Windows Update được biết đến là nguyên nhân gây ra rất nhiều vấn đề có thể là do vấn đề tương thích hệ thống hoặc vấn đề phần cứng. Trong bài đăng này, chúng tôi đang chia sẻ danh sách Mã lỗi Windows Update đã biết cùng với các biện pháp giảm nhẹ do chính Microsoft đưa ra.
Danh sách mã lỗi cập nhật Windows
Bảng sau cung cấp thông tin về các lỗi phổ biến mà bạn có thể gặp phải với Windows Update, cũng như các bước để giúp bạn giảm thiểu chúng. Trong khi danh sách đầy đủ, Windows Update cho thấy rất nhiều lỗi hơn thế này. Chúng tôi đã liên kết các mã lỗi với các bài đăng chi tiết của chúng tôi mà bạn có thể làm theo để nhận hướng dẫn từng bước để khắc phục lỗi cập nhật.
| Mã lỗi | Mô tả | Giảm thiểu |
|---|---|---|
| 0x8024402F
WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS
| Quá trình xử lý tệp cab bên ngoài đã hoàn tất với một số lỗi | Một trong những lý do chúng tôi thấy vấn đề này là do thiết kế của phần mềm có tên là Lightspeed Rocket để lọc Web.
Địa chỉ IP của máy tính bạn muốn cập nhật thành công phải được thêm vào danh sách ngoại lệ của Lightspeed |
| 0x80242006
WU_E_UH_INVALIDMETADATA | Không thể hoàn thành thao tác xử lý do bản cập nhật chứa siêu dữ liệu không hợp lệ. | Đổi tên Thư mục Phân phối lại Phần mềm và cố gắng tải xuống lại các bản cập nhật:
Đổi tên các thư mục sau thành * .BAK: % systemroot% \ system32 \ catroot2 Để thực hiện việc này, hãy nhập các lệnh sau tại dấu nhắc lệnh. Nhấn ENTER sau khi bạn nhập từng lệnh.
- Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ DataStore * .bak |
| 0x80070BC9
ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED | Thao tác được yêu cầu không thành công. Cần phải khởi động lại hệ thống để khôi phục các thay đổi đã thực hiện. | Đảm bảo rằng chúng tôi không có bất kỳ chính sách nào kiểm soát hành vi khởi động của Trình cài đặt mô-đun Windows. Dịch vụ này không được cố định thành bất kỳ giá trị bắt đầu nào và phải được quản lý bởi Hệ điều hành. |
| 0x80200053
BG_E_VALIDATION_FAILED | NA | Đảm bảo rằng không có Tường lửa nào lọc tải xuống. Việc lọc Tường lửa có thể dẫn đến việc Máy khách Windows Update nhận được các phản hồi không hợp lệ.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chạy Thiết lập lại WU |
| 0x80072EE2
WININET_E_TIMEOUT | Thao tác đã hết thời gian chờ | Thông báo lỗi này có thể xảy ra nếu máy tính không được kết nối với Internet. Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau:đảm bảo rằng các URL này không bị chặn:
https:// .update.microsoft.com Ngoài ra, bạn có thể theo dõi mạng và xem điều gì đang hết thời gian. Tham khảo kịch bản khắc phục sự cố tường lửa |
| 0x80072EFD 0x80072EFE 0x80D02002TIME_OUT_ERRORS | Thao tác đã hết thời gian chờ | Đảm bảo rằng không có quy tắc tường lửa hoặc proxy nào để chặn các URL tải xuống của Microsoft.
Thực hiện theo dõi giám sát mạng để hiểu rõ hơn. |
| 0X8007000D
ERROR_INVALID_DATA | Cho biết dữ liệu đã tải xuống không hợp lệ hoặc đã xảy ra lỗi. | Cố gắng tải xuống lại bản cập nhật và bắt đầu cài đặt. |
| 0x8024A10A
USO_E_SERVICE_SHUTTING_DOWN | Điều này cho biết rằng Dịch vụ WU đang ngừng hoạt động. | Điều này có thể xảy ra do một thời gian dài không hoạt động, hệ thống bị treo dẫn đến dịch vụ không hoạt động và dẫn đến dịch vụ ngừng hoạt động.
