Mỗi khi lỗi xảy ra trong Windows Store, sẽ có mã lỗi để lại. Mặc dù mã này vô nghĩa với người dùng cuối, nhưng đưa cho đội hỗ trợ kỹ thuật thì có ích. Tuy nhiên, Microsoft đã đăng các mã này trên trang web kèm giải pháp. Đây là danh sách Mã lỗi cho ứng dụng Microsoft Store, nguồn từ Microsoft MSDN. Nó đưa ra mã, thông báo nguyên nhân cùng mô tả, và giải pháp/khắc phục gợi ý.
Danh sách mã lỗi Microsoft Store, mô tả, giải pháp
Mặc dù tất cả mã lỗi có mô tả, một số mã có giải pháp hoặc nguyên nhân hoặc debug hoặc workaround. Vì vậy nếu không tìm thấy giải pháp, bạn luôn có thể tìm mã đó trên trang web của chúng tôi.
Mã lỗi, Mô tả và Giải pháp/Workaround được đề cập cho từng mã.
0x80073CFB
ERROR_PACKAGE_ALREADY_EXISTS
Gói đã được cài đặt, và việc cài đặt lại bị chặn.
Bạn có thể gặp lỗi này nếu cài gói không giống bitwise với gói đã cài. Lưu ý chữ ký số cũng là phần của gói. Do đó nếu gói được rebuild hoặc ký lại, nó không còn giống bitwise với gói cài trước.
Hai tùy chọn khắc phục: (1) Tăng số phiên bản app, rồi rebuild và ký lại gói (2) Gỡ gói cũ cho mọi user trên hệ thống trước khi cài gói mới.
0x80073CF0
ERROR_INSTALL_OPEN_PACKAGE_FAILED
Không thể mở gói.
Gói không được ký, Tên publisher không khớp với subject chứng chỉ ký, Thiếu tiền tố file:// hoặc không tìm thấy gói tại vị trí chỉ định.
Gợi ý: Kiểm tra nhật ký sự kiện AppxPackagingOM để biết thêm chi tiết.
0x80073CF2
ERROR_INSTALL_INVALID_PACKAGE
Dữ liệu gói không hợp lệ.
0x80073D00
ERROR_PACKAGE_UPDATING
App không thể khởi động vì đang cập nhật.
0x80073D01
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_BY_POLICY
Thao tác triển khai gói bị chặn bởi chính sách. Liên hệ quản trị viên hệ thống.
Triển khai gói bị chặn bởi Application Control Policies, Triển khai bị chặn bởi chính sách "Allow deployment operations in special profiles". Một lý do có thể là cần hồ sơ roaming.
Xem Deploy Roaming User Profiles để thiết lập Roaming User Profiles. Nếu không có chính sách cấu hình trên hệ thống mà vẫn thấy lỗi, có thể bạn đăng nhập với hồ sơ tạm thời. Đăng xuất và đăng nhập lại, thử thao tác lại.
0x80073CF4
ERROR_INSTALL_OUT_OF_DISK_SPACE
Không đủ dung lượng ổ đĩa. Dọn dẹp và thử lại.
0x80073CF5
ERROR_INSTALL_NETWORK_FAILURE
Không thể tải gói.
0x80073CF6
ERROR_INSTALL_REGISTRATION_FAILURE
Không thể đăng ký gói.
0x800700B
ERROR_BAD_FORMAT
Gói không đúng định dạng, cần rebuild hoặc ký lại. Bạn có thể gặp lỗi nếu không khớp giữa subject name chứng chỉ ký và publisher name trong AppxManifest.xml.
0x80073CF7
ERROR_INSTALL_DEREGISTRATION_FAILURE
Không thể hủy đăng ký gói. Có thể gặp khi gỡ gói.
0x80073CF8
ERROR_INSTALL_CANCEL
Người dùng hủy yêu cầu cài đặt.
0x80073CF9
ERROR_INSTALL_FAILED
Cài đặt gói thất bại. Liên hệ nhà cung cấp phần mềm.
0x80073CFA
ERROR_REMOVE_FAILED
Gỡ gói thất bại. Có thể gặp lỗi khi gỡ gói.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_NOT_FOUND
Không tìm thấy gói.
Có thể gặp khi gỡ gói chưa cài cho user hiện tại.
0x80073CFC
ERROR_NEEDS_REMEDIATION
App không thể khởi động. Thử cài lại app.
0x80073CFD
ERROR_INSTALL_PREREQUISITE_FAILED
Điều kiện tiên quyết cài đặt không được đáp ứng.
0x80073CFE
ERROR_PACKAGE_REPOSITORY_CORRUPTED
Kho gói bị hỏng.
Có thể gặp nếu thư mục tham chiếu bởi khóa registry này không tồn tại hoặc hỏng:
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentV ersion\Appx\PackageRepositoryRoot
Để khôi phục, refresh PC.
0x80073CFF
ERROR_INSTALL_POLICY_FAILURE
Để cài app này, cần developer license hoặc hệ thống cho phép sideloading.
Debug: Có thể gặp lỗi nếu gói không đáp ứng một trong các yêu cầu: App triển khai bằng F5 trong Visual Studio trên máy có Windows Store developer license, Gói được ký bằng chữ ký Microsoft và triển khai như một phần của Windows hoặc từ Windows Store, Gói được ký bằng chữ ký tin cậy và cài trên máy có Windows Store developer license, máy joined domain với AllowAllTrustedApps policy enabled, hoặc máy có Windows Sideloading license với AllowAllTrustedApps policy enabled.
0x80073D02
ERROR_PACKAGES_IN_USE
Không thể cài gói vì tài nguyên nó sửa đổi đang được sử dụng.
