Photos là một ứng dụng tuyệt vời của Microsoft cho phép người dùng quản lý ảnh và video trên máy tính Windows 11/10 của họ. Ngoài chức năng quản lý hình ảnh và video, Photos còn cho phép người dùng chỉnh sửa hình ảnh và tạo video. Nó cũng có một tùy chọn để nhập hình ảnh và video từ thiết bị được kết nối. Một số người dùng đã phàn nàn rằng ứng dụng Ảnh bị treo hoặc bị treo khi họ nhập ảnh từ một thiết bị được kết nối. Nếu bạn đang gặp sự cố tương tự, bài viết này có thể giúp bạn khắc phục sự cố.
Tại sao Microsoft Photos bị đóng băng khi nhập?
Nếu ứng dụng Ảnh bị treo hoặc gặp sự cố trong khi nhập ảnh, bạn có thể gặp sự cố về quyền với thư mục Ảnh. Bạn có thể kiểm tra quyền của bất kỳ thư mục nào bằng cách mở các thuộc tính của nó. Ngoài ra, có thể có các tệp bộ nhớ cache bị hỏng khiến ứng dụng bị treo hoặc đóng băng. Sự cố như vậy có thể được khắc phục bằng cách đăng ký lại hoặc đặt lại ứng dụng Ảnh.
Ứng dụng Fix Photos liên tục bị lỗi hoặc bị treo khi nhập ảnh
Nếu ứng dụng Ảnh liên tục bị lỗi hoặc bị treo khi nhập ảnh trên PC chạy Windows 11/10 của bạn, đây là những gì bạn cần làm để khắc phục sự cố.
- Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
- Kiểm tra quyền của thư mục Ảnh
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển thẻ SD của bạn
- Đăng ký lại ứng dụng Ảnh
- Sửa chữa hoặc Đặt lại ứng dụng Ảnh
- Nhập ảnh qua File Explorer
Hãy xem tất cả các giải pháp này một cách chi tiết.
1] Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
Microsoft đã phát triển một số công cụ khắc phục sự cố tự động giúp người dùng khắc phục một số sự cố phổ biến xảy ra trên hệ thống của họ. Vì Ảnh là ứng dụng Windows nên việc chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store có thể khắc phục sự cố. Bạn có thể khởi chạy trình khắc phục sự cố này từ Cài đặt Windows 11/10.
2] Kiểm tra quyền của thư mục Ảnh
Theo mặc định, vị trí nhập ảnh là thư mục Ảnh. Do đó, nếu bạn không thể nhập ảnh từ thiết bị bên ngoài được kết nối với máy tính của mình, hãy kiểm tra quyền của thư mục Ảnh.
Các bước để kiểm tra quyền của thư mục Ảnh được liệt kê bên dưới:
- Mở File Explorer.
- Nhấp chuột phải vào thư mục Ảnh và chọn Thuộc tính .
- Nhấp vào Bảo mật tab.
- Chọn Hệ thống trong Nhóm hoặc tên người dùng hộp.
- Bây giờ, hãy kiểm tra xem Kiểm soát hoàn toàn được cho phép hoặc bị từ chối trong Quyền đối với hệ thống hộp.
Tương tự, bạn có thể kiểm tra quyền Kiểm soát hoàn toàn cho tên người dùng của mình và Quản trị viên trong Nhóm hoặc tên người dùng hộp.
Nếu bạn không có quyền đối với thư mục Ảnh, bạn phải có quyền sở hữu thư mục đó. Sau khi có quyền sở hữu, hãy kiểm tra xem bạn có thể nhập ảnh hay không.
3] Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển thẻ SD của bạn
Giải pháp này dành cho những người dùng đang gặp sự cố khi nhập ảnh từ thẻ SD của họ. Nếu ứng dụng Ảnh gặp sự cố hoặc đóng băng khi nhập Ảnh từ thẻ SD hoặc nếu Windows không thể nhận dạng thẻ SD của bạn, thì trình điều khiển thẻ SD có thể bị hỏng. Trong trường hợp này, gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển thẻ SD có thể hữu ích.
Các bước sau sẽ giúp bạn điều đó:
- Nhấp chuột phải vào Trình đơn Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị .
- Tìm trình điều khiển thẻ SD của bạn trong Trình quản lý Thiết bị.
- Khi bạn tìm thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt thiết bị .
- Nhấp vào Gỡ cài đặt trong hộp xác nhận.
- Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển, hãy khởi động lại máy tính của bạn mà không cần ngắt kết nối thẻ SD.
Khi khởi động lại, Windows sẽ tự động phát hiện các thay đổi phần cứng và cài đặt phiên bản mới nhất của trình điều khiển thẻ SD của bạn. Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
Đọc :Sửa mã lỗi ứng dụng Photos 0x887A0005.
4] Đăng ký lại ứng dụng Ảnh
Nếu các ứng dụng Windows Store gặp sự cố hoặc không khởi chạy, đăng ký lại chúng sẽ khắc phục được sự cố. Nếu mặc dù đã thử các bản sửa lỗi ở trên, bạn vẫn gặp sự cố tương tự với ứng dụng Ảnh, hãy đăng ký lại hoặc cài đặt lại ứng dụng để khắc phục sự cố.
5] Sửa lại hoặc đặt lại ứng dụng Ảnh
Đặt lại ứng dụng Ảnh đã khắc phục sự cố cho nhiều người dùng. Bạn cũng nên thử điều này. Có lẽ nó cũng sẽ hiệu quả với bạn. Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn để đặt lại ứng dụng Ảnh trong Cài đặt. Sau khi đặt lại ứng dụng Ảnh, hãy kiểm tra xem ứng dụng có bị treo hoặc bị treo khi nhập ảnh từ thiết bị bên ngoài hay không.
6] Nhập ảnh qua File Explorer
Nếu không có giải pháp nào ở trên giải quyết được sự cố của bạn, hãy nhập ảnh và video của bạn qua File Explorer. Các bước để thực hiện việc này được giải thích bên dưới:
- Kết nối thiết bị của bạn với máy tính.
- Mở File Explorer .
- Nhấp chuột phải vào thiết bị của bạn được hiển thị trong File Explorer.
- Chọn Nhập ảnh và video . Thời gian trình hướng dẫn tìm ảnh trên thiết bị ngoại vi của bạn tùy thuộc vào số lượng ảnh và video được lưu trữ trên thiết bị đó.
- Sau đó, nhấp vào Tiếp theo .
- Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ thấy tất cả ảnh và video của mình trong các nhóm khác nhau. Windows sẽ lưu từng nhóm vào một thư mục khác nhau. Bạn cũng có thể đặt tên cho các thư mục.
- Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào Nhập .
Chờ cho đến khi Windows nhập tất cả ảnh và video đã chọn. Bây giờ, hãy mở thư mục Pictures. Ở đó, bạn sẽ tìm thấy tất cả ảnh và video đã nhập của mình trong các thư mục khác nhau. Giờ đây, bạn có thể thêm các thư mục này vào ứng dụng Ảnh một cách dễ dàng.
Tại sao quá trình nhập ảnh trên iPhone của tôi không thành công?
Có thể có nhiều lý do khiến quá trình nhập ảnh từ iPhone của bạn vào Windows liên tục bị lỗi, chẳng hạn như:
- Bạn có thể chưa bật tính năng truyền tệp trong iPhone của mình,
- Trình điều khiển bị hỏng,
- Vấn đề về quyền với thư mục Ảnh,
- Cáp USB bị lỗi, v.v.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích.
Đọc tiếp theo :Ứng dụng Windows Photos chậm mở hoặc không hoạt động.