Trong quá trình thiết lập Windows Hello trong Windows 11 hoặc Windows 10, bạn cũng bắt buộc phải tạo mã PIN. Mã PIN đảm bảo bạn vẫn có thể đăng nhập trong trường hợp Hello không hoạt động. Thường gặp lỗi mã PIN Windows trong khi thiết lập Xin chào. Hướng dẫn này sẽ nói về những lỗi đó và cách bạn có thể giải quyết chúng.
Danh sách mã lỗi PIN trên Windows 11/10
Một trong những thông báo lỗi là - Đã xảy ra lỗi và chúng tôi không thể thiết lập mã PIN của bạn, Lỗi 0x80070032 .
Ngay trước khi chúng ta bắt đầu tìm hiểu sâu về mã lỗi, có một số điều bạn nên làm để có thể khắc phục hầu hết các vấn đề. Nó bao gồm việc cố gắng tạo lại mã PIN, Đăng nhập / Đăng xuất và khởi động lại thiết bị.
1] Đăng xuất rồi đăng nhập lại
Dưới đây là danh sách các mã lỗi có thể được giải quyết bằng cách đăng xuất đơn giản và đăng nhập lại bằng cùng một tài khoản. Các mã lỗi này chỉ là tạm thời.
-
- 0x801C044E:Không nhận được đầu vào tín dụng của người dùng
- 0x801C03EF:Chứng chỉ AIK không còn hợp lệ
- 0x801C03EE:Chứng thực không thành công
- 0x801C03EC:Ngoại lệ chưa được xử lý từ máy chủ
- 0x801C03EB:Trạng thái HTTP phản hồi của máy chủ không hợp lệ
- 0x801C03E9:Thông báo phản hồi của máy chủ không hợp lệ
- 0x801C0010:Chứng chỉ AIK không hợp lệ hoặc không đáng tin cậy
- 0x801C0011:Câu lệnh chứng thực của khóa truyền tải không hợp lệ
- 0x801C0012:Yêu cầu khám phá không có định dạng chính xác
2] Bỏ tham gia thiết bị khỏi Azure AD và tham gia lại
Tất cả các lỗi mã PIN Windows liên quan đến Active Directory đều có một giải pháp đơn giản. Hủy tham gia máy, sau đó tham gia lại. Sau đó, người ta có thể tiếp tục và thử tạo lại mã PIN. Để hủy kết nối máy tính, đi tới Cài đặt> Hệ thống> Giới thiệu và chọn Ngắt kết nối khỏi tổ chức .
Dưới đây là danh sách mã lỗi PIN Windows 11/10 kèm theo lời giải thích về vấn đề mà nó đang gặp phải. Vì đây là sự cố Azure AD, giải pháp tương tự như trên cho tất cả các mã lỗi.
0x801C03ED: Có nhiều lý do cho điều này. Nó có thể là do-
- Xác thực nhiều yếu tố là bắt buộc đối với hoạt động 'ProvisionKey' nhưng không được thực hiện
- Không tìm thấy mã thông báo trong tiêu đề Ủy quyền
- Không đọc được một hoặc nhiều đối tượng
- hoặc yêu cầu được gửi đến máy chủ không hợp lệ.
0x801C03EA: Nó xảy ra khi máy chủ không cấp quyền cho người dùng hoặc thiết bị. Vui lòng yêu cầu quản trị viên CNTT kiểm tra xem mã thông báo do máy chủ AD cấp có hợp lệ không và người dùng có quyền đăng ký khóa Windows Hello for Business hay không.
0x801C0015: Nếu thiết bị mới, thì nó bắt buộc phải được tham gia vào miền Active Directory. Kết nối máy tính với miền Active Directory và thử lại.
0x801C000E: Bản sửa lỗi cho điều này khả dụng với quản trị viên quản lý máy tính trong tổ chức. Mã lỗi có nghĩa là số lượng máy có thể tham gia Azure AD là số lượng tối đa. Quản trị viên cần xóa một số thiết bị khác khỏi thư mục và thêm lại cùng một máy hoặc tăng số lượng thiết bị tối đa cho mỗi người dùng.
0x80090005: Thông báo lỗi “NTE_BAD_DATA” có nghĩa là có vấn đề về chứng chỉ và bạn cần phải hủy kết nối thiết bị khỏi Azure AD và tham gia lại.
0x80090011: Thông báo lỗi sẽ cho biết, "Không tìm thấy vùng chứa hoặc khóa." Đảm bảo bỏ tham gia và tham gia Azure AD.
