Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ thảo luận về các giải pháp khả thi để khắc phục REFRENCE_BY_POINTER BSOD trên Windows 11/10. Khi hệ thống đạt đến trạng thái không thể hoạt động an toàn, Windows sẽ hiển thị lỗi BSOD và khởi động lại máy tính để tránh hư hỏng.
Kiểm tra lỗi REFERENCE_BY_POINTER có giá trị 0x00000018. Điều này chỉ ra rằng số lượng tham chiếu của một đối tượng là bất hợp pháp đối với trạng thái hiện tại của đối tượng.
Nguyên nhân gây ra REFRENCE BY POINTER BSOD?.
Lỗi BSOD REFRENCE BY POINTER chủ yếu xảy ra do trình điều khiển được mã hóa kém - nhưng nó có thể xảy ra do một hoặc nhiều lý do sau:
- Trình điều khiển hoặc tệp hệ thống đã lỗi thời hoặc bị hỏng
- Đĩa cứng và các sự cố phần cứng khác.
- Phần mềm của bên thứ ba có vấn đề.
Sửa REFRENCE_BY_POINTER (0x00000018) BSOD trên Windows 11/10
Các giải pháp sau có thể giúp bạn khắc phục Màn hình xanh tham chiếu bằng con trỏ trên Windows 11/10:
- Kiểm tra RAM hệ thống của bạn.
- Kiểm tra lỗi Ổ cứng của bạn.
- Khắc phục sự cố là trạng thái Khởi động sạch và gỡ cài đặt phần mềm có vấn đề.
- Cài đặt lại trình điều khiển Cạc đồ họa của bạn.
- Chạy công cụ Trình quản lý trình xác minh trình điều khiển.
1] Kiểm tra RAM hệ thống của bạn
Một trong những nguyên nhân gây ra lỗi BSOD Reference By Pointer là bộ nhớ bị lỗi hoặc bị hỏng. Do đó, nếu bạn gặp lỗi này trên hệ thống của mình, bạn nên chạy kiểm tra bộ nhớ. Windows 10 có Công cụ chẩn đoán bộ nhớ tích hợp cho phép bạn kiểm tra máy tính của mình để tìm các sự cố bộ nhớ.
2] Kiểm tra lỗi trên Ổ cứng của bạn
Chúng tôi đã giải thích trước đó trong bài viết này rằng các vấn đề phần cứng cũng là một trong những nguyên nhân gây ra lỗi BSOD. Do đó, nếu bạn thấy RAM hệ thống của mình khỏe mạnh sau khi chạy công cụ Chẩn đoán bộ nhớ, bước tiếp theo là kiểm tra lỗi ổ cứng của bạn bằng cách chạy lệnh CHKDSK. CHKDSK sẽ quét ổ cứng để tìm lỗi và sửa hầu hết chúng.
3] Khắc phục sự cố ở trạng thái Khởi động sạch và gỡ cài đặt phần mềm có vấn đề
Đôi khi, một số ứng dụng hoặc phần mềm cũng gây ra lỗi BSOD. Nếu RAM và ổ cứng của bạn ở trạng thái khỏe mạnh, có thể có một chương trình nào đó trên hệ thống của bạn đang gây ra lỗi. Clean Boot sẽ giúp bạn xác định chương trình bị lỗi (nếu có). Nếu bạn tìm thấy bất kỳ phần mềm nào là thủ phạm của sự cố, hãy xem xét gỡ cài đặt phần mềm đó. Đối với điều này, trước tiên, hãy khởi động máy tính của bạn ở chế độ bình thường, sau đó khởi chạy Bảng điều khiển để gỡ cài đặt.
Theo phản hồi của một số người dùng, các ứng dụng bên thứ ba sau đây đã gây ra Tham chiếu bằng con trỏ BSOD trên hệ thống của họ. Họ đã sửa lỗi bằng cách gỡ cài đặt các ứng dụng này. Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong số này, bạn có thể gỡ cài đặt chúng và kiểm tra xem lỗi vẫn còn hay không.
- TrueCrypt.
