Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục lỗi Windows Update 0x80244018 – Hướng dẫn sửa chữa từng bước

Lỗi cập nhật Windows thường gặp; đa số bản cập nhật đều chứa lỗi.

Lỗi cập nhật Windows xảy ra trong quá trình tải xuống, cài đặt hoặc cập nhật hệ điều hành Windows.

Một lỗi Windows 10 update 0x80244018 khác sẽ được thảo luận trong bài này. Mã lỗi này xuất hiện trong hai tình huống:

  • Thứ nhất xảy ra trong quá trình cài đặt bản cập nhật Windows 10.
  • Thứ hai là tải ứng dụng từ Windows Store.

Nếu bạn nhận được mã lỗi 0x80244018 khi tải bản cập nhật hoặc dùng Windows App Store, hãy thử các giải pháp dưới đây theo thứ tự.

Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt sai, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.

Hướng dẫn này sẽ đi qua các thủ thuật và mẹo xử lý mã lỗi 0x80244018 và giữ hệ thống không lỗi.

Lỗi Windows Update 0x80244018 là gì?

Lỗi Windows Update 0x80244018 tương tự như lỗi trạng thái HTTP 403. Mã dừng này cho biết máy chủ đã nhận yêu cầu nhưng không thể xử lý và truyền file. Vấn đề này thường xảy ra trong cài đặt bản cập nhật hoặc nâng cấp tính năng.

Khi cố gắng tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới nhất trên Windows 10/11 64-bit, một số người dùng báo cáo nhận được mã lỗi 0x80244018. Điều này có thể gây bực bội, nhưng có nhiều lý do tại sao Windows update không cài đặt được sau khi tải từ máy chủ Microsoft.

Đây là một trong các vấn đề phát hành cùng với bản cập nhật Windows Update KB4038788 tiêu chuẩn. Có thể bản nâng cấp làm rối cài đặt Internet hoặc gây rắc rối với cập nhật Windows hoặc ứng dụng Store. Tuy nhiên, điều này không loại trừ khả năng các yếu tố khác gây ra mã lỗi.

Theo báo cáo, lỗi xảy ra trên Windows Store và, dù nó không ngăn Store chạy, nó ngăn người dùng tải xuống và cài đặt ứng dụng, đây là vấn đề đáng kể. Thông báo lỗi đọc như sau:

Something happened and this app couldn't be installed. Please try again. Error code: 0x80244018

Các phiên bản khác của lỗi này bao gồm:

  • Feature update to windows 10, version 1903 – error 0x80244018
  • Feature update to windows 10, version 1803 – error 0x80244018
  • Windows 10/11, version 1903 – error 0x80244018

Vì Windows Store cung cấp cả ứng dụng Windows và Windows Updates, vấn đề 0x80244018 có thể kéo dài, dẫn đến Windows OS lỗi thời.

Nguyên nhân gây ra lỗi Windows 10/11 0x80244018

Máy của bạn không cài đặt được bản cập nhật Windows mới nhất, như mã lỗi 0x80244018 cho thấy. Việc giữ máy tính cập nhật là quan trọng nếu bạn muốn tận dụng tính năng mới và giữ kẻ tấn công ở xa. Đợi vài phút, khởi động lại máy, thử lại nếu nhận được mã lỗi 0x80244018. Có thể máy chủ cập nhật quá tải và không thể thực hiện yêu cầu. Dưới đây là lý do phổ biến gây ra lỗi tải xuống – 0x80244018.

  • Ứng dụng bên thứ ba can thiệp vào quá trình — Đây là lý do phổ biến nhất. Thông báo lỗi thường do phần mềm bảo mật quá bảo thủ hoặc chương trình khác giám sát/lọc lưu lượng Internet.
  • VPN hoặc proxy chặn cập nhật — Nếu dùng VPN hoặc dịch vụ proxy, bạn có thể gặp vấn đề này. Khi máy dùng dịch vụ ẩn danh, thành phần WU (Windows Update) bị lỗi.
  • BITS (Background Intelligent Transfer Service) bị vô hiệu hóa – BITS là thành phần Windows quan trọng cho phép hệ điều hành nhận bản cập nhật mới. Nếu dịch vụ không chạy, lỗi có thể xảy ra.
  • Dịch vụ thành phần hoạt động không đúng — Vấn đề có thể do bất kỳ Dịch vụ Windows Update, MSI Installer hoặc Dịch vụ mật mã nào.
  • Lỗi do hỏng hóc file hệ thống – file hệ thống hỏng cũng có thể gây vấn đề nếu chúng cản trở thành phần cập nhật.

Các lý do và nguyên nhân khác cho vấn đề 0x80244018 khi cập nhật PC Windows 10/11 hoặc cài đặt ứng dụng Microsoft Store cũng nên xem xét. Xác định nguyên nhân sẽ giúp bạn tập trung nỗ lực giải quyết để tiếp tục nâng cấp. Nhưng trước khi tiến hành các phương pháp khắc phục sự cố, tốt nhất chạy PC Repair Tool trước để loại bỏ vấn đề khác có thể làm phức tạp vấn đề, bao gồm file rác và lỗi.

