Gặp lỗi màn hình xanh không khớp chỉ mục apc (win32kfull.sys) sau khi cài đặt bản cập nhật Windows 10 KB5000802 (tháng 3 năm 2021)? Do APC_INDEX_MISMATCH BSOD này cửa sổ không thể khởi động bình thường để thực hiện các bước Khắc phục sự cố? Hầu hết Màn hình xanh này xảy ra do trình điều khiển hệ thống không tương thích. Đặc biệt là Driver đồ họa bị hỏng, lỗi thời hoặc không tương thích. Nếu bạn cũng đang vật lộn với lỗi màn hình xanh tương tự, hãy áp dụng các giải pháp được liệt kê bên dưới để loại bỏ APC INDEX MISMATCH này Lỗi.
Sửa APC_INDEX_MISMATCH Windows 10
Đầu tiên, loại bỏ tất cả các thiết bị bên ngoài và khởi động lại cửa sổ kiểm tra bắt đầu bình thường. Nếu có, thì bất kỳ thiết bị bên ngoài nào cũng gây ra sự cố này, hãy đính kèm từng thiết bị một và kiểm tra sau khi đính kèm, ổ đĩa nào bắt đầu màn hình xanh.
Ngoài ra, đôi khi Khởi động lại đơn giản sẽ giải quyết được lỗi BSOD,
Nếu do Lỗi màn hình xanh này, cửa sổ thường xuyên Khởi động lại không cho phép đăng nhập để thực hiện các bước Khắc phục sự cố thì chúng ta cần truy cập các tùy chọn nâng cao để thực hiện sửa chữa khởi động hoặc khởi động vào chế độ an toàn.
Truy cập tùy chọn Nâng cao
Để truy cập tùy chọn nâng cao, chúng tôi cần khởi động từ phương tiện cài đặt nếu bạn chưa có, sau đó tạo một liên kết sau .
- Khi bạn đã sẵn sàng thay đổi thiết lập BIOS, hãy khởi động từ phương tiện cài đặt.
- Sau đó, bỏ qua màn hình đầu tiên và trên màn hình tiếp theo, nhấp vào Sửa chữa máy tính.
- Bây giờ hãy nhấp vào Khắc phục sự cố rồi nhấp vào Tùy chọn nâng cao.
Thực hiện sửa lỗi khởi động
Ở đây trên Tùy chọn nâng cao, nhấp vào Sửa chữa khởi động, Điều này sẽ khởi động lại các cửa sổ và bắt đầu quá trình chẩn đoán. Phân tích các cài đặt khác nhau, tùy chọn cấu hình và tệp hệ thống Đặc biệt tìm kiếm:
- Trình điều khiển bị thiếu/hỏng/không tương thích
- Tệp hệ thống bị thiếu/hỏng
- Cài đặt cấu hình khởi động bị thiếu/hỏng
- Cài đặt sổ đăng ký bị hỏng
- Siêu dữ liệu đĩa bị hỏng (bản ghi khởi động chính, bảng phân vùng hoặc khu vực khởi động)
- Cài đặt bản cập nhật có vấn đề
Sau khi hoàn tất quá trình sửa chữa, điều này sẽ khởi động lại windows và bắt đầu bình thường. Bây giờ hãy làm theo các bước bên dưới để tránh APC_INDEX_MISMATCH BSOD trong tính năng này. Nếu quá trình sửa chữa dẫn đến sửa chữa khởi động không thể sửa chữa PC của bạn hoặc sửa chữa tự động không thể sửa chữa, chúng ta cần khởi động ở chế độ an toàn.
Khởi động vào chế độ an toàn với kết nối mạng
Nếu quá trình sửa chữa khởi động không thành công thì hãy khởi động vào chế độ an toàn, nơi các cửa sổ khởi động với yêu cầu hệ thống tối thiểu và cho phép thực hiện các bước khắc phục sự cố. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp vào Tùy chọn nâng cao -> Khắc phục sự cố -> Tùy chọn nâng cao -> Cài đặt khởi động -> Nhấp vào Khởi động lại -> Sau đó nhấn F4 Để truy cập chế độ an toàn và F5 Để truy cập chế độ an toàn với kết nối mạng .