Đảm bảo rằng hệ thống vẫn hoạt động và các kết nối vẫn được thiết lập để hoàn tất nâng cấp. |
| 0x80240020
WU_E_NO_INTERACTIVE_USER | Thao tác không hoàn tất vì không có người dùng tương tác đã đăng nhập. | Vui lòng đăng nhập vào hệ thống để bắt đầu cài đặt và cho phép khởi động lại hệ thống. |
| 0x80242014
WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING | Thao tác sau khi khởi động lại bản cập nhật vẫn đang được tiến hành. | Một số Bản cập nhật Windows yêu cầu khởi động lại hệ thống. Khởi động lại hệ thống để hoàn tất quá trình cài đặt Bản cập nhật. |
| 0x80246017
WU_E_DM_UNAUTHORIZED_LOCAL_USER | Tải xuống không thành công do người dùng cục bộ bị từ chối cấp quyền tải xuống nội dung. | Đảm bảo rằng người dùng cố gắng tải xuống và cài đặt các bản cập nhật đã được cung cấp đủ đặc quyền để cài đặt các bản cập nhật (Quản trị viên cục bộ). |
| 0x8024000B
WU_E_CALL_CANCELLED | Thao tác đã bị hủy. | Điều này cho biết rằng thao tác đã bị người dùng / dịch vụ hủy bỏ. Bạn cũng có thể gặp lỗi này khi chúng tôi không thể lọc kết quả.
Chạy tập lệnh Decline Superseded PowerShell để cho phép quá trình lọc hoàn tất. |
| 0x8024000E
WU_E_XML_INVALID | Windows Update Agent đã tìm thấy thông tin không hợp lệ trong dữ liệu XML của bản cập nhật. | Một số trình điều khiển nhất định chứa thông tin siêu dữ liệu bổ sung trong update.xml, điều này có thể khiến Orchestrator hiểu đó là dữ liệu không hợp lệ.
Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt Windows Update Agent mới nhất trên máy. |
| 0x8024D009
WU_E_SETUP_SKIP_UPDATE | Bản cập nhật cho Windows Update Agent đã bị bỏ qua do lệnh trong tệp wuident.cab. | Bạn có thể gặp phải lỗi này khi WSUS không gửi Tự cập nhật cho máy khách.
Xem lại KB920659 để biết hướng dẫn giải quyết sự cố. |
| 0x80244007
WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT | Ứng dụng khách SOAP không thành công do có lỗi SOAP vì các mã lỗi WU_E_PT_SOAP_ *. | Sự cố này xảy ra do Windows không thể gia hạn cookie cho Windows Update.
Xem lại KB2883975 để biết hướng dẫn giải quyết sự cố. |
Theo nguyên tắc chung, hãy luôn đảm bảo chạy trình khắc phục sự cố Windows Update trước khi bắt đầu khắc phục sự cố chi tiết. Đôi khi lỗi chỉ là nhỏ và bạn có thể giải quyết nó thông qua một lần nhấp vào nút.
Tôi hy vọng bài đăng có thể cung cấp một cách rõ ràng về các loại Lỗi Windows Update và giúp bạn giảm thiểu chúng.
Nói về Mã lỗi, những bài đăng này cũng có thể được bạn quan tâm:
- Mã lỗi Kích hoạt Âm lượng và thông báo lỗi
- Lỗi cài đặt hoặc nâng cấp Windows
- Lỗi Windows, Thông báo Lỗi Hệ thống và Mã
- Kiểm tra lỗi Windows hoặc mã lỗi dừng
- Mã lỗi Windows Store, mô tả, cách giải quyết.