- VeraCrypt.
- Công cụ Daemon.
- Bất kỳ công cụ chuyển đổi video nào.
- nProtect GameGuard.
Nếu bạn cần bất kỳ ứng dụng hoặc trò chơi nào của bên thứ ba này, bạn có thể cài đặt lại và kiểm tra xem nó có gây ra lỗi hay không. Nếu lỗi xảy ra lần nữa, tốt hơn hết bạn nên gỡ cài đặt và tìm kiếm giải pháp thay thế.
4] Cài đặt lại trình điều khiển cạc đồ họa của bạn
Nhận xét của hầu hết người dùng chỉ ra rằng trình điều khiển Card đồ họa bị hỏng hoặc lỗi thời cũng gây ra lỗi BSOD này. Do đó, hãy cài đặt lại trình điều khiển Đồ họa và kiểm tra xem nó có hữu ích không.
Chúng tôi đã mô tả quy trình cài đặt lại các trình điều khiển này bên dưới:
- Khởi chạy Trình quản lý Thiết bị .
- Nhấp đúp vào Bộ điều hợp hiển thị để mở rộng nó.
- Nhấp chuột phải vào trình điều khiển Cạc đồ họa của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị tùy chọn.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để gỡ cài đặt trình điều khiển.
- Sau khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
Sau khi khởi động lại, Windows sẽ tự động cài đặt phiên bản mới nhất của trình điều khiển bị thiếu.
5] Chạy công cụ Trình quản lý trình xác minh trình điều khiển
Windows 10 đi kèm với một công cụ Trình quản lý Trình xác minh Trình điều khiển tích hợp giúp người dùng xác định các trình điều khiển có vấn đề trên hệ thống của họ. Bạn có thể chạy công cụ này để kiểm tra xem bạn có bất kỳ trình điều khiển bị hỏng nào gây ra lỗi hay không. Chúng tôi khuyên bạn nên tạo điểm khôi phục hệ thống trước khi chạy công cụ này.
Công cụ Trình xác minh Trình quản lý Trình điều khiển sẽ mất một số để hoàn tất việc khắc phục sự cố. Sau khi hoàn tất quá trình khắc phục sự cố, hãy cân nhắc khôi phục, cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển bị lỗi hoặc lỗi thời.
Để khắc phục sự cố nâng cao, quản trị viên CNTT có thể sử dụng trình gỡ lỗi WinDbg hoặc phần mềm phân tích kết xuất sự cố để giúp phân tích sự cố này.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích.
Làm cách nào để sửa BSOD ngẫu nhiên?
Lỗi BSOD là điều mà người dùng Windows không bao giờ muốn gặp trên hệ thống của họ. Mặc dù có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi BSOD, nhưng phần cứng bị lỗi, phần mềm của bên thứ ba và trình điều khiển bị hỏng được coi là những nguyên nhân phổ biến nhất. Khi lỗi dừng xảy ra trên hệ thống của bạn, điều đầu tiên bạn nên làm là chạy Trình gỡ rối màn hình xanh.
Nếu trình khắc phục sự cố không khắc phục được sự cố, bạn có thể thử các bản sửa lỗi khác để loại bỏ lỗi BSOD khỏi máy tính của mình.
Màn hình xanh chết chóc có tệ không?
Bạn có thể có câu hỏi này trong tâm trí của bạn. Lỗi màn hình xanh chết chóc hoặc lỗi dừng xảy ra khi Windows nhận thấy bất kỳ điều gì có thể gây hại cho máy tính của bạn, chẳng hạn như RAM bị lỗi, đĩa cứng bị lỗi hoặc sự cố phần cứng khác. Do đó, BSOD là một nỗ lực của Hệ điều hành Windows để bảo vệ máy khỏi bị hư hỏng.
Bằng cách điều tra nguyên nhân của lỗi BSOD, bạn có thể thực hiện các bước để bảo vệ hệ thống của mình khỏi bị hư hại thêm. Do đó, việc xem xét lỗi Màn hình xanh chết chóc tùy thuộc vào bạn.
Thế là xong.