Lỗi "The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed..." khiến quá trình cài đặt Windows bị kẹt trong vòng lặp khởi động vô tận. Nguyên nhân: Registry hỏng, file hệ thống lỗi, ổ cứng hư hỏng, BIOS cũ, v.v.
Sửa lỗi "The computer restarted unexpectedly" [ĐÃ GIẢI QUYẾT]
Cách 1: Sửa giá trị ChildCompletion setup.exe trong Registry (khuyên dùng)
- Màn hình lỗi: Shift + F10 → CMD.
- Gõ
regedit→ Enter. - Đường dẫn:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion - Tìm setup.exe bên phải → double-click → đổi giá trị từ 1 thành 3.
- Đóng Registry và CMD → nhấn OK trên màn hình lỗi → máy khởi động lại và tiếp tục cài đặt.
Cách 2: Kiểm tra cáp ổ cứng
Tháo máy, thay thế hoặc cắm chắc cáp SATA kết nối ổ cứng với mainboard. Nhiều người báo cáo cách này khắc phục được.
Cách 3: Chạy Startup / Automatic Repair
- Boot từ USB/DVD Windows 10.
- Chọn ngôn ngữ → Repair your computer.
- Troubleshoot → Advanced options → Automatic Repair / Startup Repair.
- Đợi hoàn tất → Khởi động lại.
Cách 4: Format ổ cứng và cài lại Windows (giải pháp cuối)
Cảnh báo: Xóa toàn bộ dữ liệu.
- Màn hình lỗi: Shift + F10 → CMD.
- Gõ lần lượt:
diskpart
list volume
select volume 1 (chọn ổ chứa Windows)
format fs=ntfs quick label=test
exit
- Khởi động lại → cài đặt Windows mới.
Đã khắc phục thành công lỗi khởi động bất ngờ khi cài Windows. Còn thắc mắc? Hãy bình luận.