Apple đã ngừng iTunes trên macOS Catalina (2019) – thay bằng Finder. Trên Windows iTunes vẫn còn nhưng đôi khi lỗi. Dưới đây 3 cách reset/khôi phục không cần iTunes.
Reset vs Restore – Khác Nhau Như Thế Nào?
| Reset | Restore |
|---|---|
| Nhẹ, không đụng firmware/iOS | Nặng, cài lại iOS từ đầu |
| Có nhiều mức: reset cài đặt, reset network, xóa toàn bộ nội dung… | Dùng khi: treo Recovery/DFU, lỗi 3194/4013/4014/9/51, quên passcode |
| Giữ iOS version | Cập nhật lên iOS mới nhất |
1. Reset Trên iPhone (Thiết Bị Vẫn Hoạt Động)
- Cài đặt → Chung → Chuyển hoặc Reset iPhone.
- Chọn:
- Xóa toàn bộ nội dung & cài đặt – reset về xuất xưởng.
- Reset → chọn mục cụ thể: Network, Keyboard, Home Screen, Location & Privacy…
- Nhập passcode → chờ vài phút.
2. Restore Trên Mac (Finder)
- Cắm iPhone vào Mac → mở Finder → chọn iPhone ở sidebar.
- Nhập passcode, bấm Trust trên iPhone.
- Tab General → Restore iPhone (xóa sạch, cài iOS mới) HOẶC Restore Backup (khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu Mac).
3. Restore Trên Windows (Phần Mềm Thứ 3 – Tenorshare ReiBoot)
Khi không dùng được iTunes/Finder (màn hình trắng, quên passcode, treo Recovery, lỗi iTunes):
- Tải Tenorshare ReiBoot (miễn phí dùng thử).
- Cắm iPhone qua dây (bắt buộc có dây).
- Chọn Start → Fix Now → chọn lỗi phù hợp.
- Chọn Standard Repair (giữ dữ liệu, ít hiệu quả hơn) hoặc Deep Repair (xóa sạch, hiệu quả cao).
- Làm theo hướng dẫn đưa iPhone vào Recovery/DFU mode → chờ sửa xong.
Khôi Phục Dữ Liệu Đã Xóa (UltData)
Nếu xóa nhầm ảnh, tin nhắn, file… dùng Tenorshare UltData (macOS/Windows):
- Khôi phục trực tiếp từ iPhone (không cần backup).
- Khôi phục từ backup iTunes/iCloud từng mục (không all-or-nothing).
Khi Nào Nên Dùng Cách Nào?
- iPhone bình thường → Reset trong Settings.
- Mac gần tay → Finder.
- Windows / iPhone hỏng nặng / quên passcode → Tenorshare ReiBoot.
- Xóa nhầm file → UltData.