Bây giờ các cửa sổ cho phép bạn đăng nhập vào chế độ an toàn. Hãy cùng thực hiện các bước khắc phục sự cố như cập nhật / Rollback / Rollback Driver, Quét và sửa các tệp hệ thống bị hỏng, Chạy Công cụ DISM để sửa hình ảnh hệ thống, v.v. để khắc phục và tránh lỗi APC_INDEX_MISMATCH BSOD.
Cập nhật trình điều khiển thiết bị
Như đã thảo luận, lỗi BSOD này chủ yếu xảy ra do sự cố trình điều khiển bị hỏng, lỗi thời. Vì vậy, trước tiên hãy tìm hiểu và Cố gắng cập nhật hoặc cài đặt lại các trình điều khiển có vấn đề, đặc biệt là Trình điều khiển đồ họa hiển thị, Âm thanh âm thanh và Trình điều khiển bộ điều hợp mạng.
Cập nhật trình điều khiển
- Nhấn Windows + R, nhập devmgmt.msc và nhấn phím enter.
- Thao tác này sẽ mở Trình quản lý thiết bị và liệt kê tất cả danh sách trình điều khiển đã cài đặt.
- Tại đây, hãy kiểm tra bất kỳ trình điều khiển nào có hình tam giác màu vàng với dấu chấm than,
- Nhấp chuột phải vào nó và chọn cập nhật.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật trình điều khiển.
- Thực hiện tương tự, đặc biệt đối với trình điều khiển Đồ họa hiển thị, Âm thanh âm thanh và trình điều khiển bộ điều hợp mạng.
Tùy chọn Roll Back Driver
Một lần nữa, nếu bạn nhận thấy sự cố bắt đầu sau lần cập nhật trình điều khiển gần đây, bạn có thể sử dụng tùy chọn Roll Back Driver để hoàn nguyên trình điều khiển hiện tại về phiên bản trước đó. Thực hiện tùy chọn Rollback Driver để xóa trình điều khiển hiện tại và cài đặt phiên bản trình điều khiển trước đó.
- Mở Trình quản lý Thiết bị bằng cách sử dụng devmgmt.msc lệnh.
- Bây giờ hãy mở rộng và nhấp đúp vào trình điều khiển có vấn đề.
- Ví dụ:Nhấp chuột phải vào trình điều khiển hiển thị và di chuyển đến tab Trình điều khiển.
- Tại đây, bạn sẽ thấy tùy chọn Rollback driver.
- Nhấp vào nó, chọn lý do bạn khôi phục trình điều khiển và nhấp vào có để hoàn nguyên phiên bản trình điều khiển.
- Khởi động lại windows và kiểm tra xem windows có khởi động bình thường không.
Cài đặt lại phần mềm trình điều khiển
Nếu cập nhật trình điều khiển không thành công và không có tùy chọn Khôi phục trình điều khiển, Điều đó khiến bạn cần phải thực hiện Cài đặt lại trình điều khiển có vấn đề bằng cách sau đây. Truy cập trang web của nhà sản xuất Thiết bị và tải xuống trình điều khiển mới nhất hiện có (đặc biệt là trình điều khiển màn hình, trình điều khiển bộ điều hợp mạng và trình điều khiển Âm thanh âm thanh ).
- Sau đó, mở Trình quản lý thiết bị.
- Bây giờ hãy sử dụng trình điều khiển có vấn đề ( ví dụ:Trình điều khiển hiển thị ),
- Nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn gỡ cài đặt trình điều khiển.
- Khi yêu cầu xác nhận, hãy nhấp vào đồng ý, làm theo hướng dẫn trên màn hình để xóa trình điều khiển và Khởi động lại cửa sổ.
Ở lần Start tiếp theo, windows sẽ tự động cài đặt phần mềm driver mà bạn đã gỡ bỏ trước đó. Nếu cửa sổ không cài đặt thì bạn có thể cài đặt chúng theo cách thủ công.
Để thực hiện việc này, hãy mở Trình quản lý thiết bị, nhấp vào hành động và chọn Quét tìm các thay đổi phần cứng.
Thao tác này sẽ quét và cố gắng cài đặt trình điều khiển.
