Driver cũ hoặc bị lỗi là nguyên nhân gốc rễ của nhiều lỗi màn hình xanh Windows 10. Lỗi PNP_DETECTED_FATAL_ERROR也不例外. Thường do driver hoặc thiết bị Plug and Play (PNP) bị lỗi, có thể giải quyết dễ dàng bằng các phương pháp sau.
Vậy đây là cách khắc phục lỗi PNP_DETECTED_FATAL_ERROR trên Windows 10.
1. Cập nhật hoặc Roll Back Driver
Một trong những cách dễ nhất giải quyết nhiều lỗi màn hình xanh là đảm bảo máy tính cài driver mới nhất.
Tuy nhiên, nếu Windows 10 vừa cập nhật driver và lỗi xuất hiện ngay sau đó, tốt nhất quay lại phiên bản cũ. Driver dễ dàng quản lý bằng Device Manager tích hợp Windows.
Cách cập nhật Driver
- Nhấn Windows Key + R mở Run. Gõ devmgmt.msc nhấn Enter mở Device Manager.
- Trong Device Manager, điều hướng đến thiết bị mong muốn, mở rộng menu. Chuột phải driver chọn Update Driver. Vì ta xử lý PNP_DETECTED_FATAL_ERROR, tốt nhất cập nhật driver liên quan thiết bị như bàn phím, chuột, tai nghe, v.v.
- Cửa sổ mở ra, nhấp Search automatically for updated driver software.
- Windows tự động tải và cài driver mới nhất.
- Khởi động lại máy tính.
Cách Roll Back Driver
- Nhấn Windows Key + R gõ devmgmt.msc nhấn Enter.
- Trong Device Manager, tìm thiết bị cần thiết, mở rộng menu.
- Chuột phải driver mong muốn chọn Properties.
- Tab Driver, nhấp Roll Back Driver.
- Sau khi driver cài xong, khởi động lại máy.
2. Khởi động máy tính ở Safe Mode
Nhiều khi lỗi PNP_DETECTED_FATAL_ERROR màn hình xanh do phần mềm hoặc driver thứ ba gây ra. Để chẩn đoán, cần boot máy vào safe mode.
Ở safe mode, Windows chỉ boot với dịch vụ và ứng dụng thiết yếu. Tất cả phần mềm và driver thứ ba sẽ bị tắt. Thay vào đó, người dùng có thể xem một số công cụ sửa Windows 10 miễn phí tốt nhất để bỏ qua rắc rối này.
Cách boot vào Safe Mode
- Trong Start menu search bar, gõ sysconfig nhấp System Configuration trong kết quả.
- Tab Boot, tích Safe boot và chọn thêm Network sub-option.
- Nhấp OK, khởi động lại máy.
Sau boot vào safe mode, đợi vài phút xem lỗi có xuất hiện lại không. Nếu không, khả năng lớn do phần mềm hoặc driver cài gần đây. Nếu bạn vừa cài driver mới, bây giờ là lúc gỡ chúng qua Device Manager.
Cách gỡ cài đặt Driver
- Nhấn Windows Key + R gõ devmgmt.msc trong Run, nhấn Enter.
- Trong Device Manager, điều hướng loại thiết bị bạn (hoặc Windows 10) vừa cài driver, mở rộng menu. Chuột phải thiết bị cụ thể nhấp Uninstall Device.
- Trên prompt Uninstall Device, tích Delete the driver software for this device.
- Nhấp OK đợi Windows gỡ driver.
- Khởi động lại máy.
3. Sử dụng Startup Repair
Dành cho người dùng không vào được màn hình khóa, Startup Repair là lựa chọn tốt nhất. Khởi chạy Startup Repair:
- Bật máy bằng nút nguồn. Khi logo hãng bo mạch chủ hiện ra, giữ nút nguồn cho đến khi máy tắt.
- Lặp lại bước 1 ít nhất 3 lần cho đến khi boot vào Windows Recovery Environment. Màn hình xanh với Choose an option ở trên.
- Từ tùy chọn màn hình, nhấp Troubleshoot.
- Màn hình tiếp theo, nhấp Advanced options rồi Startup Repair.
- Đợi Windows tự động phát hiện và giải quyết vấn đề.
Sau Startup Repair, bạn nên boot vào máy và thử các bản sửa khác nếu màn hình xanh xuất hiện lại.
4. Sử dụng SFC và DISM kiểm tra file hệ thống hỏng
DISM (Deployment Image Servicing and Management) giúp phát hiện và sửa vấn đề trong system image. Cần dùng tiện ích này khi gặp lỗi màn hình xanh. Cách dùng lệnh DISM:
- Trong Start menu search bar, gõ cmd, từ kết quả chuột phải Command Prompt > Run as administrator.
- Trong console Command Prompt, gõ DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth nhấn Enter.
- Đợi quá trình kết thúc, gõ DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth nhấn Enter.
- Windows sẽ sửa vấn đề system image.
SFC là tiện ích tích hợp Windows kiểm tra và sửa file hệ thống hỏng/thiếu. Dùng cho nhiều lỗi thường gặp và BSOD. Trên hết, dễ dùng:
- Trong Start menu search bar, gõ cmd chuột phải Command Prompt > Run as administrator.
- Trong console, gõ sfc /scannow nhấn Enter.
- Đợi thủ tục kết thúc, đóng Command Prompt.
- Khởi động lại máy.
5. Chạy System Restore
Windows System Restore là ứng dụng tiện lợi cho phép khôi phục máy tính về trạng thái trước khi mọi thứ chạy suôn sẻ. Windows tự tạo restore point hàng tuần và khi cài chương trình/driver mới. Nhưng bạn cũng có thể tạo restore point thủ công:
- Trong Start menu search bar, gõ System Restore.
- Trong kết quả, nhấp Create a system restore point.
- Cửa sổ tiếp theo, nhấp Create. Nếu tùy chọn bị xám, nhấp phân vùng ổ đĩa dưới Protection Settings > Configure > Turn on system protection. Nhấp OK.
- Đặt tên restore point, nhấp OK.
Nếu System Restore không hoạt động tốt, người dùng có thể thử các bản sửa khác để giải quyết.
Cách dễ dàng khắc phục lỗi PNP_DETECTED_FATAL_ERROR
Người dùng mới cũng dễ dàng khắc phục màn hình xanh đáng sợ như PNP_DETECTED_FATAL_ERROR bằng cách làm theo các bước trên.
Luôn là ý tưởng tốt đảm bảo máy tính cài driver mới nhất. Người dùng cũng được khuyên tạo restore point trước khi thử sửa lỗi kỹ thuật cao.