0x80073D03
ERROR_RECOVERY_FILE_CORRUPT
Không thể khôi phục gói vì dữ liệu cần thiết cho khôi phục bị hỏng.
0x80073D04
ERROR_INVALID_STAGED_SIGNATURE
Chữ ký không hợp lệ. Để đăng ký ở developer mode, AppxSignature.p7x và AppxBlockMap.xml phải hợp lệ hoặc không hiện diện
Workaround: Nếu bạn là dev dùng F5 với Visual Studio, đảm bảo thư mục project build không chứa chữ ký hoặc block map từ phiên bản gói trước.
0x80073D05
ERROR_DELETING_EXISTING_APPLICATIONDATA_STORE_FAILED
Lỗi khi xóa application data trước đó của gói. Nguyên nhân: Bạn gặp lỗi nếu simulator đang chạy. Đóng simulator.
0x80073D06
ERROR_INSTALL_PACKAGE_DOWNGRADE
Không tìm thấy chi tiết.
0x80073D07
ERROR_SYSTEM_NEEDS_REMEDIATION
Phát hiện lỗi trong binary hệ thống. Thử refresh PC để khắc phục.
0x80073D08
ERROR_APPX_INTEGRITY_FAILURE_EXTERNAL
Phát hiện binary non-Windows bị hỏng trên hệ thống.
0x80073D09
ERROR_RESILIENCY_FILE_CORRUPT
Thao tác không thể tiếp tục vì dữ liệu cần thiết cho khôi phục bị hỏng.
0x80073CF3
ERROR_INSTALL_RESOLVE_DEPENDENCY_FAILED
Gói không cập nhật được, dependency hoặc validation xung đột.
Nguyên nhân: Gói đến xung đột với gói đã cài, Dependency gói chỉ định không tìm thấy, Gói không hỗ trợ đúng kiến trúc processor.
Debug: Kiểm tra nhật ký sự kiện AppXDeployment-Server để biết thêm.
0x80070057
E_INVALIDARG
Một hoặc nhiều đối số không hợp lệ. Nếu kiểm tra nhật ký AppXDeployment-Server và thấy sự kiện: "While installing the package, the system failed to register the windows repository extension due to the following error: The parameter is incorrect."
Nguyên nhân: Có thể gặp lỗi nếu phần tử manifest DisplayName/Description chứa ký tự bị cấm bởi Windows firewall: "|" và "all", khiến Windows không tạo được AppContainer profile cho gói. Hãy xóa ký tự này khỏi manifest và thử cài lại.
0x80073D0A
ERROR_INSTALL_FIREWALL_SERVICE_NOT_RUNNING
Không thể cài gói vì dịch vụ Windows Firewall không chạy. Bật dịch vụ Windows Firewall và thử lại.
0x800B0100
TRUST_E_NOSIGNATURE
Không có chữ ký trong subject. Nguyên nhân: Có thể gặp nếu gói không được ký hoặc chữ ký không hợp lệ. Gói phải được ký để triển khai.
0x800B0109
CERT_E_UNTRUSTEDROOT
Chuỗi chứng chỉ xử lý nhưng kết thúc ở root certificate không được trusted provider tin cậy.
0x800B010A
CERT_E_CHAINING
Không thể xây dựng chuỗi chứng chỉ đến root CA tin cậy.
0x80080209
APPX_E_INVALID_SIP_CLIENT_DATA
Cấu trúc SIP_SUBJECTINFO dùng ký gói không chứa dữ liệu bắt buộc.
0x80080200
APPX_E_PACKAGING_INTERNAL
API đóng gói gặp lỗi nội bộ.
0x80080201
APPX_E_INTERLEAVING_NOT_ALLOWED
Gói không hợp lệ vì nội dung bị xen kẽ (interleaved).
0x80080202
APPX_E_RELATIONSHIPS_NOT_ALLOWED
Gói không hợp lệ vì chứa mối quan hệ OPC.
0x80080203
APPX_E_MISSING_REQUIRED_FILE
Gói không hợp lệ vì thiếu manifest hoặc block map, hoặc file code integrity có mặt nhưng thiếu file chữ ký. Workaround: Đảm bảo gói không thiếu một hoặc nhiều file bắt buộc: \AppxManifest.xml và \AppxBlockMap.xml. Nếu gói chứa \AppxMetadata\CodeIntegrity.cat thì phải có \AppxSignature.p7x.
0x80080204
APPX_E_INVALID_MANIFEST
File AppxManifest.xml của gói không hợp lệ.
0x80080205
APPX_E_INVALID_BLOCKMAP
File AppxBlockMap.xml của gói không hợp lệ.
0x80080206
APPX_E_CORRUPT_CONTENT
Nội dung gói không đọc được vì hỏng.
0x80080207
APPX_E_BLOCK_HASH_INVALID
Giá trị hash tính toán của block không khớp giá trị hash lưu trong block map.
0x80080208
APPX_E_REQUESTED_RANGE_TOO_LARGE
Dải byte yêu cầu vượt quá 4 GB khi dịch sang dải block.
Hy vọng các mã hữu ích, bạn tìm ra ý nghĩa mã và workaround cho những mã liệt kê.
Nói về Mã lỗi, các bài sau cũng có thể bạn quan tâm:
- Mã lỗi và thông báo lỗi Kích hoạt Volume (Volume Activation)
- Lỗi Windows, Thông báo lỗi hệ thống và Mã
- Mã lỗi Windows Bug Check hoặc Stop Error
- Danh sách chính mã lỗi Windows Update
- Lỗi cài đặt hoặc nâng cấp Windows 10.