Trong bài đăng hôm nay, chúng ta sẽ xem xét sự bất thường và giải pháp khả thi - theo đó Microsoft Store không thể khởi động khi một người dùng cài đặt phiên bản cũ hơn phiên bản hiện tại do người dùng khác cài đặt trong Windows 11/10. Sự cố này cũng có thể xảy ra khi Trình quản lý cấu hình trung tâm hệ thống được sử dụng để triển khai phiên bản cũ hơn của ứng dụng ngoại tuyến và sau đó người dùng cập nhật ứng dụng trực tuyến từ Microsoft Store.
Microsoft Store do nhiều người dùng cài đặt không khởi động được
Hãy xem xét tình huống sau:
- Người dùng A đăng nhập vào máy tính Windows 10 và cài đặt ứng dụng Microsoft Store. Ví dụ: Minecraft Education Edition , được Trình quản lý Cấu hình Trung tâm Hệ thống cài đặt dưới dạng ứng dụng ngoại tuyến. Người dùng A cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới hơn trực tuyến từ Microsoft Store rồi đăng xuất.
- Người dùng B đăng nhập vào cùng một máy tính Windows 10 và cài đặt phiên bản cũ hơn của ứng dụng.
Trong trường hợp này, Người dùng A không còn có thể sử dụng ứng dụng khi đã đăng nhập. Ngoài ra, Người dùng B khi đã đăng nhập, không thể cập nhật ứng dụng - và điều này là do phiên bản cũ hơn của ứng dụng do Người dùng B cài đặt đã thay thế các tệp được chia sẻ bằng các phiên bản cũ hơn.
Theo quy định của Microsoft, các bước sau có thể khắc phục sự cố này cho người dùng trên một máy tính Windows 10 cụ thể:
1. Xác nhận rằng kích hoạtStore.dat tệp không tồn tại trong thư mục AppRepository. Ví dụ:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository\Packages\Microsoft.MinecraftEducationEdition_0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe\ActivationStore.dat
2. Chạy lệnh sau để đặt khóa đăng ký cho ứng dụng cụ thể. Ví dụ cho
Minecraft (Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe):\
Làm
reg add HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList\Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe /v PackageStatus /t REG_DWORD /d 2
3. Sao chép application.appx tệp vào một thư mục cục bộ, ví dụ:
C:\Temp\ Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx
4. Đặt lệnh sau để triển khai lại ứng dụng để chạy mỗi khi người dùng đăng nhập.
Ví dụ cho:
Minecraft (Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe)
Làm
powershell.exe Add-AppxPackage -Path C:\Temp\Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx
Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng SCCM, Microsoft khuyên bạn không nên triển khai gói ứng dụng dưới dạng ứng dụng Trình quản lý cấu hình. Để được trợ giúp chọn giữa các bản cập nhật ứng dụng trực tuyến hoặc ngoại tuyến trong SCCM, hãy tham khảo hướng dẫn này của Microsoft.
MẸO :Nếu bạn không thể khởi động ứng dụng Windows Store thì bạn cần kiểm tra xem các cài đặt NÀY hoặc quyền đăng ký mặc định hoặc tệp đã được sửa đổi hay chưa.
KB3092053 nói rằng điều này là do các mục nhập không hợp lệ còn sót lại trong sổ đăng ký, điều này gây ra xung đột khi khởi chạy các ứng dụng đã cài đặt hoặc cập nhật.
Một số Windows 10 người dùng, đặc biệt là những người có thể đã mua thiết bị mới đã báo cáo rằng ứng dụng Windows Store của họ không khởi chạy hoặc không mở được . Vấn đề này đang được chú ý đặc biệt trên các bản cài đặt Windows 10 có nhiều Tài khoản Người dùng được tạo. Trong số những người khác đang gặp phải vấn đề này có một số Người dùng nội bộ Windows cũng như những người chưa cài đặt một số Bản cập nhật tích lũy.
Bạn cũng có thể tải xuống và chạy Trình gỡ rối này và xem nó có hữu ích không.
Ứng dụng Windows Store không khởi chạy
Mặc dù Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store sẽ khắc phục sự cố và khắc phục tất cả các vấn đề và sự cố bạn có thể gặp phải.
KB3092053 cho biết rằng sự cố này xảy ra ở đâu -
Trước khi cài đặt Bản cập nhật Windows, nhiều tài khoản người dùng được tạo và một người dùng cài đặt hoặc cập nhật một ứng dụng qua Windows Store trong khi những người dùng khác chưa đăng nhập. Trong trường hợp này, các ứng dụng đã cài đặt hoặc cập nhật có thể không khởi chạy cho người dùng khác và menu Bắt đầu sẽ không loại bỏ. Trường hợp này tạo ra các mục nhập không hợp lệ còn sót lại trong sổ đăng ký, gây ra xung đột khi khởi chạy các ứng dụng đã cài đặt hoặc cập nhật.
Các ứng dụng bị ảnh hưởng có thể bao gồm Cortana, Start Menu, Microsoft Store, v.v.
Microsoft đã phân loại đây là một vấn đề mới và đang nổi lên 70008, đồng thời họ đang điều tra nguyên nhân và giải pháp. Nhưng cho đến thời điểm đó, sự cố đã được khắc phục, Microsoft khuyên bạn nên tải xuống và chạy trình khắc phục sự cố này.
Nếu bạn không chắc liệu điều này có áp dụng cho hệ thống của mình hay không, đừng lo lắng. Microsoft sẽ đảm bảo rằng nó áp dụng cho hệ thống của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Vì vậy, nếu bạn đang gặp phải sự cố khi khởi chạy hoặc mở ứng dụng Windows Store, hãy tiếp tục và dùng thử trình khắc phục sự cố này của Microsoft và cho chúng tôi biết nếu điều này có hiệu quả với bạn. [Nó đã bị gỡ xuống].
Luôn luôn là một ý tưởng hay để tạo điểm khôi phục hệ thống trước.
Tôi hy vọng bạn thấy bài đăng này đủ thông tin!
Đã đọc có liên quan :Microsoft Store không mở hoặc đóng ngay sau khi mở.