Các nhà tiếp thị qua điện thoại và người gọi spam có thể liên hệ với bạn không chỉ trên điện thoại thông minh mà còn trên điện thoại cố định. Một số người thậm chí có thể nhận được nhiều cuộc gọi im lặng, cuộc gọi tự động hoặc tin nhắn lừa đảo trên điện thoại nhà của họ đến nỗi họ chọn ngắt kết nối hoàn toàn với dịch vụ điện thoại cố định của mình.
Tuy nhiên, không cần thiết phải thực hiện các biện pháp cực đoan như vậy. Vậy làm cách nào để chặn một số điện thoại cố định ở nhà?
Cách Chặn Cuộc gọi Không mong muốn trên Điện thoại Cố định
Hầu như không thể chặn tất cả các cuộc gọi rác trên điện thoại gia đình của bạn. Nhưng may mắn thay, có một vài giải pháp công nghệ có thể giúp bạn giảm thiểu cơ hội nhận được những cuộc gọi như vậy. Và mặc dù bạn sẽ không nhận được kết quả tương tự khi chặn các cuộc gọi phiền toái trên điện thoại thông minh iOS hoặc Android, nhưng điều này đáng để thử.
Cho dù bạn có điện thoại gia đình sử dụng internet (VoIP) hay điện thoại cố định truyền thống, bạn có thể thực hiện các hành động để dừng các cuộc gọi không mong muốn.
1. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ điện thoại cố định của bạn
Hầu hết các nhà cung cấp điện thoại gia đình lớn đều có thể hỗ trợ bạn trong cuộc chiến chống lại các cuộc gọi phiền toái. Thông thường, họ cung cấp dịch vụ miễn phí hoặc trả phí để giúp giải quyết vấn đề này. Các giải pháp mà họ có cho khách hàng của họ khác nhau giữa mỗi nhà cung cấp.
Ví dụ:nếu bạn sống ở Vương quốc Anh và sử dụng dịch vụ điện thoại cố định BT, thì bạn nên thử tính năng Bảo vệ cuộc gọi. Nó được sử dụng miễn phí cho tất cả các khách hàng BT. Nó sẽ bảo vệ bạn khỏi những kẻ gửi thư rác bằng cách tự động gửi trực tiếp cuộc gọi của họ đến thư thoại.
Công ty có cơ sở dữ liệu riêng về những người gọi phiền phức; do đó, khi ai đó gọi cho bạn từ một số không xác định, họ sẽ chạy nó qua danh sách những người gọi đó để kiểm tra xem liệu nó có được gửi đến thư thoại rác hay không.
2. Nhận thiết bị chặn cuộc gọi
Nếu bạn có một đường dây điện thoại bằng đồng, đây là công cụ bạn nên sử dụng để chặn cuộc gọi tự động, cuộc gọi rác hoặc bất kỳ loại cuộc gọi phiền toái nào khác. Trên thị trường có rất nhiều thiết bị chặn cuộc gọi khác nhau. Thông thường, chúng được cài sẵn các số điện thoại spam.
Đây là vấn đề — những kẻ lừa đảo có xu hướng thay đổi số điện thoại của họ thường xuyên, có nghĩa là có nhiều khả năng những số lừa đảo mới nhất không có trong danh sách thiết bị của bạn.
Tuy nhiên, cũng có một số thiết bị chặn cuộc gọi cho phép bạn nhập thủ công số điện thoại mà bạn muốn chặn. Nhưng vì những kẻ lừa đảo thích giả mạo các số điện thoại hợp pháp, chẳng hạn như số điện thoại ngân hàng hoặc bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, bạn nên cẩn thận khi chặn chúng.
3 Chặn các số không mong muốn theo cách thủ công trên điện thoại nhà của bạn
Nhiều điện thoại gia đình hiện đại được tích hợp công nghệ chặn cuộc gọi. Nó có thể được sử dụng để chặn các số điện thoại cụ thể. Do đó, bạn sẽ chỉ có thể chặn một người gọi spam sau khi cuộc gọi đã được thực hiện, điều này khiến bạn bị hạn chế về các lựa chọn của mình.
Ngoài ra còn có một số kiểu điện thoại cố định đi kèm với các tính năng phức tạp hơn để thực sự ngăn chặn các cuộc gọi phiền toái.
Ví dụ:bạn có thể có khả năng chặn các số điện thoại từ một phạm vi cụ thể — ví dụ:tất cả các số có mã vùng 473. Hoặc bạn sẽ có thể chặn các loại số điện thoại khác nhau, như tất cả các số điện thoại quốc tế.
