Một số người dùng gặp lỗi „error accessing the registry” khi cố gắng hợp nhất khóa registry trên máy Windows. Hầu hết người dùng bị ảnh hưởng báo sự cố xảy ra sau khi họ cài lại Windows và cố mở file .reg. Vấn đề chủ yếu gặp trên Windows 7, 8 và 10.
Nguyên nhân gây ra vấn đề „error accessing the registry”
Chúng tôi đã nghiên cứu thông báo lỗi này qua các báo cáo người dùng và chiến lược sửa chữa họ dùng để khắc phục hoặc giải quyết hoàn toàn. Dựa trên điều tra, có một vài tình huống phổ biến kích hoạt lỗi này:
- File Registry không có đặc quyền quản trị — Tình huống này phổ biến với cài đặt Windows mới/cài lại. Nếu Registry Editor chưa từng được mở, rất có thể chương trình không có quyền cần thiết để hợp nhất file .reg với registry hiện tại.
- Hỏng hóc tệp hệ thống gây lỗi — Có trường hợp xác nhận lỗi xuất hiện do một bộ tệp hệ thống bị hỏng can thiệp vào khả năng nhập của tiện ích Registry Editor. Nếu là trường hợp này, có hai giải pháp xác nhận (khôi phục hệ thống và cài đặt sửa chữa) biết đến để giải quyết.
Nếu bạn đang vật lộn giải quyết lỗi này, bài viết cung cấp các bước khắc phục sự cố đã kiểm chứng. Phần tiếp theo bạn sẽ khám phá một số phương pháp tiềm năng mà người dùng khác trong tình huống tương tự đã dùng để giải quyết.
Để có kết quả tốt nhất, hãy làm theo các phương pháp dưới theo thứ tự cho đến khi tìm thấy giải pháp áp dụng được cho tình huống hiện tại và khắc phục được sự cố.
Phương pháp 1: Nhập file registry với đặc quyền quản trị
Như một số người dùng bị ảnh hưởng gợi ý, rất có thể bạn đang gặp vấn đề về đặc quyền. Registry Editor tiện ích có thể chưa có đủ quyền để hợp nhất file. Điều này khá phổ biến với cài Windows mới nơi Registry Editor chưa từng được mở.
Một số người dùng vật lộn với cùng lỗi báo cáo sự cố cuối cùng được giải quyết sau khi họ mở Registry Editor với đặc quyền Admin và dùng menu Import để hợp nhất file. Dưới đây là hướng dẫn nhanh:
- Nhấn Windows key + R mở hộp thoại Run. Nhập „regedit” và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Registry Editor với đặc quyền quản trị.
- Ở nhắc UAC (User Account Control), chọn Yes cấp đặc quyền quản trị.
- Trong Registry Editor, vào File > Import dùng thanh ribbon ở trên.
- Dùng menu Import điều hướng đến vị trí file bạn muốn hợp nhất. Khi đến đó, chọn nó và nhấn Open để hợp nhất với registry hiện tại.
Lưu ý: Nguyên tắc tương tự áp dụng khi bạn gặp lỗi khi cố nhập khóa .reg tự động qua file .bat. Để nó hoạt động, bạn cần chạy từ cửa sổ CMD nâng cao — nhấn Windows key + R, gõ „cmd” và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt với đặc quyền quản trị.
Thủ tục này nên đã khắc phục thành công lỗi „error accessing the registry”. Nếu bạn vẫn gặp lỗi hoặc phương pháp này không áp dụng được, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 2: Thực hiện Khôi phục hệ thống (System Restore)
Nếu bạn mới bắt đầu gặp lỗi này bất ngờ (bạn không cài lại Windows gần đây), có thể tệp hệ thống đã bị hỏng và ngăn chặn thao tác hợp nhất hoàn tất.
Trong trường hợp này, người dùng trong tình huống tương tự đã giải quyết được bằng cách dùng wizard System Restore để khôi phục máy về thời điểm trước (khi thao tác registry vẫn hoạt động bình thường).
Sử dụng điểm khôi phục hệ thống cũ sẽ trả trạng thái máy về lúc bản sao lưu được tạo. Điều này sẽ sửa lỗi có thể xuất hiện trong khoảng thời gian đó, nhưng cũng sẽ xóa mọi ứng dụng và cài đặt người dùng bạn cài/ tạo trong khoảng thời gian đó.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh dùng wizard System Restore:
- Nhấn Windows key + R mở hộp thoại Run. Nhập „rstrui” và nhấn Enter mở wizard System Restore.
- Ở màn hình System Restore đầu tiên, bạn sẽ được hỏi có muốn dùng điểm khôi phục khuyến nghị không. Chuyển sang Choose a different restore point và nhấn Next để tiếp tục.
- Chọn điểm khôi phục hệ thống từ danh sách và nhấn Next để tiến hành.
- Nhấn Finish để hoàn tất khôi phục. Sau một lúc, máy sẽ khởi động lại và trạng thái cũ sẽ được khôi phục.
- Sau khi khởi động xong, thử hợp nhất/nhập file lại và xem lỗi đã được giải quyết chưa.
Nếu bạn vẫn gặp lỗi „error accessing the registry”, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 3: Thực hiện cài đặt sửa chữa (repair install)
Nếu bạn đã đến đây mà chưa có kết quả, rất có thể bạn gặp vấn đề do hỏng hóc tệp hệ thống. Có thể tệp hệ thống hoặc dịch vụ dùng trong quá trình nhập registry bị hỏng và không thể truy cập.
Một số người dùng vật lộn với chính xác lỗi này báo cáo sự cố cuối cùng được giải quyết sau khi họ thực hiện cài đặt sửa chữa.
Cài đặt sửa chữa là thủ tục không phá hủy dữ liệu sẽ làm mới tất cả thành phần Windows mà không chạm đến tệp cá nhân hay ứng dụng. Nó làm gần giống cài đặt sạch (clean install), nhưng để lại ứng dụng, tùy chọn người dùng và tệp cá nhân.
Nếu bạn quyết định làm cài đặt sửa chữa, bạn có thể làm theo hướng dẫn trong bài viết này (tại đây).