Hướng dẫn này bao gồm các hướng dẫn chi tiết để khắc phục sự cố Ứng dụng Ảnh Windows 10 không khởi động (Ảnh không mở hoặc bị treo), ngăn người dùng mở và xem tệp hình ảnh hoặc ảnh bằng Ứng dụng Ảnh.
Như bạn có thể biết, Ứng dụng Ảnh, là ứng dụng mặc định để xem ảnh và hình ảnh của bạn trong HĐH Windows 10 và 8 / 8.1. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, đặc biệt là sau khi nâng cấp hệ thống từ phiên bản Windows trước lên Windows 10 (ví dụ:từ Windows 7 lên 10) hoặc sau khi cập nhật Windows 10, người dùng có thể gặp phải sự cố sau với Ứng dụng Ảnh:Ảnh bị lỗi hoặc không khởi chạy và xuất hiện các lỗi:"Ứng dụng không khởi động" hoặc "Ứng dụng này không thể mở. Hãy kiểm tra Windows Store để biết thêm thông tin về Ảnh".
Cách khắc phục:Ứng dụng Ảnh không khởi động, Ảnh không thể mở trong Windows 10/8 / 8.1.
Quan trọng: Trước khi áp dụng các phương pháp được đề cập bên dưới, hãy thử các bước sau và sau đó xem sự cố đã được khắc phục chưa:
1. Cài đặt tất cả các Bản cập nhật Windows có sẵn.
2. Thay đổi cài đặt Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC) thành mức mặc định. (Luôn thông báo)
3. Cập nhật Trình điều khiển màn hình (VGA)
4. Cập nhật phần mềm bảo mật của bạn hoặc cố gắng vô hiệu hóa hoàn toàn hoặc gỡ cài đặt phần mềm đó để tránh các vấn đề về khả năng tương thích.
5. Thực hiện tắt toàn bộ Windows 10 và khởi động lại PC của bạn. Để tắt hoàn toàn Windows 10, hãy nhấn giữ SHIFT và đi tới Nguồn -> Tắt máy .
Phương pháp 1. Đặt lại Windows Store Cache.
Phương pháp 2. Sửa ứng dụng Photos bằng Tiện ích gỡ rối ứng dụng Windows Store.
Phương pháp 3. Khắc phục lỗi hỏng Windows bằng công cụ DISM &SFC.
Phương pháp 4. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Ảnh.
Phương pháp 5. Tạo Tài khoản Người dùng mới.
Phương pháp 6. Sửa chữa Windows 10 bằng bản Nâng cấp tại chỗ.
Phương pháp 7. Tiến hành cài đặt Windows 10 sạch.
Phương pháp 1. Đặt lại Windows Store Cache.
Phương pháp đầu tiên để giải quyết sự cố với Ứng dụng Ảnh (hoặc bất kỳ Ứng dụng Store nào khác trong Windows 10, là đặt lại Bộ nhớ cache của Windows Store. Để thực hiện điều đó:
1. Nhấn đồng thời Windows 
+ R để mở hộp Run.
2. Nhập WSReset.exe và nhấn Enter .
3. Đóng Ứng dụng Windows Store rồi thử khởi chạy lại Ứng dụng Ảnh.
Phương pháp 2. Sửa ứng dụng Photos bằng Tiện ích gỡ rối ứng dụng Windows Store.
1. Từ Bắt đầu menu 
nhấp vào Cài đặt 
Cập nhật &Bảo mật> Khắc phục sự cố> Ứng dụng Windows Store và sau đó nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố.
* Lưu ý:Nếu bạn gặp sự cố, bạn có thể tải xuống tiện ích Khắc phục sự cố ứng dụng từ các vị trí sau:
- Tải xuống Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store cho Windows 8
- Tải xuống Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store cho Windows 10
2. Sau đó nhấp vào Tiếp theo và làm theo hướng dẫn trên màn hình để khắc phục sự cố với Ứng dụng cửa hàng.
3. Khi quá trình sửa chữa hoàn tất, hãy thử khởi chạy lại Ứng dụng Ảnh.
Phương pháp 3. Khắc phục lỗi hỏng Windows bằng công cụ DISM &SFC.
1. Mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên. Để làm điều đó:
1. Trong hộp Tìm kiếm, nhập: cmd hoặc dấu nhắc lệnh
2. Nhấp chuột phải vào dấu nhắc lệnh (kết quả) và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
2. Tại cửa sổ nhắc lệnh, nhập lệnh sau và nhấn Enter:
- Dism.exe / Trực tuyến / Cleanup-Image / Restorehealth
3. Hãy kiên nhẫn cho đến khi DISM sửa chữa cửa hàng linh kiện. Khi thao tác hoàn tất, (bạn sẽ được thông báo rằng lỗi cửa hàng linh kiện đã được sửa chữa), hãy đưa ra lệnh này và nhấn Enter:
- SFC / SCANNOW
4. Khi quá trình quét SFC hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
Phương pháp 4. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Ảnh.
