Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Cách khắc phục Kernel Panic trên Mac – Hướng dẫn troubleshooting từng bước

Sự việc xảy ra với ai cũng có. Nếu nghĩ Mac không bao giờ crash → bạn sai. Mac như mọi máy móc, dễ crash hoặc gặp lỗi nghiêm trọng.

Khi đó, bạn gặp kernel panic Mac. Đừng hoang mang — bài viết này chỉ cách khắc phục.

Phần 1. Định nghĩa Mac Kernel Panic

Khi kernel hệ điều hành gặp lỗi nghiêm trọng (fatal error), nó thực hiện hành động khôi phục. Hành động đó gọi là kernel panic. Nếu Windows có "Blue Screen of Death" (Màn hình xanh cái chết), Mac có Kernel Panic.

Kernel panic Mac thật sự tồn tại. Như tên gọi, nó gây hoảng loạn vì Mac không làm được gì. Màn hình tối, hiện thông báo — đủ khiến bạn hoảng.

Cách khắc phục Kernel Panic trên Mac – Hướng dẫn troubleshooting từng bước

Tại sao Kernel Panic xảy ra?

Nguyên nhân: máy không xử lý được quá nhiều tác vụ cùng lúc. Phải đóng app hoặc gỡ cài đặt app.

Phần 2. Khắc phục Kernel Panic trên Mac bằng giải pháp phần mềm

Tin tốt: có cách khắc phục kernel panic. Dưới đây các giải pháp phần mềm.

Giải pháp #1. Đảm bảo Mac đủ dung lượng trống

Không muốn kernel panic → Mac phải luôn đủ dung lượng. Dung lượng quý giá — Mac cần nó cho mọi tác vụ. Hết dung lượng → cơ hội kernel panic cao hơn.

Để Mac luôn đủ dung lượng, dùng iMyMac PowerMyMac. Chương trình không chỉ kiểm tra dung lượng, còn dọn file/app không cần thiết. Các bước dùng PowerMyMac tránh kernel panic:

  1. Tải PowerMyMac
  2. Kiểm tra System Status (Trạng thái hệ thống)
  3. Nhấp Module khác
  4. Quét Module
  5. Nhấp tab CLEAN

Các bước chi tiết hơn để hiểu rõ cách dùng PowerMyMac dọn Mac tránh kernel panic:

Bước 1. Tải PowerMyMac

Chỉ một nơi tải iMyMac PowerMyMac chính hãng. Dễ dàng truy cập bằng cách nhấp liên kết này. Nhấp xong → tải về Mac.

Bước 2. Kiểm tra System Status

Khởi chạy PowerMyMac → thấy dung lượng Mac. Di chuột bên trái → các module liệt kê.

Cách khắc phục Kernel Panic trên Mac – Hướng dẫn troubleshooting từng bước

Bước 3. Nhấp App Uninstaller

Nếu Mac thiếu dung lượng → nhấp module khác dọn Mac. Muốn gỡ app → nhấp App Uninstaller.

Bước 4. Quét Module (Scan Module)

Nhấp App Uninstaller → nút SCAN hiện ra màn hình chính → nhấp SCAN bắt đầu quét app muốn dọn.

Cách khắc phục Kernel Panic trên Mac – Hướng dẫn troubleshooting từng bước

Bước 5. Nhấp tab CLEAN

Sau quét → liệt kê tất cả app màn hình chính. Chọn app muốn dọn → tích chọn.

Sau khi chọn → nhấp nút CLEAN (Dọn dẹp) dưới màn hình để gỡ app.

Cách khắc phục Kernel Panic trên Mac – Hướng dẫn troubleshooting từng bước

Giải pháp #2. Dùng Disk Utility sửa lỗi

Có thể ổ cứng ngoài bị lỗi → gây kernel panic. Các bước sửa bằng Disk Utility:

Bước 1. Mở Disk Utility

Menu bar → Go (Đi đến) → Utilities → tìm Disk Utility → nhấp.

Bước 2. Chọn ổ cứng đầu tiên

Nhấp ổ cứng đầu tiên bên trái → nhấp phân vùng (partition) dưới nó.

Cách khắc phục Kernel Panic trên Mac – Hướng dẫn troubleshooting từng bước

Bước 3. Chạy First Aid

Menu Disk Utility → tab đầu First Aid → nhấp. Pop-up hỏi chạy First Aid trên macOS → nhấp Run (Chạy) để cho phép.

Cách khắc phục Kernel Panic trên Mac – Hướng dẫn troubleshooting từng bước

Giải pháp #3. Vô hiệu hóa Login Items (Mục đăng nhập)

Login items cũng gây kernel panic. Nếu quá nhiều app tự mở khi khởi động → áp lực lên processor. Các bước vô hiệu hóa login items ngăn kernel panic:

  1. Mở System Preferences: nhấp từ Dock hoặc menu bar.
  2. System Preferences mở → tìm Users & Groups (Người dùng & Nhóm) → nhấp.
  3. Trong Users & Groups → nhấp profile của bạn dưới Current User (bên trái) → thấy Password và Login Items.
  4. Nhấp Login Items.
  5. Chọn app muốn vô hiệu hóa khi khởi động.
  6. Sau khi chọn → di chuột dưới màn hình → nhấp dấu trừ (minus sign).

Giải pháp #4. Đảm bảo cập nhật hệ thống

Kernel panic có thể do không cập nhật Mac. Các bước cập nhật app:

  1. Nhấp logo Apple → menu thả xuống → chọn App Store.
  2. Trong App Store → nhấp tab Updates (Cập nhật) trên cùng.
  3. Nhấp Updates → cửa sổ mới → cập nhật tất cả app.

Giải pháp #5. Tập trung vào App gây sự cố

Nếu app cụ thể gây vấn đề → app đó có thể bị hỏng (corrupted). Các bước sửa app gây sự cố:

  1. Vào App Store xem có cập nhật cho app gây sự cố không. Nếu có → cập nhật → reboot Mac.
  2. Nếu không có cập nhật → gỡ cài đặt và cài lại app đó.
  3. Bạn đã thấy cách dùng iMyMac PowerMyMac giải phóng dung lượng. Cũng có thể dùng Uninstaller của họ dọn app gây sự cố.

Giải pháp #6. Sửa quyền ổ cứng bị hỏng (Broken Disk Permissions)

Quyền ổ cứng hỏng có thể gây kernel panic. Các bước sửa quyền ổ cứng:

  1. Vào Applications → chọn Utilities → nhấp Disk Utility. Đợi load.
  2. Chọn ổ cứng chính → nhấp Verify Disk Permissions (Xác minh quyền ổ cứng) dưới màn hình. Đợi vài phút.
  3. Xong xác minh → nhấp tab Repair Disk Permissions (Sửa quyền ổ cứng).
  4. Đợi vài phút. Xong → toàn bộ quyền đã được sửa.

Cách khắc phục Kernel Panic trên Mac – Hướng dẫn troubleshooting từng bước