Vấn đề tải vô hạn phổ biến, đặc biệt trong các ứng dụng mới phát hành. Khi nói đến trình duyệt, một số yếu tố có thể gây ra vấn đề này, chẳng hạn như can thiệp từ tiện ích mở rộng, cache và dữ liệu ứng dụng hỏng, hoặc vấn đề với file ứng dụng. Mặc dù đây là các yếu tố đóng góp chính, các yếu tố khác, như vấn đề phía máy chủ hoặc kết nối internet yếu, cũng có thể đóng góp.
Gần đây, nhiều người dùng báo cáo vấn đề với trình duyệt Arc. Hầu hết các vấn đề này do dữ liệu ứng dụng, bao gồm dữ liệu cache, cài đặt, cookie xác thực, và hơn thế nữa. Bằng cách xóa dữ liệu ứng dụng, bạn có thể khắc phục vấn đề này.
1. Reset hoặc Sửa chữa Arc Browser
Đặt lại trình duyệt Arc sẽ xóa dữ liệu ứng dụng, chẳng hạn như cookie, cài đặt, và dữ liệu cache. Sửa chữa trình duyệt Arc sẽ cố gắng sửa các file ứng dụng có thể đã bị hỏng, gây ra vấn đề này.
- Nhấp Menu Start và tìm Arc.
- Chuột phải trình duyệt Arc và chọn App Settings (Cài đặt ứng dụng).
- Cuộn xuống dưới cùng và nhấp Repair (Sửa chữa).
- Khi hoàn tất, xem liệu vấn đề có được giải quyết không. Nếu không, nhấp Reset (Đặt lại).
- Xác minh xem vấn đề đã khắc phục hay vẫn tồn tại.
2. Vô hiệu hóa Tiện ích mở rộng
Nếu bạn có số lượng lớn tiện ích mở rộng được bật, chúng có thể gây ra vấn đề tải vô hạn. Do đó, bạn nên vô hiệu hóa hoặc gỡ bỏ tất cả tiện ích mở rộng để xem điều này có khắc phục vấn đề không.
- Mở trình duyệt Arc trên PC. Bạn có thể cần đăng nhập nếu đã reset nó.
- Nhấp vào logo Arc ở trên cùng, di chuột qua Extensions (Tiện ích mở rộng), và nhấp Manage Extensions (Quản lý tiện ích mở rộng). Ở đây, bạn sẽ thấy tất cả tiện ích mở rộng cài đặt trên trình duyệt. Chỉ cần nhấp Remove (Gỡ bỏ) để gỡ tiện ích mở rộng.
- Khi xong, vấn đề nên biến mất.
3. Cài đặt lại Arc Browser
Lý do khác có thể dẫn đến vấn đề tải vô hạn là sự hiện diện của file hỏng trong thư mục ứng dụng Arc. Trong trường hợp này, cài đặt lại trình duyệt Arc có thể giải quyết vấn đề.
- Mở Cài đặt (Settings) bằng cách nhấn Win + I cùng lúc.
- Sau đó, đi đến Apps > Installed Apps (Ứng dụng đã cài đặt).
- Ở đây, tìm ứng dụng Arc. Nhấp ba chấm rồi nhấp Uninstall (Gỡ cài đặt).
- Nhấp Uninstall lại để xác nhận hành động.
- Tải xuống và cài đặt Arc browser từ trang web chính thức.
- Khi xong, kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
4. Liên hệ Hỗ trợ Arc Browser
Nếu các giải pháp trên không giải quyết vấn đề, bạn có thể báo cáo sự cố cho nhóm hỗ trợ trình duyệt Arc hoặc sử dụng trình duyệt khác cho đến khi vấn đề được giải quyết bởi nhà phát triển.
Nhiều trình duyệt có sẵn trực tuyến. Hướng dẫn của chúng tôi, 7 Trình duyệt Web Tốt Nhất Cho Mọi Loại Người Dùng, có thể giúp bạn chọn trình duyệt tốt nhất cho nhu cầu của mình.
VỀ TÁC GIẢ
Hamza Mohammad Anwar
Hamza Mohammad Anwar là một nhà phát triển web JavaScript trung cấp tập trung vào phát triển ứng dụng hiệu suất cao sử dụng công nghệ MERN. Kỹ năng của anh bao gồm chuyên môn ReactJS, MongoDB, Express NodeJS và các công nghệ liên quan. Hamza cũng là chuyên gia Google IT Certified, làm nổi bật năng lực hỗ trợ IT của anh. Là một người giải quyết vấn đề say mê, anh tái tạo lỗi trên máy tính của mình để khắc phục sự cố và tìm giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật khác nhau.