Remote Desktop không tìm thấy máy tính? Không thể thiết lập kết nối với máy tính khác trên cùng mạng? Bạn đã đến đúng nơi. Bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố này bằng cách thực hiện một vài giải pháp thay thế.
Windows Remote Desktop là một trong những ứng dụng hữu ích nhất cho phép bạn kết nối từ xa với bất kỳ máy tính hoặc hệ thống nào khác đang trên cùng một mạng. Tuy nhiên, nếu bạn không thể tìm thấy máy tính kia khi sử dụng tiện ích Remote Desktop, dưới đây là một số mẹo khắc phục sự cố có thể giúp bạn vượt qua vấn đề này.
Cách khắc phục lỗi Remote Desktop không tìm thấy máy tính trên Windows 10
Hãy bắt đầu ngay.
1. Cập nhật Windows
Bạn đang làm việc trên phiên bản Windows cũ? Nếu có, hãy kiểm tra các bản cập nhật có sẵn để tải xuống và cài đặt phiên bản Windows mới nhất trên máy tính hoặc laptop của bạn. Nếu bản cập nhật Windows không tương thích với ứng dụng Remote Desktop, bạn có thể gặp phải một số vấn đề khi thiết lập kết nối từ xa. Do đó, bạn cần đảm bảo rằng máy tính bạn đang cố gắng kết nối và thiết bị chính của bạn đều được cập nhật và chạy trên phiên bản Windows mới nhất.
2. Bật kết nối Remote Desktop.
Điều này nghe có vẻ như một mẹo khắc phục sự cố đơn giản nhưng việc đảm bảo tính năng kết nối Remote Desktop được bật trên cả hai thiết bị là rất quan trọng. Nếu chức năng Remote Desktop chưa được thiết lập hoặc cài đặt trên máy của bạn, bạn có thể gặp lỗi "Remote Desktop không thể tìm thấy máy tính".
Để kiểm tra xem tính năng kết nối Remote Desktop có được bật trên Windows hay không, hãy làm theo các bước sau:
Nhấn vào biểu tượng Windows trên Thanh tác vụ, chọn "Cài đặt" (Settings). Chọn "Hệ thống" (System).
Trong cài đặt Hệ thống, chọn tùy chọn "Remote Desktop" từ ngăn menu bên trái.
Nếu tính năng đã được bật, thì tốt. Nhưng nếu nó chưa được thiết lập trên thiết bị của bạn, hãy nhấn vào tùy chọn "Thiết lập Remote Desktop" (Setting up Remote Desktop) ở phía bên phải của cửa sổ.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình, nhập thông tin tài khoản, tên mạng và hoàn tất quy trình.
Bạn cần đảm bảo rằng tính năng Remote Desktop được bật trên cả hai thiết bị: thiết bị bạn dùng để gửi yêu cầu và máy tính kia mà bạn đang cố gắng kết nối từ xa.
3. Xác minh chi tiết mạng
Một trong những việc quan trọng nhất cần làm trước khi truy cập bất kỳ máy tính nào từ xa là đảm bảo rằng cả hai thiết bị đều được kết nối với cùng một mạng. Ngoài ra, bạn cần đảm bảo rằng thông tin xác thực mạng được nhập chính xác. Hãy kiểm tra kỹ tất cả thông tin bao gồm tên mạng, địa chỉ mạng, v.v. để thiết lập thành công một kết nối từ xa an toàn đến một máy tính khác.
4. Kiểm tra dịch vụ RDP
Mẹo khắc phục sự cố tiếp theo để sửa lỗi "Remote Desktop không thể tìm thấy máy tính" là kiểm tra xem dịch vụ RDP (Remote Desktop Services) có được bật trên thiết bị của bạn hay không. Đây là những gì bạn cần làm:
Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run, nhập "Services.msc" vào hộp văn bản và nhấn Enter.
Trong cửa sổ Dịch vụ, cuộn xuống danh sách và tìm "Remote Desktop Service" trong danh sách. Nhấp đúp vào nó để mở Properties.
Trong cửa sổ Properties, chọn giá trị "Loại khởi động" (Startup type) là "Tự động" (Automatic). Nhấn OK và Apply để lưu các thay đổi gần đây.
Thoát tất cả các cửa sổ, khởi động lại thiết bị của bạn và sau đó thử kết nối với máy tính khác bằng tiện ích Remote Desktop để xem bạn có còn gặp sự cố nào không.
5. Bật tính năng Khám phá mạng
Làm theo các bước nhanh sau để bật tính năng Khám phá mạng (Network Discovery) trên máy tính Windows của bạn. Khi tính năng Khám phá mạng được bật, các máy tính và thiết bị khác sẽ có thể định vị hệ thống của bạn trên cùng một mạng.
Nhấn vào biểu tượng "WiFi" trên Thanh tác vụ, chọn "Cài đặt Mạng và Internet" (Network and Internet Settings). Chọn tùy chọn "Trung tâm Mạng và Chia sẻ" (Network and Sharing Center).
Bây giờ chọn tùy chọn "Thay đổi cài đặt chia sẻ nâng cao" (Change Advanced Sharing Settings) từ ngăn menu bên trái.
Đảm bảo rằng tùy chọn "Bật khám phá mạng" (Turn on network discovery) được kích hoạt.
Làm theo cùng một tập hợp các bước để bật tính năng khám phá mạng trên tất cả các thiết bị của bạn.
Kết luận
Vậy là xong, đây là một vài giải pháp để vượt qua vấn đề "Remote Desktop không thể tìm thấy máy tính" trên Windows. Tiện ích Remote Desktop rất tiện lợi vì nó cho phép bạn dễ dàng truy cập các tệp và dữ liệu của bất kỳ máy tính nào khác được kết nối trên cùng một mạng. Bạn có thể sử dụng bất kỳ giải pháp nào được đề cập ở trên để khắc phục các sự cố liên quan đến tính năng Remote Desktop trên Windows 11/10.
Bài viết này có hữu ích không? Hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn trong phần bình luận bên dưới.