iCloud backup bị mờ (greyed out)
Tôi đang dùng iCloud để backup iPhone, nhưng tùy chọn iCloud Backup không thể bật. Tại sao tôi không thể bật iCloud backup? Tôi đã dùng iCloud trước đây và chưa bao giờ gặp vấn đề này. Tôi thực sự cần lưu dữ liệu trên iPhone, bạn có thể giúp tôi không? Tôi sẽ rất biết ơn.
- Câu hỏi từ Apple Community
iCloud cho phép bạn dễ dàng lưu iPhone lên đám mây với mạng kết nối, sau đó bạn có thể đồng bộ dữ liệu hoặc khôi phục toàn bộ iPhone sang thiết bị iOS khác. Trong trường hợp iPhone bị hỏng hoặc mất, bạn nên luôn có bản sao lưu để dữ liệu không bao giờ biến mất hoàn toàn.
Tuy nhiên, mọi ứng dụng đôi khi cũng会犯错. Ví dụ, bạn có thể gặp lỗi tùy chọn iCloud backup bị mờ. Đừng thất vọng vì nội dung này sẽ giúp bạn thoát khỏi với 6 giải pháp hữu ích.
Tại sao iCloud backup bị mờ?
Trước khi khắc phục sự cố khó chịu này, tốt hơn là hiểu tại sao nó xảy ra để bạn có thể thử các giải pháp cụ thể dưới đây để sửa lỗi. Nói chung, nó có thể do 3 lý do sau.
- Lỗi hệ thống (System glitches). Lý do phổ biến nhất cho iPhone backup bị mờ là lỗi hệ thống. Nó có thể xảy ra trong bất kỳ hoàn cảnh nào, chức năng iCloud backup của bạn cũng vậy.
- Điều kiện mạng kém (Poor network condition). iCloud là dịch vụ mạng nên bạn nên kiểm tra xem kết nối mạng có tốt không.
- Dịch vụ lỗi thời trên iPhone (An outdated service on iPhone). Đôi khi Apple đang bảo trì hoặc nâng cấp dịch vụ iCloud nên bạn sẽ thấy khó khăn khi sử dụng iCloud.
6 giải pháp cho iCloud backup bị mờ
Trong phần này, bạn có thể có 6 giải pháp cho vấn đề iCloud backup bị mờ. Bạn có thể thử từng cái một cho đến khi sự cố được khắc phục. Để tiết kiệm thời gian và tránh lỗi tái diễn, bạn cũng có thể chuyển sang phần Thêm, một giải pháp backup tốt hơn cũng được giới thiệu để bạn backup iPhone theo cách đơn giản và nhanh chóng hơn.
Giải pháp 1. Kiểm tra trạng thái hệ thống
Điều đầu tiên bạn cần làm là vào System Status (Trạng thái hệ thống) để kiểm tra xem Apple có đang chặn dịch vụ iCloud Backup không. Nếu bạn thấy đèn xanh bên cạnh dịch vụ iCloud, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo. Nếu không, nhấp vào liên kết bên cạnh dịch vụ iCloud, các nhà phát triển có thể đã phát hiện sự cố này và đã sửa chữa.
Giải pháp 2. Kiểm tra điều kiện mạng
iCloud chỉ hoạt động tốt khi iPhone của bạn kết nối WiFi ổn định. Bạn có thể cần làm một số kiểm tra để đảm bảo lỗi không do kết nối mạng.
- Đảm bảo bạn không bật Chế độ máy bay (Airplane mode).
- Vì an toàn kết nối, tránh kết nối Wi-Fi công cộng khi bật iCloud backup.
- Phòng khi cần, bạn có thể sửa lỗi kết nối mạng bằng cách reset cài đặt mạng. Bạn vào Cài đặt iPhone > Chung > Chuyển giao hoặc Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings (Đặt lại cài đặt mạng).
Giải pháp 3. Đăng xuất & đăng nhập lại iCloud
Có khả năng iCloud backup bị tắc tạm thời. Bạn có thể vào Cài đặt iPhone > [tên của bạn] và chọn Sign Out (Đăng xuất) ở cuối màn hình. Kiểm tra xem iPhone backup có còn bị mờ không sau khi đăng nhập lại.
Giải pháp 4. Bật iCloud backup với iTunes
Đôi khi bạn không thể bật iCloud Backup, ngay cả khi bạn đã reset cài đặt mạng và đăng xuất/đăng nhập lại iCloud. Bạn có thể thử dùng iTunes để bật nút đó trên máy tính.