Nếu cài đặt trình điều khiển không thành công với dấu tam giác màu vàng, hãy nhấp chuột phải vào nó -> Cập nhật trình điều khiển -> Duyệt qua máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển và đặt đường dẫn trình điều khiển bạn đã tải xuống từ trang web của nhà sản xuất. Nhấp vào tiếp theo và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Sau đó Khởi động lại các cửa sổ để bắt đầu lại và kiểm tra Windows khởi động bình thường mà không có bất kỳ lỗi BSOD nào.
Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống
Ngoài ra, hầu hết các tệp hệ thống bị hỏng thường gây ra các Lỗi Khởi động Khác nhau bao gồm APC_INDEX_MISMATCH BSOD lỗi. Chạy Tiện ích kiểm tra tệp hệ thống để sửa các tệp hệ thống bị hỏng, bị hỏng và đảm bảo rằng mọi tệp hệ thống bị thiếu, bị hỏng không phải là nguyên nhân gây ra sự cố.
- Để chạy tiện ích SFC, hãy mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên,
- Sau đó nhập sfc /scannow và nhấn phím enter.
- Thao tác này sẽ bắt đầu quét các tệp hệ thống bị thiếu, bị hỏng hoặc bị hỏng.
- Nếu tìm thấy bất kỳ tiện ích nào, tiện ích sẽ khôi phục chúng từ một thư mục nén nằm trên %WinDir%\System32\dllcache.
- Đợi cho đến khi quá trình hoàn tất 100% sau đó Khởi động lại các cửa sổ và kiểm tra xem không còn lỗi BSOD khởi động nào nữa.
Ngoài ra, nếu tiện ích SFC Kết quả bảo vệ tài nguyên cửa sổ tìm thấy các tệp bị hỏng nhưng không thể sửa một số trong số chúng, thì hãy chạy Công cụ DISM để sửa chữa hình ảnh Hệ thống và cho phép sfc thực hiện công việc của nó.
Kiểm tra lỗi ổ cứng
Đôi khi, Lỗi ổ đĩa, Sector xấu, Ổ cứng bị lỗi gây ra các lỗi khởi động khác nhau và các cửa sổ không khởi động được với các lỗi BSOD khác nhau. Chạy Tiện ích Kiểm tra Ổ đĩa CHKDSK để sửa các lỗi ổ đĩa có thể gây ra chỉ mục apc không khớp này Lỗi màn hình xanh.
- Để kiểm tra và sửa lỗi ổ đĩa, hãy mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên,
- Sau đó gõ lệnh chkdsk c:/f /r và nhấn phím enter.
Đây lệnh CHKDSK là viết tắt của Check Disk,C: là ký tự ổ đĩa bạn muốn kiểm tra, /F có nghĩa là sửa lỗi đĩa và /R là viết tắt của khôi phục thông tin từ các thành phần xấu.
Khi nó nhắc, “Bạn có muốn lên lịch kiểm tra tập này vào lần tiếp theo hệ thống khởi động lại không? Nhấn Y và Khởi động lại máy tính của bạn. Thao tác này sẽ quét và sửa lỗi ổ đĩa đợi hoàn tất 100% sau khi cửa sổ khởi động bình thường.
Kiểm tra RAM bị lỗi &Chạy Công cụ chẩn đoán bộ nhớ
Ngoài ra, đôi khi mô-đun bộ nhớ (RAM) bị lỗi gây ra các lỗi Màn hình xanh khác nhau. Giả sử tất cả các phương pháp trên không khắc phục được APC_INDEX_MISMATCH BSOD lỗi. Sau đó, hãy kiểm tra RAM của bạn, chỉ cần tháo RAM máy tính của bạn, làm sạch nó và lắp lại hoàn hảo sau vài giây. Bạn phải chắc chắn rằng bạn đã rút tất cả các dây nguồn. Và cũng phải tháo pin trước khi bạn cố gắng tháo RAM. Khởi động lại PC của bạn sau khi thực hiện việc đó Đồng thời Chạy Công cụ chẩn đoán bộ nhớ để kiểm tra và khắc phục các lỗi liên quan đến bộ nhớ.
