Ứng dụng WhatsApp Máy tính để bàn là điều bắt buộc đối với bất kỳ ai muốn làm việc hiệu quả thay vì luôn phải kiểm tra điện thoại khi họ đang sử dụng máy tính. Nó làm cho cuộc sống dễ dàng hơn rất nhiều, vì vậy khi mọi người phàn nàn về các vấn đề liên quan đến công cụ, chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc xem xét nó.
Một số người dùng ứng dụng WhatsApp trên máy tính đã gặp phải sự cố cụ thể khi cố gắng thiết lập dịch vụ hoạt động. Bạn thấy đấy, ứng dụng về cơ bản nói rằng điện thoại thông minh không được kết nối, nhưng không phải vậy, do đó, điều gì mang lại?
Câu hỏi lớn lúc này là liệu vấn đề này có thể được khắc phục hay không. Đối với điều đó, tất nhiên chúng ta phải nói là có. Hãy nhớ rằng có hai phiên bản của ứng dụng dành cho máy tính để bàn. Phiên bản được tìm thấy trong Microsoft Store và phiên bản cổ điển thông thường.
Ứng dụng WhatsApp Desktop không hoạt động
Do đó, việc kiểm soát vấn đề này không hề đơn giản, do đó, chúng tôi mong người đọc chú ý đến tất cả những gì chúng tôi nói trong hướng dẫn.
- Chạy WhatsApp ở Chế độ tương thích
- Cập nhật ứng dụng WhatsApp
- Kiểm tra trạng thái máy chủ WhatsApp
- Đặt lại hoặc cài đặt lại ứng dụng WhatsApp UWP.
1] Chế độ tương thích
Tùy thuộc vào phiên bản Windows bạn đang sử dụng, bạn có thể phải chuyển đổi chế độ tương thích cho chương trình WhatsApp máy tính để bàn cổ điển (x86). Chúng ta có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng lối tắt WhatsApp, sau đó chọn Thuộc tính. Nhấp vào tab tương thích, sau đó trong phần có nội dung Chạy chương trình này ở chế độ tương thích , chọn hệ điều hành của bạn và nhấn nút OK.
Khởi động lại máy tính, sau đó cố gắng chạy lại WhatApp để xem liệu nó có hoạt động bình thường trở lại hay không.
2] Cập nhật màn hình WhatsApp
Nếu bạn đang sử dụng WhatsApp UWPapp từ Microsoft Store, thì để cập nhật nó, chúng tôi khuyên bạn nên khởi chạy Store, sau đó truy cập phần Tải xuống và cập nhật và nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật .
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản x86, bạn biết đấy, phiên bản được tải xuống từ trang web chính thức của WhatsApp, không có cách nào vào lúc này để bắt đầu cập nhật theo cách thủ công. Bạn sẽ phải tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất. Điều đó khá đáng thất vọng, vì vậy tốt nhất bạn chỉ nên sử dụng phiên bản từ Microsoft Store nếu bạn đang tìm kiếm cảm giác tự do để thực hiện các tác vụ cập nhật thủ công.
Nếu mọi thứ không thành công, thì hãy gỡ cài đặt một trong hai phiên bản của công cụ, tải xuống lại và cài đặt lại một lần nữa để xem liệu điều đó có đủ tốt để giải quyết mọi vấn đề hay không.
Đối với những ai vẫn gặp sự cố mặc dù đã đọc hướng dẫn trên, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần nhận xét, và chúng tôi chắc chắn sẽ liên hệ lại với bạn sớm nhất có thể.
Đọc :Ứng dụng WhatsApp Desktop gặp sự cố hoặc đóng băng.
3] Kiểm tra trạng thái máy chủ WhatsApp
Có thể bạn chưa biết điều này, nhưng WhatsApp không phải là ứng dụng ngang hàng 2-peer, do đó, người dùng luôn phải dựa vào máy chủ của công ty. Nếu bạn đang gặp sự cố với kết nối hoặc tải ứng dụng, thì chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem máy chủ có hoạt động tốt hay không. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách truy cập downforeveryoneorjustme.com và kiểm tra web.whatsapp.com .
Nếu phiên bản web đang hoạt động, thì ứng dụng đó chắc chắn cũng hoạt động tốt.
4] Đặt lại hoặc cài đặt lại ứng dụng WhatsApp UWP
Mẹo cuối cùng để khắc phục sự cố của bạn với WhatsApp cho Windows 11/10 là đặt lại hoặc gỡ cài đặt toàn bộ. Trước tiên, hãy xem xét cách chúng tôi có thể đặt lại ứng dụng để đưa ứng dụng về cài đặt gốc.
Khởi chạy ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấn phím Windows + I, sau đó điều hướng đến Ứng dụng> Ứng dụng &Tính năng. Từ đó, tìm WhatsApp, chọn nó và nhấp vào Tùy chọn nâng cao. Cuộn xuống và nhấp vào nút Đặt lại hoặc Sửa chữa , sau đó làm theo tất cả các hướng dẫn.
Về cách gỡ cài đặt, hãy làm theo các bước ở trên đến Ứng dụng và tính năng, định vị lại WhatsApp, chọn nó và nhấn Gỡ cài đặt để thoát khỏi nó. Cuối cùng, hãy tìm lại công cụ trong Microsoft Store và tải xuống.
Xem bài đăng này nếu WhatsApp Web không hoạt động trên máy tính của bạn.