Vấn đề tải vô hạn là phổ biến, đặc biệt là trong các ứng dụng mới ra mắt. Khi nói đến trình duyệt, một số yếu tố có thể gây ra những sự cố này, chẳng hạn như sự can thiệp từ các tiện ích mở rộng, bộ đệm và dữ liệu ứng dụng bị hỏng hoặc sự cố với tệp ứng dụng. Mặc dù đây là những nguyên nhân chính nhưng các yếu tố khác, như sự cố phía máy chủ hoặc kết nối Internet yếu, cũng có thể góp phần.
Gần đây, nhiều người dùng đã báo cáo sự cố với trình duyệt Arc. Hầu hết các sự cố này là do sự cố với dữ liệu ứng dụng, bao gồm dữ liệu bộ đệm, cài đặt, cookie xác thực, v.v. Bạn có thể khắc phục vấn đề này bằng cách xóa dữ liệu ứng dụng.
1. Đặt lại hoặc sửa chữa Arc Browser
Đặt lại trình duyệt Arc sẽ xóa dữ liệu ứng dụng, chẳng hạn như cookie, cài đặt và dữ liệu bộ đệm. Việc sửa chữa trình duyệt Arc sẽ cố gắng sửa các tệp ứng dụng có thể đã bị hỏng, gây ra sự cố này.
- Nhấp vào Menu Bắt đầu và tìm kiếm Arc .
- Nhấp chuột phải vào Cung trình duyệt và chọn Cài đặt ứng dụng .
- Cuộn xuống cuối và nhấp vào Sửa chữa .
- Sau khi hoàn tất, hãy xem liệu sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy nhấp vào Đặt lại .
- Xác minh xem sự cố đã được khắc phục hay vẫn tiếp diễn.
2. Tắt tiện ích mở rộng
Nếu bạn bật nhiều tiện ích mở rộng, chúng có thể gây ra sự cố tải vô hạn. Do đó, bạn nên tắt hoặc xóa tất cả các tiện ích mở rộng để xem cách này có khắc phục được sự cố hay không.
- Mở trình duyệt Arc trên PC của bạn. Bạn có thể cần phải đăng nhập nếu đã đặt lại tài khoản.
- Nhấp vào Cung logo ở trên cùng, hãy di chuột qua Tiện ích mở rộng và nhấp vào Quản lý tiện ích mở rộng . Tại đây, bạn sẽ thấy tất cả các tiện ích mở rộng được cài đặt trên trình duyệt của mình. Chỉ cần nhấp vào Xóa để gỡ cài đặt tiện ích mở rộng.
- Sau khi hoàn tất, vấn đề sẽ biến mất.
3. Cài đặt lại Arc Browser
Một lý do khác có thể dẫn đến sự cố tải vô hạn là sự hiện diện của các tệp bị hỏng trong thư mục ứng dụng Arc. Trong trường hợp này, cài đặt lại trình duyệt Arc có thể giải quyết được sự cố.
- Mở Cài đặt bằng cách nhấn nút Chiến thắng + Tôi phím cùng lúc.
- Sau đó, đi tới Ứng dụng> Ứng dụng đã cài đặt .
- Tại đây, hãy tìm kiếm ứng dụng Arc. Nhấp vào ba dấu chấm rồi nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Nhấp vào Gỡ cài đặt một lần nữa để xác nhận hành động.
- Tải xuống và cài đặt trình duyệt Arc từ trang web chính thức.
- Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
4. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Arc Browser
Nếu các giải pháp trên không giải quyết được sự cố, bạn có thể báo cáo sự cố với nhóm hỗ trợ trình duyệt Arc hoặc sử dụng trình duyệt khác cho đến khi vấn đề được giải quyết bởi nhà phát triển.
Nhiều trình duyệt có sẵn trực tuyến. Hướng dẫn của chúng tôi, 7 trình duyệt web tốt nhất cho mọi loại người dùng, có thể giúp bạn chọn trình duyệt tốt nhất cho nhu cầu của mình.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Hamza Mohammad Anwar
Hamza Mohammad Anwar là nhà phát triển web JavaScript trình độ trung cấp, tập trung vào phát triển các ứng dụng hiệu suất cao sử dụng công nghệ MERN. Bộ kỹ năng của anh ấy bao gồm chuyên môn về ReactJS, MongoDB, Express NodeJS và các công nghệ liên quan khác. Hamza cũng là chuyên gia được Google CNTT chứng nhận, điều này nêu bật năng lực của anh trong lĩnh vực hỗ trợ CNTT. Là một người nhiệt tình giải quyết vấn đề, anh ấy tạo lại các lỗi trên máy tính của mình để khắc phục sự cố và tìm giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật khác nhau.