Và nếu điện thoại nhà của bạn chặn một người gọi không xác định, thực ra chỉ là một người bạn gọi từ điện thoại mượn, tin nhắn sẽ được chuyển đến máy trả lời tự động. Vì vậy, những người thực vẫn có thể liên hệ với bạn.
Các Cách Khác Để Ngăn Cuộc Gọi Điện Thoại Phiền Não
Có một số phương pháp khác mà bạn có thể thử để ngăn chặn việc nhận các cuộc điện thoại phiền toái trên điện thoại nhà của mình. Nhưng chúng sẽ không hoạt động cho tất cả các loại cuộc gọi và có phần phức tạp hơn những loại được đề cập ở trên.
Đây là những gì khác bạn có thể thử:
- Thiết lập hệ thống phản hồi bằng giọng nói tương tác. Điều này sẽ chỉ có hiệu lực với điện thoại gia đình VoIP và chính xác đối với cuộc gọi tự động. Mặc dù đây là một cách tuyệt vời để dừng cuộc gọi tự động trên thiết bị của bạn, nhưng sẽ mất tới hai giờ để thiết lập nó và quá trình thực hiện nó khá phức tạp.
- Sử dụng dịch vụ của bên thứ ba. Một ví dụ điển hình về dịch vụ như vậy là Nomorobo. Nó nhằm mục đích giảm các cuộc gọi từ rô-bốt và tiếp thị qua điện thoại đến điện thoại cố định của bạn. Nhưng dịch vụ này chỉ hoạt động với các nhà cung cấp dịch vụ VoIP, vì vậy nếu bạn có đường dây điện thoại bằng đồng, nó không phải là một tùy chọn trong trường hợp của bạn.
Cách báo cáo cuộc gọi không mong muốn
Bạn có thể hỗ trợ theo dõi những kẻ lừa đảo bằng cách báo cáo chúng cho các cơ quan phù hợp.
Họ công bố các số điện thoại được báo cáo cho công chúng và do đó giúp các nhà cung cấp dịch vụ giải pháp chặn cuộc gọi của họ.
Đây là nơi bạn nên báo cáo các cuộc gọi làm phiền tùy thuộc vào quốc gia bạn đang sống:
- Hoa Kỳ: Ủy ban Thương mại Liên bang. Bạn nên báo cáo với cơ quan chính phủ này bất cứ khi nào bạn nhận được cuộc gọi từ máy hoặc cuộc gọi rác. Ngoài ra, nếu bạn thường xuyên nhận được các cuộc gọi tiếp thị qua điện thoại làm phiền, bạn có thể thêm số điện thoại của mình vào Cơ quan đăng ký không gọi quốc gia để ngừng nhận các cuộc gọi bán hàng từ các công ty hợp pháp.
- Canada: Trung tâm Chống gian lận của Canada. Nếu bạn nhận được một cuộc gọi đáng ngờ có thể là một phần của một số âm mưu lừa đảo, bạn nên báo cáo cho cơ quan này. Bạn cũng có thể thêm số điện thoại cố định của mình vào National DNCL để ngừng nhận các cuộc gọi không mong muốn từ các nhà tiếp thị qua điện thoại.
- Vương quốc Anh: Trung tâm Báo cáo Tội phạm Mạng &Gian lận Quốc gia. Cơ quan này còn được gọi là Hành động Gian lận. Nếu bạn nhận được một cuộc gọi đáng ngờ và nghĩ rằng đó có thể là một âm mưu lừa đảo, bạn nên báo cáo cho cơ quan này.
Bảo vệ điện thoại gia đình của bạn khỏi những kẻ lừa đảo
Mặc dù thực tế không thể chặn hoàn toàn tất cả những người gọi spam trên điện thoại cố định của bạn, bạn vẫn có thể thực hiện một số hành động nhất định để giảm thiểu số lượng cuộc gọi không mong muốn — yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ của bạn giải pháp, nhận thiết bị chặn cuộc gọi hoặc chặn thủ công bất kỳ cuộc gọi gây phiền nhiễu nào cuộc gọi.
Hãy nhớ luôn cẩn thận về người bạn nói chuyện điện thoại và không cung cấp thông tin cá nhân cho người lạ. Có nhiều trò lừa đảo qua điện thoại khác nhau mà khó có thể xác định được liệu đó có phải là kẻ lừa đảo đang gọi cho bạn hay không, chẳng hạn như lừa đảo cuộc gọi điện thoại ISP giả mạo hoặc lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật Windows.