Nếu Ứng dụng Ảnh Windows 10 không hoạt động, hãy tiến hành xóa hoàn toàn Ứng dụng Ảnh khỏi Windows 10 rồi cài đặt lại. Để làm điều đó:
1. Tại hộp tìm kiếm, nhập powershell
* Lưu ý:Trên Windows 8 / 8.1:Nhấn nút Windows + S các phím để mở hộp tìm kiếm và nhập powershell .
2. Nhấp chuột phải vào Windows PowerShell trên kết quả và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
3. Trong PowerShell, hãy đưa ra lệnh sau để xóa Ứng dụng Ảnh:
- Get-AppxPackage * Microsoft.Windows.Photos * | Remove-AppxPackage
4. Đóng PowerShell.
5. Cuối cùng mở Microsoft Store để tải xuống và cài đặt lại Ứng dụng Ảnh. Để làm điều đó:
1. Tại hộp tìm kiếm của Microsoft Store, nhập: Ảnh và nhấp vào Ứng dụng "Microsoft Photos".
2. Nhấp vào nút Nhận để cài đặt lại Ứng dụng Ảnh trên hệ thống của bạn
6. Cố gắng khởi động ứng dụng Ảnh. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy thử xóa hoàn toàn ứng dụng Ảnh và các tệp cài đặt của ứng dụng khỏi Windows 10 bằng cách làm theo các bước bên dưới:
- Mở PowerShell với tư cách Quản trị viên .
- Trong PowerShell, nhập lệnh sau và nhấn Enter:
Get-AppxPackage * Microsoft.Windows.Photos * | Remove-AppxPackage - những người ủng hộ
- Khi lệnh được thực thi, hãy đóng PowerShell và khởi động lại máy tính của bạn.
- Điều hướng đến Microsoft Store, tải xuống và cài đặt ứng dụng Ảnh.
Phương pháp 5. Tạo Tài khoản Người dùng mới.
Tiến hành tạo tài khoản người dùng mới và đăng nhập vào người dùng mới. Sau đó, kiểm tra xem sự cố có tồn tại ở người dùng mới hay không. Để tạo tài khoản người dùng mới:
1. Mở Lời nhắc lệnh với tư cách Quản trị viên .
2. Trong dấu nhắc lệnh, hãy đưa ra lệnh sau để tạo tài khoản mới (ví dụ:với tên người dùng "User1" *)
- người dùng net User1 / add
* Lưu ý:Nếu bạn muốn thay đổi tên người dùng "User1" theo lựa chọn của riêng bạn.
3. Tiếp theo, thêm tài khoản mới vào nhóm quản trị viên, bằng lệnh sau:
- quản trị viên nhóm cục bộ thuần User1 / add
4. Đăng xuất từ người dùng hiện tại và đăng nhập vào tài khoản mới .
5. Kiểm tra xem Ứng dụng Ảnh có đang hoạt động hay không và áp dụng các tác vụ sau:
- Nếu ứng dụng Ảnh cũng không hoạt động trên tài khoản mới, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo.
- Nếu ứng dụng Ảnh đang hoạt động trên tài khoản mới, hãy đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản cũ và xem có vấn đề đã được giải quyết. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn (trên tài khoản cũ của bạn), hãy chuyển cài đặt và tệp của bạn sang tài khoản mới.
Phương pháp 6. Sửa chữa Windows 10 bằng bản Nâng cấp tại chỗ.
Một phương pháp khác thường có thể khắc phục nhiều sự cố trong Windows 10 là sửa chữa Windows bằng bản nâng cấp tại chỗ. Đối với tác vụ đó, hãy làm theo hướng dẫn chi tiết tại bài viết này:Cách sửa chữa Windows 10 bằng bản nâng cấp tại chỗ.
Phương pháp 7. Tiến hành cài đặt Windows 10 sạch.
Nhiều khi, việc sao lưu tệp của bạn và ĐẶT LẠI PC của bạn hoặc thực hiện cài đặt Windows 10 sạch sẽ tốt hơn và ít tốn thời gian hơn là cố gắng giải quyết các sự cố trong Windows 10.
Đó là nó! Phương pháp nào phù hợp với bạn?
Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này có giúp ích cho bạn hay không bằng cách để lại nhận xét của bạn về trải nghiệm của bạn. Hãy thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ những người khác.