Trước khi thực hiện thay đổi nào trên PC, nhiều người thường tạo điểm khôi phục hệ thống (system restore point) trước. Thực tiễn này đảm bảo tệp hệ thống và cài đặt trở về thời điểm trước đó mà không ảnh hưởng tệp cá nhân, nếu có sự cố. Nhưng đôi khi mọi chuyện không diễn ra theo kế hoạch, và bạn có thể gặp lỗi với thông báo thêm – Nhà cung cấp bản sao bóng (shadow copy provider) đã gặp lỗi bất ngờ khi cố gắng xử lý thao tác được chỉ định (0x8004230F). Thông báo này cũng có thể xuất hiện khi tạo Backup (Sao lưu) hoặc System Image (Hình ảnh hệ thống).
Windows Backup failed to create the shared protection point on the source volumes. The shadow copy provider had an unexpected error while trying to process the specified operation (0x8004230F)
Windows Backup failed to create the shared protection point on the source volumes
Vấn đề chủ yếu xảy ra hoặc thấy khi các dịch vụ cần thiết không chạy hoặc không phản hồi đúng. Để khắc phục,
- Chạy công cụ VSSADMIN
- Kiểm tra trạng thái Volume Shadow Copy Service
- Kiểm tra trạng thái Microsoft Software Shadow Copy Provider Service
- Thực hiện thao tác trong trạng thái Clean Boot (Khởi động sạch).
The shadow copy provider had an unexpected error while trying to process the specified operation (0x8004230F)
1] Chạy công cụ VSSADMIN
Nhà cung cấp bản sao bóng (shadow copy provider) rất nhạy cảm và một số phần mềm clone ổ đĩa, backup, v.v., khác có thể làm nó ngừng hoạt động.
Chạy lệnh sau trong CMD để kiểm tra xem bạn có nhà cung cấp VSS bên thứ 3 nào không:
vssadmin list providers
Nếu tìm thấy, bạn có thể phải tắt chúng.
Nếu không tìm thấy, tiếp tục.
2] Kiểm tra trạng thái Volume Shadow Copy Service
Nhấn Win+R để mở hộp thoại 'Run'. Gõ 'services.msc' vào ô trống của hộp và nhấn Enter.
Sau đó, cuộn xuống tìm mục 'Volume Shadow Copy'.
Khi tìm thấy, nhấp đúp vào mục đó.
Sau đó, trong hộp thuộc tính Volume Shadow Copy hiện ra, đặt Startup type (Loại khởi động) thành 'Automatic (Delayed Start)' (Tự động (Khởi động trì hoãn)) và nhấp nút Start (Bắt đầu) bên dưới. Giá trị mặc định là Manual (Thủ công) – nhưng chúng ta đặt thành Automatic (Delayed Start).
Khi xong, nhấn 'OK'.
3] Kiểm tra trạng thái Microsoft Software Shadow Copy Provider Service
Tương tự, cấu hình Startup type cho 'Microsoft Software Shadow Copy Provider' thành Automatic (Delayed Start) và Start (Khởi động) dịch vụ. Lại lần nữa, giá trị mặc định là Manual – nhưng chúng ta đặt thành Automatic (Delayed Start).
Cuối cùng, đóng Services và thử lại.
4] Thực hiện thao tác trong trạng thái Clean Boot
Có thể một số tiến trình bên thứ 3 đang can thiệp. Thực hiện Clean Boot (Khởi động sạch) và sau đó thử chạy thao tác bạn muốn.
Hy vọng có điều gì đó giúp ích.