“ Tín hiệu này Mất mát ”Hiển thị trên Mạng Dish và nó được gây ra do sự cố với kết nối cáp hoặc có thể do nước làm hỏng đường dây. Nó cũng có thể được gây ra do sự cố với nhà cung cấp dịch vụ và ngăn việc thiết lập cường độ tín hiệu.
Nguyên nhân nào gây ra "Mất tín hiệu hoàn toàn" trên mạng Dish và cách khắc phục?
Chúng tôi nhận thấy nguyên nhân cơ bản là:
- Tắc nghẽn tín hiệu: Trong hầu hết các trường hợp, lỗi là do vật cản giữa ăng-ten Dish và vệ tinh. Sự cản trở này có thể do cây cối, tòa nhà, tổ chim hoặc do một vật thể khác lọt vào giữa ăng-ten và vệ tinh.
- Cáp rời: Cũng có thể một số cáp kết nối với bộ thu có thể không được cắm đúng cách gây ra hiện tượng mất tín hiệu này. Thông thường, các dây cáp có thể bị lỏng do việc phân bổ lại bộ thu hoặc chúng có thể bị lỏng theo thời gian.
- Thiết bị bị trục trặc: Trong một số trường hợp, người ta thấy rằng thiết bị có thể bị trục trặc khi khởi động, điều này có thể gây ra hiện tượng mất tín hiệu. Sự cố này có vẻ khá phổ biến và chỉ cần xả hết nguồn điện của thiết bị là có thể khắc phục sự cố này khá dễ dàng.
- Thời tiết xấu: Như chúng ta đã biết, vật cản giữa Ăng-ten và vệ tinh có thể gây mất tín hiệu và khiến Dish không thể hoạt động bình thường. Nếu bên ngoài có Thời tiết xấu, hiện tượng mất tín hiệu này có thể được kích hoạt do mây cản. Trong khi đó, bạn có thể xem DVR đã ghi hoặc phim theo yêu cầu nếu đầu thu được kết nối với Internet cho đến khi trời quang đãng.
Thiết bị đạp xe điện
Trong hầu hết các trường hợp, sự cố là do bộ thu bị trục trặc và nó có thể dễ dàng khắc phục bằng cách phóng điện hoàn toàn bộ thu. Vì điều đó:
- Rút phích cắm nguồn từ máy thu.
- Nhấn và giữ nguồn trên đầu thu trong ít nhất 15 giây.
- Cắm lại bộ thu và đợi trong 10 giây.
- Nhấn “Nguồn” và đợi bộ thu bắt đầu,
- Kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Lưu ý: Đây là bước khắc phục sự cố cơ bản nhất mà bạn có thể thực hiện. Nếu cách này không khắc phục được sự cố, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng và nhờ họ cử kỹ thuật viên đến để khắc phục sự cố vì rất có thể vấn đề liên quan đến sự cố cấu hình phần cứng hoặc sự cố do nhà cung cấp dịch vụ kết thúc.