Remote Desktop là một tính năng mạnh mẽ và tiện dụng cho phép bạn kết nối với một máy tính khác trên cùng một mạng hoặc một máy tính khả dụng qua mạng chuyên dụng có sẵn để truy cập. Khi cố gắng kết nối với máy tính từ xa, nếu máy tính đó không tìm thấy PC, bài đăng này sẽ giải quyết sự cố liên quan đến Máy tính từ xa không thể tìm thấy máy tính.
Máy tính từ xa không thể tìm thấy máy tính
Làm theo các phương pháp sau để giải quyết sự cố nếu bạn không thể tìm thấy máy tính trên mạng.
- Kiểm tra phiên bản Windows
- Bật Kết nối Máy tính Từ xa
- Kiểm tra xem bạn có ở trên cùng một mạng không
- Xác minh trạng thái của các dịch vụ RDP.
- Hồ sơ Mạng là Công khai
- Kiểm tra Hạn chế đối với Cài đặt Bảo mật.
Bạn sẽ cần sử dụng tài khoản quản trị viên cho một số bước.
1] Kiểm tra phiên bản Windows
Nếu bạn đang sử dụng Windows Home, thì Remote Desktop không khả dụng. Nếu bạn đang cố gắng kết nối với máy tính đó từ PC của mình, thì nó sẽ không hoạt động. Mặc dù chính thức không được hỗ trợ, bạn có thể sử dụng thư viện RDP Wrapper từ Github và sử dụng Remote Desktop trong phiên bản chính.
Có liên quan :Máy tính từ xa không thể kết nối với máy tính từ xa.
2] Bật kết nối máy tính từ xa
Tùy chọn mặc định để kết nối với máy tính bằng Máy tính Từ xa đã bị tắt. Đảm bảo rằng tùy chọn được bật trên cả hai máy tính. Đi tới Cài đặt> Hệ thống> Máy tính Từ xa. Bật cái này lên. Bây giờ, nếu bạn nhập tên chính xác của máy tính, bạn sẽ có thể kết nối.
Có liên quan :Kết nối Máy tính Từ xa không hoạt động.
3] Kiểm tra xem bạn có ở trên cùng một mạng hay không, địa chỉ hoặc tên chính xác
Khi kết nối với một máy tính từ xa gần bạn, hãy đảm bảo rằng bạn được kết nối với cùng một mạng wifi. Nếu bạn đang ở trên cùng một mạng, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng Tên. Nếu bạn đang cố gắng kết nối với một máy tính khả dụng qua internet, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng đúng địa chỉ.
Khắc phục sự cố :Sự cố kết nối Máy tính Từ xa trên Windows.
4] Xác minh trạng thái của dịch vụ RDP
Kết nối Máy tính Từ xa được thực hiện thông qua Dịch vụ Windows và bạn cần đảm bảo chúng đang chạy khi bạn cố gắng kết nối.
- Mở lời nhắc Run, nhập Services và nhấn phím Enter
- trong phần đính vào Dịch vụ, tìm Dịch vụ Máy tính Từ xa
- Nhấp đúp để mở và khởi động.
- Bây giờ hãy thử kết nối với máy tính từ xa.
Thông thường, dịch vụ này sẽ bắt đầu ngay sau khi bạn cố gắng kết nối, nhưng nếu không thể, bạn có thể khởi động nó theo cách thủ công.
5] Hồ sơ mạng là công khai
Đảm bảo rằng cả hai máy tính đều khả dụng hoặc có thể khám phá được trong mạng. Làm theo các bước để kích hoạt nó:
- Mở lời nhắc Run (Win + R), nhập Control và nhấn phím Enter
- Điều hướng đến Trung tâm Mạng và Chia sẻ
- Nhấp vào Thay đổi cài đặt chia sẻ nâng cao
- Trong Khám phá Mạng, chọn Bật Khám phá Mạng.
- Sau đó, chọn hộp bên cạnh Bật thiết lập tự động của các thiết bị được kết nối mạng.
- Lưu các thay đổi và bây giờ bạn có thể tìm thấy máy tính.
6] Kiểm tra Hạn chế đối với Cài đặt Bảo mật
Nó dành cho người dùng nâng cao hoặc bạn có thể kết nối với bộ phận hỗ trợ. Nó sẽ khác nhau giữa các phần mềm. Một số phần mềm bảo mật nâng cao có thể hạn chế các kết nối gửi đi để Remote Desktop không hoạt động. Bạn sẽ cần phải nới lỏng cài đặt bảo mật hoặc tìm một tùy chọn có thể xung đột trực tiếp với chúng.
Bạn có thể Từ xa Máy tính để bàn đến Máy tính Đang Tắt không?
Nếu máy tính Từ xa đã bật Wake-on-Lan, thì Phần mềm Truy cập Từ xa có thể đánh thức nó. Bạn sẽ có thể kết nối với máy tính từ xa nếu nó bị tắt. Tính năng này hoạt động ngay cả khi máy tính ở chế độ ngủ đông hoặc ngủ.
Làm cách nào để tôi có thể truy cập PC Office của mình từ nhà?
Bạn có thể yêu cầu Quản trị viên CNTT của mình cung cấp nó thông qua mạng máy tính để được truy cập qua địa chỉ IP. Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể sử dụng phần mềm máy tính để bàn như TeamViewer để định cấu hình trước thiết lập và truy cập nó từ mọi nơi. Một số VPN cũng cho phép bạn kết nối với máy tính của mình từ mọi nơi trên thế giới, nhưng điều đó sẽ cần thiết lập rất nhiều cấu hình.
Phần mềm Máy tính Từ xa Tốt nhất là gì?
Không có gì là phần mềm máy tính để bàn tốt nhất, nhưng có rất nhiều phần mềm hữu ích. Danh sách bao gồm TeamViewer, AnyDesk, Splashtop Business Access, ConnectWise Control, Zoho Assist, VNC Connect, v.v.