Theo một số báo cáo gần đây, người dùng đã gặp phải sự cố với TV Samsung của họ khi nó không bật và nhấp nháy đèn đỏ trong một thời gian. Sự cố này thường do nguồn điện kém gây ra nhưng cũng có thể xảy ra trong một số trường hợp do liên kết HDMI bị trục trặc.
Điều gì ngăn bật TV Samsung?
- Nguồn điện kém: Trong một số trường hợp, TV có thể đã bị thiếu nguồn do dòng điện chạy vào quá mức. Điều này có thể đã làm hỏng toàn bộ nguồn điện hoặc một số thành phần trên đó như tụ điện, bóng bán dẫn, v.v. Đây là một sự cố khá phổ biến với nhiều linh kiện điện vì sự gia tăng điện có thể gây căng thẳng nghiêm trọng đến hiệu suất và hạn chế của các thành phần .
- Cấu hình khởi chạy không chính xác: Cũng có thể cấu hình khởi động của TV có thể đã bị hỏng do đó TV gặp phải sự cố này trong khi cố gắng khởi động. Cấu hình khởi chạy được TV lưu trữ để giảm thời gian khởi động và lưu một số thông tin nhất định trong khi TV đang tắt. Tuy nhiên, nếu bị hỏng, nó có thể khiến nó không thể khởi động hoàn toàn. Điều này đôi khi cũng có thể gây ra sự cố khiến TV không kết nối được với Wi-Fi.
- Sự cố HDMI: Trong một số trường hợp, có thể thấy rằng Samsung TV đang gặp sự cố khi khởi động vì trước đó người dùng đang sử dụng PS4 hoặc Xbox với nó. Sau khi sử dụng bảng điều khiển, bạn có thể đã tắt trực tiếp mà không cần chuyển nguồn HDMI và bây giờ bảng điều khiển có thể ngăn không cho TV bật.
- Bộ chống sét lan truyền: Nếu bạn đang sử dụng thiết bị chống sét lan truyền với TV và thiết bị này không được kết nối trực tiếp với ổ cắm điện, thì vấn đề có thể là do thiết bị chống sét lan truyền. Bởi vì, trong một số trường hợp, bộ chống sét lan truyền có thể đã bị mòn theo thời gian và có thể không cung cấp đủ điện áp cho TV để TV bật.
- Lựa chọn Nguồn: Trong một số trường hợp, có thể không chọn đúng nguồn từ TV do TV đang gặp sự cố khi khởi chạy. Đây là một lỗi khá phổ biến mà hầu hết người dùng đều mắc phải và khiến TV không bật được vì không thể nhận tín hiệu chính xác từ nguồn phát.
1. Xác định vấn đề
Điều rất quan trọng là trước tiên, chúng tôi cố gắng xác định vấn đề và cô lập lý do đằng sau sự xuất hiện của nó. Đối với điều này, chúng tôi sẽ thử một số kiểm tra cơ bản để phát hiện xem vấn đề là do phần cứng hay phần mềm của TV. Vì điều đó:
- Khi TV của bạn đang bật, hãy kiểm tra xem Đèn ở chế độ chờ nào ở phía dưới bên phải của TV đang bật.
- Nếu đúng như vậy, hãy nhấn vào nút “Nguồn” trên điều khiển từ xa của bạn để Bật và kiểm tra xem đèn LED đã tắt chưa.
- Nếu nó tắt, điều đó có nghĩa là TV được kết nối đúng cách với nguồn điện.
- Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng màn hình đang được cấp nguồn bằng cách nhấn ngón tay nhẹ nhàng của bạn trên màn hình.
- Nếu màn hình nhấp nháy, điều đó có nghĩa là màn hình cũng đang hoạt động bình thường.
- Nếu màn hình không nhấp nháy hoặc LED không tắt điều đó có nghĩa là có vấn đề với điều khiển từ xa của bạn, nguồn điện hoặc màn hình bị lỗi. Cũng có khả năng bạn đang gặp phải tình trạng màn hình đen trên TV Samsung.
- Bạn có thể tiếp tục thử để sửa TV của bạn bằng các phương pháp bên dưới.
2. Powercycle của TV
Trong một số trường hợp, cấu hình khởi chạy bị hỏng có thể khiến TV không thể bật nguồn chính xác. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ kích hoạt TV để loại bỏ hoàn toàn các cấu hình khởi chạy sẽ được TV tự động tạo lại. Vì điều đó:
- Rút phích cắm TV hoàn toàn khỏi nguồn và rút cáp nguồn khỏi ổ cắm trên tường.
- Nhấn và giữ nút “Bật nguồn” trên TV trong ít nhất 15 giây.
- Cắm TV quay lại và bật nguồn.
- Kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn sau khi bật TV của bạn.
3. Rút phích cắm bổ sung
Cũng có thể việc lựa chọn nguồn HDMI trên TV của bạn đã bị trục trặc do nó đang gặp sự cố khi bật. Do đó, bạn nên rút phích cắm bất kỳ thiết bị nào bạn đã cắm vào khe cắm HDMI của TV. Có thể là PS4, Xbox, hộp cáp của bạn hoặc bất kỳ thiết bị nào khác. Sau khi rút phích cắm, khởi chạy và kiểm tra xem TV có khởi chạy chính xác hay không. Nếu có, hãy thay đổi nguồn của nó thành HDMI 1 và kết nối bảng điều khiển phụ trong khe cắm HDMI 2. Sau đó, bạn có thể chọn HDMI 2 để chuyển sang chế độ xem của bảng điều khiển và nhớ chuyển về HDMI 1 trước khi tắt TV.
4. Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng
Nếu các cách giải quyết trên không khắc phục được sự cố của bạn, rất có thể đó là một cách giải quyết phần cứng. Do đó, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Samsung càng sớm càng tốt và đưa TV đi bảo dưỡng. Nếu nó đang được bảo hành, bạn cũng có thể gửi khiếu nại đến trung tâm chăm sóc khách hàng của Samsung.