Trong một số trường hợp, bạn có thể nhận được thông báo Something went wrong – OOBESETTINGS khi định cấu hình cài đặt OOBE trong quá trình thiết lập ban đầu của Windows 10. Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn để bạn dễ dàng giải quyết vấn đề này.
Khi gặp phải sự cố này, bạn sẽ thấy thông báo lỗi đầy đủ như sau:
Something went wrong
But you can try again.
OOBESETTINGS
Vấn đề này xảy ra do thời điểm cụ thể của quy trình OOBE gây ra tình trạng deadlock. Sự cố không liên quan đến phần cứng và bạn có thể khắc phục dễ dàng.
Something went wrong – OOBESETTINGS
Khi bạn khởi động một máy tính chạy Windows mới lần đầu tiên, quy trình Out-Of-Box Experience (OOBE) của Windows sẽ hướng dẫn bạn qua các bước thiết lập khác nhau. Trong một số trường hợp hiếm, bạn có thể gặp phải một trong các vấn đề sau trong quá trình OOBE.
Vì vậy, nếu bạn gặp lỗi OOBESETTINGS, bạn chỉ cần nhấn nút Try again (Thử lại) ở dưới cùng màn hình lỗi. Thông thường, điều này sẽ khắc phục lỗi và trình hướng dẫn OOBE có thể tiếp tục hoàn tất thiết lập.
Tuy nhiên, nếu lỗi xuất hiện lại, bạn phải buộc tắt hoàn toàn hệ thống bằng cách nhấn giữ nút nguồn cho đến khi máy tắt hẳn. Khi bật lại thiết bị, Windows sẽ khởi động lại và yêu cầu bạn cấu hình lại cài đặt OOBE vì Windows đã được cài đặt – chỉ có quy trình OOBE chưa hoàn tất.
Microsoft liên tục cải thiện khả năng phục hồi của trải nghiệm Out-Of-Box của Windows thông qua các bản cập nhật liên tục. Khả năng xảy ra các sự cố này sẽ giảm dần theo thời gian khi Microsoft xác định và giải quyết các vấn đề về thời gian cụ thể.
Các bài viết liên quan:
- Windows OOBE thất bại với lỗi gây ra thiết lập không hoàn tất
- Khắc phục lỗi OOBEKEYBOARD, OOBELOCAL, OOBEREGION.
- Something went wrong but you can try again – thông báo MSA.