Các phương pháp khác nhau xử lý mã lỗi 0x80244018

Nếu bạn gặp lỗi như vậy trên máy tính, bài viết này sẽ hỗ trợ bạn giải quyết. Chúng tôi sẽ chỉ cách khắc phục mã lỗi này với một số giải pháp thực tế.

Giải pháp #1: Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update.

Hãy bắt đầu bằng cách đảm bảo hệ điều hành không tự giải quyết được vấn đề. Dù trình khắc phục sự cố Windows Update không có tỷ lệ thành công cao nhất, một số khách hàng đã khắc phục lỗi bằng cách dùng nó.

Phần mềm tích hợp này sẽ phân tích hệ thống tìm bất kỳ sự bất thường nào với thành phần cập nhật và thực hiện nhiều quy trình sửa chữa nhằm giải quyết vấn đề. Cách nhanh chạy trình khắc phục sự cố Windows Update:

  1. Để khởi chạy hộp thoại Run, nhấn Windows key + R.
  2. Để mở tab Troubleshooting của ứng dụng Settings, gõ ms-settings:troubleshoot và nhấn Enter.
  3. Sau đó, đi đến trang Get up and running, chọn Windows Update, rồi Run the Troubleshooter.
  4. Lưu ý: Nếu gặp khó khăn cài đặt hoặc mở ứng dụng Store, hãy thử dùng Trình khắc phục sự cố cho Windows Store Apps.
  5. Đợi quét ban đầu hoàn tất. Nếu phát hiện bất kỳ sự bất nhất nào, chọn Apply this fix (Áp dụng sửa chữa) để thử giải quyết vấn đề bằng phương pháp sửa chữa chỉ định.

Khi quá trình hoàn tất, khởi động lại máy để xem mã lỗi 0x80244018 có được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo không. Nếu thông báo lỗi vẫn tồn tại, tiến hành phương pháp dưới đây.

Giải pháp #2: Loại bỏ ứng dụng bên thứ ba có thể can thiệp.

Can thiệp của bên thứ ba là nguyên nhân phổ biến nhất khiến mã lỗi 0x80244018 xuất hiện. Phần mềm diệt virus bên thứ ba và công cụ giám sát mạng có thể cản trở hoặc ngăn Windows cập nhật.

Chắc chắn có phần mềm quá bảo thủ khác có thể cản trở cập nhật, nhưng Avira Security Suite và AVG là hai thủ phạm thường bị báo cáo nhất.

Nếu bạn dùng phần mềm diệt virus bên thứ ba, làm theo bước dưới để gỡ hoàn toàn khỏi máy tính.

  1. Gõ Control Panel vào hộp tìm kiếm Windows và chọn kết quả tốt nhất.
  2. Sau đó vào giao diện chính của Control Panel.
  3. Dưới phần Programs của cửa sổ bật lên, chọn Uninstall a program (Gỡ cài đặt chương trình).
  4. Chọn chương trình diệt virus bên thứ ba trong hộp bật lên và nhấp chuột phải. Chọn Uninstall để tiếp tục.

Khi quá trình hoàn tất, phần mềm diệt virus bên thứ ba sẽ bị gỡ. Sau đó khởi động lại máy và chạy Windows Update xem lỗi 0x80244018 đã khắc phục chưa.

Giải pháp #3: Buộc khởi động BITS

BITS (Background Intelligent Transfer Service) chịu trách nhiệm cập nhật client. BITS có thể đã bị dừng thủ công hoặc bị vô hiệu hóa bởi ứng dụng bên thứ ba, dẫn đến mã lỗi 0x80244018.

Một số người dùng đã khắc phục vấn đề bằng cách khởi động thủ công BITS từ menu Services. Hướng dẫn từng bước:

  1. Để khởi chạy hộp thoại Run, nhấn Windows key + R.
  2. Sau đó, để mở bảng điều khiển Services, gõ services.msc và nhấn Enter.
  3. Khi ở bảng điều khiển Services, dùng menu bên phải duyệt xuống qua các dịch vụ cho đến khi tìm thấy Background Intelligent Transfer Service. Nhấp đúp khi đã tìm thấy.
  4. Nếu Startup type (Loại khởi động) được đặt khác Automatic (Delayed Start), chuyển sang màn hình tiếp theo và đổi thành Automatic (Delayed Start). Sau đó, dưới Service status (Trạng thái dịch vụ), nhấn nút Start để buộc dịch vụ khởi động.
  5. Quay lại màn hình WU và thử xem bạn có cài đặt bản cập nhật mà không gặp lỗi 0x80244018 không.

Nếu vấn đề xảy ra lại, hoặc BITS đã được bật, tiếp tục giải pháp tiếp theo.

Giải pháp #4: Tắt máy chủ Proxy hoặc dịch vụ VPN.