Tải iTunes về máy tính > Cắm iPhone vào máy tính và bấm Trust (Tin cậy) trên iPhone > Nhấp nút hình điện thoại ở góc trên bên trái để vào Summary (Tóm tắt) của iPhone > Tick iCloud, sau đó nhấp Apply (Áp dụng) và bạn sẽ thấy nút iCloud Backup đã được bật.
Giải pháp 5. Tắt các giới hạn (Restrictions)
Một số giới hạn cho iCloud backup có thể được bật mặc định hoặc vô tình. Bạn có thể kiểm tra và tắt tất cả các giới hạn bằng cách vào Cài đặt trên iPhone > Tìm và chọn Screen Time (Thời gian màn hình) > Continue (Tiếp tục) > Tắt Content & Privacy Restrictions (Giới hạn nội dung & quyền riêng tư) nếu nó đang bật.
Giải pháp 6. Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất
Sau khi bạn bật iCloud backup, có thể bạn thấy vấn đề mới là nút Back Up Now (Sao lưu ngay) bị mờ. Điều này có thể là lỗi xảy ra trên iOS hiện tại. Vấn đề của bạn có thể được giải quyết sau khi nâng cấp iOS lên phiên bản mới nhất.
Vào Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm. Nếu có phiên bản iOS mới, nhấp Install Now (Cài đặt ngay) để cập nhật iOS.
Thêm: Backup iPhone qua AOMEI MBackupper để tránh sự cố iCloud
Do đặc tính của iOS và giới hạn của mạng, bạn có thể gặp nhiều sự cố iCloud, và đôi khi iCloud backup có thể mất rất lâu. Do đó, tốt hơn là backup iPhone sang máy tính bằng công cụ chuyên nghiệp hơn. AOMEI MBackupper có thể là một trong những lựa chọn tốt nhất cho bạn.
So với iCloud, AOMEI MBackupper có các tính năng và ưu điểm sau:
👍 Giải pháp backup offline. Bạn không cần lo lắng về điều kiện Internet, kết nối USB giữa thiết bị iOS và máy tính làm cho quá trình backup ổn định và nhanh chóng.
👍 Dung lượng backup không giới hạn. Với AOMEI MBackupper, dung lượng backup dường như không giới hạn vì bạn được phép backup iPhone vào thư mục cục bộ trên máy tính, ổ cứng ngoài, thậm chí NAS.
👍 Các loại backup tùy chọn: Giống như iCloud, bạn có thể tạo bản sao lưu đầy đủ iPhone bằng AOMEI MBackupper. Thêm vào đó, bạn còn được phép backup dữ liệu chọn lọc từ iPhone sang máy tính.
👍 Tương thích rộng: iPhone (từ iPhone 4 đến iPhone 13 mới nhất), iPad (kể cả iPad 2021), và iPod đều được hỗ trợ trong AOMEI MBackupper. Nó cũng hoạt động tốt với iOS 15.
Các bước sau sẽ giải thích chi tiết cách backup iPhone chọn lọc sang máy tính bằng AOMEI MBackupper.
Bước 1. Tải AOMEI MBackupper miễn phí. Cắm iPhone vào máy tính bằng cáp USB và bấm Trust (Tin cậy) trên iPhone.
Bước 2. Khởi chạy AOMEI MBackupper và nhấp Custom Backup (Sao lưu tùy chỉnh) trên trang chủ > Nhấp vào một biểu tượng để xem trước và chọn những gì bạn muốn và nhấp OK để xác nhận.
Bước 3. Chọn đích đến để lưu file backup > Nhấp Start Backup (Bắt đầu sao lưu) và file backup của bạn sẽ được lưu vào máy tính trong giây lát.
Mẹo nhỏ: Khi tác vụ hoàn tất, bạn có thể xem, khôi phục, thậm chí xóa bản backup của bạn trong Backup Management (Quản lý bản sao lưu).
Kết luận
Vấn đề iCloud backup bị mờ khiến bạn không thể bật nút sao lưu iPhone trên iPhone. 6 giải pháp trong bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục và sửa lỗi. Để có trải nghiệm backup iPhone tốt hơn, bạn cũng có thể chọn AOMEI MBackupper để backup iPhone sang máy tính theo cách thuận tiện hơn.
Bài viết này có giải quyết được vấn đề không? Bạn có thể chia sẻ để giúp đỡ thêm nhiều người.