Tắt tính năng khởi động nhanh
Bước này chỉ áp dụng cho người dùng Windows 10! Với Windows 10 Microsoft Thêm Tính Năng Khởi Động Nhanh (Hybrid shutdown) giúp giảm thời gian Khởi Động và giúp windows 10 khởi động cực nhanh. Tuy nhiên, một số người dùng Báo cáo Nhược điểm của tính năng Khởi động nhanh và Tắt Tính năng này giúp họ khắc phục hầu hết các sự cố khởi động bao gồm các lỗi Màn hình xanh khác nhau.
Bạn cũng có thể tắt tính năng Khởi động nhanh bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới và kiểm tra xem APC_INDEX_MISMATCH BSOD đã được giải quyết cho bạn chưa.
- Để Tắt Tính năng khởi động nhanh, hãy mở Bảng điều khiển.
- Tìm kiếm và chọn các tùy chọn nguồn điện
- Chọn Chức năng của các nút nguồn.
- Nhấp vào Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng.
- Sau đó, trong Cài đặt tắt máy, Bỏ chọn tùy chọn Bật khởi động nhanh (Được khuyến nghị) Nhấp vào Lưu thay đổi.
Đảm bảo hệ thống của bạn được cập nhật
Microsoft thường xuyên tung ra các bản cập nhật với các tính năng mới, cải tiến bảo mật và sửa lỗi để vá lỗ hổng do các ứng dụng bên thứ ba tạo ra. Và những bản sửa lỗi này có thể giúp giải quyết chỉ mục apc không khớp lỗi, Vì vậy hãy đảm bảo rằng máy tính Windows của bạn đã được cập nhật và cài đặt các bản cập nhật mới nhất.
Mới đây Microsoft đã phát hành Windows 10 KB5001567 với các bản sửa lỗi cho lỗi màn hình xanh APC_INDEX_MISMATCH.
Windows được thiết lập để tự động cài đặt các bản cập nhật nhưng bạn có thể kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật mới nhất theo cách thủ công bằng cách nhấn Win + I để mở cài đặt -> Cập nhật &bảo mật -> cập nhật windows -> kiểm tra các bản cập nhật.
Một số giải pháp khác áp dụng
Đảm bảo rằng máy tính của bạn không bị nhiễm bất kỳ vi-rút hoặc phần mềm độc hại nào có thể gây ra các lỗi Khởi động khác nhau bao gồm lỗi Màn hình xanh. Chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt ứng dụng chống vi-rút / phần mềm độc hại tốt với các bản cập nhật mới nhất và thực hiện quét toàn bộ hệ thống.
Ngoài ra, hãy cài đặt trình tối ưu hóa hệ thống miễn phí như CCleaner để dọn dẹp rác, bộ đệm, Lỗi hệ thống, tệp kết xuất bộ nhớ, v.v. Và sửa lỗi sổ đăng ký bị hỏng, bị thiếu.
Nếu Bạn nhận thấy sau khi cài đặt một ứng dụng/Trò chơi của bên thứ ba nào đó hoặc phần mềm không có giá trị đã Cracked, APC_INDEX_MISMATCH màn hình xanh lỗi bắt đầu. Sau đó, có thể ứng dụng không tương thích với phiên bản windows hiện tại, điều này có thể gây ra sự cố. Điều đó khiến bạn cần gỡ cài đặt ứng dụng. Để thực hiện việc này, nhấn Win + R, nhập appwiz.cp l và nhấn phím enter. Sau đó nhấp chuột phải vào ứng dụng có vấn đề và chọn gỡ cài đặt.
Các giải pháp này có giúp khắc phục chỉ mục apc không khớp Kiểm tra lỗi 0x00000001 trên Windows 10? Hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới.
- Cách khắc phục Máy chủ DNS không phản hồi trên Windows 10/8.1/7
- Sửa lỗi BSOD của thiết bị khởi động không thể truy cập Windows 10 ( 5 giải pháp hiệu quả)
- Windows 10 Phiên bản 1903 Thường xuyên bị treo khi chơi Trò chơi.
- Khắc phục âm lượng máy tính quá thấp trong Windows 10, 8.1 và 7
- Cách khắc phục nếu Windows 10 bị kẹt ở màn hình chào mừng sau khi đăng nhập