa chọn hàng đầu để bảo vệ dữ liệu quan trọng của bạn. Hãy đưa ra bình luận của bạn hoặc liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, chúng tôi sẽ trả lời bạn trong thời gian sớm nhất.