Nếu khi bạn khởi động máy tính Windows 11/10 mới lần đầu và Windows OOBE (Out-Of-Box Experience) không hoàn tất với thông báo lỗi, bài viết này nhằm giúp bạn. Trong bài này, chúng tôi sẽ xác định nguyên nhân tiềm ẩn của vấn đề này, cũng như cung cấp giải pháp thay thế phù hợp bạn có thể thử để khắc phục vấn đề nhanh nhất có thể để PC chạy được và tiếp tục công việc quan trọng nhất.
Hãy xem tình huống điển hình nơi bạn có thể gặp sự cố OOBE với thông báo lỗi liên quan.
Khi bạn khởi động máy tính dựa trên Windows mới lần đầu, quy trình Windows Out-Of-Box Experience (OOBE) hướng dẫn bạn qua các thao tác thiết lập khác nhau. Trong trường hợp hiếm, bạn có thể gặp một trong hai vấn đề sau trong OOBE:
1] Windows OOBE tùy thuộc vào giai đoạn bạn đang ở, hiển thị thông báo lỗi sau:
Something went wrong – But you can try again (Đã có sự cố – Nhưng bạn có thể thử lại).
Trong ví dụ của chúng tôi, nó hiển thị bạn đang ở giai đoạn cấu hình Network (Mạng).
2] Windows OOBE không chuyển sang trang tiếp theo, và bạn nhận được lời nhắc hiển thị văn bản dưới đây, trong thời gian dài.
Just a moment… (Chỉ một chút…)
Bạn có thể gặp bất kỳ lỗi OOBE nào vì thời điểm cụ thể của quy trình OOBE gây ra tình huống deadlock (teatro). Vấn đề này không liên quan đến phần cứng, và bạn có thể dễ dàng khắc phục.
Liên quan: Thông báo Something went wrong but you can try again MSA trong quá trình OOBE Setup
OOBE thất bại với lỗi gây cài đặt không hoàn tất trên Windows 11/10
Nếu bạn gặp vấn đề này, tùy thuộc vào thông báo lỗi nào, bạn có thể thử giải pháp thay thế khuyến nghị dưới đây để khắc phục.
Để khắc phục lỗi Something went wrong – But you can try again, nhấp Try again (Thử lại) ở dưới màn hình. Quy trình OOBE nên tiếp tục như mong đợi.
Để khắc phục lỗi Just a moment… , nhấn giữ nút nguồn cho đến khi hệ thống tắt, sau đó bật lại hệ thống. Quy trình OOBE nên tiếp tục và hoàn tất như mong đợi.
Trải nghiệm Out of Box (OOBE)
OOBE bao gồm một loạt màn hình yêu cầu người dùng chấp nhận thỏa thuận cấp phép, kết nối internet, đăng nhập bằng hoặc đăng ký Tài khoản Microsoft, và chia sẻ thông tin với OEM.Luồng OOBE cũng được thiết kế để giảm tải nhận biết đáng kể bằng cách chia tác vụ thành các phần riêng biệt. Mặc dù có vài trang trong luồng OOBE, mỗi trang yêu cầu một hành động hoặc đầu vào cụ thể từ người dùng. Điều này hữu ích cho người dùng trung bình (và ngay cả nhiều power user) và đã được chứng minh giảm mệt mỏi đáng kể.
Liên quan: Khắc phục lỗi OOBEKEYBOARD, OOBELOCAL, OOBEREGION.