Airbnb lâu nay bị chỉ trích vì chính sách lỏng lẻo và thực thi còn lỏng lẻo hơn. Quy tắc đầy lỗ hổng mà kẻ lừa đã bò lội vào.
Việc đã tệ đến mức internet hiện đầy rẫy câu chuyện kinh dị từ du khách có trải nghiệm xấu trên nền tảng.
Dưới đây là một số lừa đảo Airbnb phổ biến nhất bạn nên biết trước khi đặt chỗ cho kỳ nghỉ, và mẹo bảo vệ mình.
Lừa Đảo "Kéo Và Chuyển" (Bait and Switch) Trên Airbnb
Kẻ lừa phổ biến nhất bạn có thể gặp trên Airbnb là những kẻ kéo bạn đặt căn hộ đẹp mắt.
Bạn có thể nghĩ mình được ưu đãi tốt ở khu vực tốt nhất giá rẻ. Nhưng vào ngày đến, bạn nhận tin nhắn từ chủ nhà nói chỗ ở bạn đặt có vấn đề. Lời giải thích phổ biến nhất là sự cố ống nước.
Chúng cũng có thể nghĩ ra lý do khác nói chỗ ở hiện không thể ở được. Điều này giúp chúng thoát khỏi phí hủy, vì Airbnb không thu phí hủy nếu là trường hợp này.
Chủ nhà có thể nói bạn có thể ở chỗ khác "tốt hơn" với cùng giá. Nhưng chỗ mới hoàn toàn không giống đặt ban đầu. Có thể nhỏ hơn, bẩn hơn, ở khu vực vắng vẻ.
Vì bạn cách nhà hàng nghìn dặm, không biết ai ở khu vực, và desesperado需要住处，您接受了报价。
Một số kẻ lừa dùng kỹ thuật ống nước này để ép khách đặt chỗ thay thế đắt hơn nhiều. Vì bạn không tìm được chỗ nào khác vào phút chót, bạn cảm thấy bị ép buộc chấp nhận.
Căn Hộ Không Tồn Tại
Airbnb có rất nhiều hồ sơ giả, đánh giá giả, và liệt kê chỗ ở giả. Một số kẻ lừa sẽ đánh cắp ảnh từ chỗ ở hợp pháp khác và đưa ra như của mình.
Một số kẻ lừa cũng hoạt động nhóm với thành viên khác tạo hàng loạt hồ sơ người dùng giả, và để lại đánh giá giả.
Kẻ lừa đôi khi kéo khách giao tiếp ngoài nền tảng bằng cách cho địa chỉ email. Chúng có thể giao tiếp trong app vài lần nhưng khi bạn "móc" họ sẽ bắt đầu liên lạc qua email. Thanh toán sẽ hoàn tất ngoài nền tảng, và một số người bị lừa vì nghĩ mình được ưu đãi tốt và không muốn mất nó.
Sau khi gửi tiền, kẻ lừa sẽ chạy trốn và chặn bạn. Chúng sẽ vô hiệu hóa hồ sơ, và quay lại tạo cái khác. Bạn không có cách nào lấy lại tiền vì thanh toán được thực hiện ngoài nền tảng.
Đặt Đôi Khách (Double-Booking)
Một số người báo bị chủ nhà hủy phút chót vì, lại lần nữa, sự cố ống nước hoặc tương tự. Sau đó, khách bị hủy sẽ phát hiện người khác đã lấy chỗ ở.
Điều những kẻ lừa này làm là đăng chỗ ở trên hai nền tảng khác nhau, giá khác nhau. Một giá thấp đáng kể và cái kia cao hơn. Nếu bạn đặt trước và lấy giá thấp, nhưng ai đó sau đặt giá cao, chủ nhà sẽ bỏ bạn.
Cũng có báo cáo khách đến chỗ họ nghĩ sẽ riêng tư. Họ phát hiện khách khác đã ở đó chiếm một số phòng. Mặc cho có thể là lỗi thật khi đặt, nó vẫn là rắc rối lớn và thất vọng cho khách.
Làm Sao Bảo Vệ Mình Khỏi Những Lừa Đảo Này?
Bạn có thể làm tìm kiếm ảnh ngược nhanh để kiểm tra hồ sơ có thật không dùng ứng dụng di động. Với những này, bạn có thể kiểm tra ảnh đại diện chủ nhà và ảnh chỗ ở. Bạn cũng có thể xác minh hồ sơ người đánh giá.
Cảnh giác chủ nhà kéo bạn giao tiếp ngoài app. Chúng có thể chồng email lên ảnh, hoặc lén thông tin liên lạc vào mô tả.
Luôn giao tiếp và thanh toán chỉ trên Airbnb, vậy ít nhất bạn có cách lấy lại tiền nếu có sự cố.
Cũng, hãy chắc chắn bạn đọc chính sách và quy tắc Airbnb để biết cách bảo vệ mình. Đọc tất cả phí họ thu, và cách xử lý tranh chấp nếu có vấn đề xảy ra.
Airbnb Vẫn Còn Nhiều Chỗ Cải Thiện
Airbnb là nền tảng tiện lợi đã cách mạng hóa cách mọi người du lịch. Nhưng nó vẫn tương đối mới, nên vẫn còn nhiều lỗ hổng cần vá. Quan trọng là biết khi nào bạn có thể bị lừa để không thành nạn nhân.
Đọc chính sách và kiểm tra hồ sơ chủ nhà có thể tốn thời gian nhưng đó là không gì so với stress bạn sẽ gặp nếu kẻ lừa chạy mất tiền hoặc bạn kết thúc ở căn hộ tối tăm, bẩn bẩn giữa nulle part.