0x8009000F: Thông báo lỗi sẽ cho biết, "Vùng chứa hoặc khóa đã tồn tại." Hủy tham gia và tham gia thiết bị từ Azure AD.
0x801C044D: Khi một thiết bị cố gắng tham gia AD, mã ủy quyền cũng phải chứa ID thiết bị. Nó hoạt động như một định danh. Nếu điều đó bị thiếu, bạn cần phải hủy kết nối thiết bị khỏi Azure AD và tham gia lại.
Đọc :Lỗi Windows Hello 0x801c004d hoặc 0x80070490.
3] Sự cố TPM trên lỗi mã PIN Windows 10
0x80090029: Lỗi xảy ra khi thiết lập TPM chưa hoàn tất trên máy.
- Đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên trên thiết bị
- Trong phần Bắt đầu, nhập “tpm.msc.” Nó sẽ tiết lộ Tài liệu Bảng điều khiển Chung của Microsoft.
- Nhấp vào menu tệp Tác vụ và chọn Chuẩn bị TPM.
0x80090031: Lỗi hiển thị “NTE_AUTHENTICATION_IGNORED.” Để giải quyết, hãy khởi động lại máy và nếu lỗi vẫn xảy ra, hãy đặt lại TPM hoặc chạy Clear-TPM.
0x80090035: Điều này xảy ra khi chính sách Kinh doanh của một tổ chức đưa TPM trở thành bắt buộc. Tuy nhiên, khi thiết bị không có TPM, lựa chọn duy nhất là xóa hạn chế đối với TPM và tham gia AD.
4] Vấn đề về cấu hình
0x801C0016: Cấu hình nhà cung cấp liên kết trống. Truy cập vào đây và xác minh rằng tệp không trống.
0x801C0017: Miền của nhà cung cấp liên kết trống. Truy cập vào đây và xác minh rằng phần tử FPDOMAINNAME không trống.
0x801C0018: URL cấu hình máy khách của nhà cung cấp liên kết trống. Truy cập vào đây và xác minh rằng clientconfig phần tử chứa một URL hợp lệ.
5] Các lỗi mã PIN Windows 10 khác
0x801C044D:Không thể lấy mã thông báo người dùng
Trước tiên, hãy đăng xuất và sau đó đăng nhập lại. Sau khi kiểm tra mạng và thông tin đăng nhập này.
0x801C000F:Thao tác thành công nhưng thiết bị yêu cầu khởi động lại
Chỉ cần khởi động lại thiết bị, sau đó thử thiết lập lại Windows Hello.
x801C0003:Người dùng không được phép đăng ký
Kiểm tra xem người dùng có quyền thiết lập Windows Hello for Business hay không. Nếu không, quản trị viên CNTT phải cấp quyền để hoàn tất quá trình.
0x8009002A NTE_NO_MEMORY
Máy tính hết bộ nhớ. Đóng tất cả các chương trình lớn, sau đó chạy lại thiết lập.
0x80090036:Người dùng đã hủy hộp thoại tương tác
Bạn phải thử lại quá trình thiết lập.
0x8009002d: Đã xảy ra sự cố, hãy bỏ qua ngay bây giờ và thử lại sau.
Xem cách giải quyết Lỗi mã PIN Windows 10 0x8009002d
6] Gọi cho bộ phận Hỗ trợ của Microsoft về Lỗi Pin Windows
Điều đó được đề cập, có một số lỗi có thể được giải quyết bằng cách chỉ liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Microsoft. Đây là danh sách:
- 0x80072f0c:Không xác định
- 0x80070057:Tham số hoặc đối số không hợp lệ được chuyển
- 0x80090027:Người gọi đã cung cấp thông số sai. Nếu mã của bên thứ ba gặp lỗi này, họ phải thay đổi mã của mình.
- 0x8009002D:NTE_INTERNAL_ERROR
- 0x80090020:NTE_FAIL
- 0x801C0001:Phản hồi của máy chủ ADRS không ở định dạng hợp lệ
- 0x801C0002:Máy chủ không xác thực được người dùng
- 0x801C0006:Ngoại lệ chưa được xử lý từ máy chủ
- 0x801C000C:Không khám phá được
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này từ Microsoft, để khắc phục sự cố lỗi mã PIN Windows 11/10 giải đáp được tất cả các thắc mắc của bạn. Nếu có mã lỗi khác trên màn hình của bạn, hãy chia sẻ với chúng tôi trong phần nhận xét.