VPN và máy chủ proxy cũng là thủ phạm tiềm năng, vì máy chủ Windows ngại truyền dữ liệu nhạy cảm đến thiết bị lọc kết nối qua máy chủ khác. Một số người gặp lỗi 0x80244018 cho biết vấn đề giải quyết sau khi tắt VPN hoặc proxy.

Nếu dùng VPN, tạm thời tắt để xem có phải nguyên nhân không. Thử lại thao tác gây lỗi với VPN tắt. Nếu vấn đề không còn xảy ra, tắt dịch vụ VPN khi hệ điều hành cần cập nhật. Bạn cũng có thể thử tìm VPN khác không gây vấn đề.

Nếu dùng proxy server để che địa chỉ IP, bạn nên tắt nó và xem vấn đề có biến mất không. Hướng dẫn từng bước:

  1. Để khởi chạy hộp thoại Run, nhấn Windows key + R.
  2. Để mở cửa sổ Proxy của ứng dụng Settings, gõ ms-settings:network-proxy và nhấn Enter.
  3. Khi ở tab Proxy, cuộn xuống Manual proxy setup (Thiết lập proxy thủ công) và tắt công tắc Use a proxy server (Sử dụng máy chủ proxy).
  4. Khởi động lại máy và kiểm tra xem vấn đề có biến mất ở lần khởi động tiếp theo. Nếu vẫn gặp vấn đề với lỗi 0x80244018, thử các phương pháp khác dưới đây.

Giải pháp #5: Đặt lại thành phần WU trên PC.

Bạn có thể làm thủ công hoặc dùng script. Để dễ dàng, hãy thử phương pháp tự động trước.

  1. Tải xuống Reset Windows Update Agent tại đây.
  2. Chạy chương trình ResetWUEng sau khi giải nén file .zip.
  3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để đặt lại thành phần WU.
  4. Khởi động lại máy và kiểm tra xem mã lỗi đã khắc phục chưa.

Nếu không hiệu quả, bạn có thể thử đặt lại thành phần Windows Update thủ công bằng các bước:

  1. Để mở hộp thoại Run mới, nhấn Windows key + R.
  2. Để mở Command Prompt với quyền admin, gõ cmd và nhấn Ctrl + Shift + Enter. Chọn Yes khi UAC (User Account Control) yêu cầu.
  3. Bạn cần thoát các thành phần WU (Windows Update Services, MSI Installer, Dịch vụ mật mã, dịch vụ BITS) trong CMD nâng cao bằng cách chạy lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi dòng.
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  1. Chạy lệnh sau trong cùng cửa sổ CMD để đổi tên thư mục SoftwareDistribution và Catroot2 sau khi dịch vụ đã tắt.
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  1. Tiếp theo, khởi động lại dịch vụ đã tắt ở bước 3 bằng cách chạy lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh.
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

Khởi động lại máy sau khi đóng Command Prompt nâng cao. Kiểm tra xem vấn đề có khắc phục ở lần khởi động tiếp theo. Nếu không, thử cách tiếp theo dưới đây.

Giải pháp #6: Khắc phục file hệ thống hỏng.

Một tùy chọn khác dường như giúp nhiều người giải quyết hỏng hóc file hệ thống là chạy vài công cụ tích hợp. Mặc dù quy trình này thường hiệu quả, nhưng biết mất vài giờ hoàn tất, vì vậy hãy chuẩn bị chờ đợi.

Cách ngắn chạy quét SFC và DISM để thử khắc phục lỗi 0x80244018:

  1. Để mở hộp thoại Run mới, nhấn Windows key + R.
  2. Để mở Command Prompt với quyền admin, gõ cmd và nhấn Ctrl + Shift + Enter. Chọn Yes khi UAC yêu cầu.
  3. Để chạy quét SFC, gõ lệnh sau trong Command Prompt nâng cao. Chương trình này sẽ tìm file hỏng trên máy và thay bằng bản sao cache: sfc /scannow
  4. Khởi động lại máy sau khi thao tác xong để xem lỗi có khắc phục ở lần khởi động tiếp theo. Tiếp tục phương pháp dưới nếu lỗi 0x80244018 vẫn tồn tại.
  5. Để mở CMD nâng cao khác, lặp lại bước 1.
  6. Để bắt đầu quét DISM, chạy lệnh dưới. Chương trình này sẽ thay file hỏng bằng bản sao tải từ máy chủ Microsoft. Trước khi bắt đầu, đảm bảo kết nối Internet ổn định.
  7. Trong cửa sổ Command Prompt, gõ lệnh này, rồi nhấn Enter: dism /online /cleanup-image /restorehealth

Sau khi quá trình hoàn tất, khởi động lại máy để xem lỗi có xuất hiện lại lần sau khi thử cài đặt bản cập nhật không.

Tóm lại

Tóm lại, bài viết này đã giải thích lỗi 0x80244018 là gì và cách khắc phục bằng sáu phương pháp khác nhau. Bạn có thể thử các sửa chữa này nếu gặp cùng vấn đề Windows. Nếu bạn biết cách tốt hơn khắc phục vấn đề Windows update 0x80244018, vui lòng đăng trong phần bình luận.