Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Các Trình Duyệt

ĐÃ GIẢI QUYẾT: ERR_CONNECTION_RESET

ERR_CONNECTION_RESET là lỗi thường xảy ra khi trang web bạn đang cố truy cập không thể thiết lập kết nối với trang đích. Các trang khác có thể hoạt động, nhưng một số trang cụ thể không. Một vài nguyên nhân có thể là gốc rễ của vấn đề “ERROR_CONNECTION_RESET” trong trình duyệt Chrome. Nó có thể rất khó chịu, vì có nhiều nguyên nhân bạn phải tìm nguyên nhân gốc rễ. Vì vậy làm theo từng phương pháp và dừng ở phương pháp hiệu quả. Theo kinh nghiệm, vấn đề này thường xảy ra khi chương trình cấu hình cài đặt registry không đúng. Vấn đề này cũng có thể kích hoạt do false positive (dương tính giả) trên phần mềm diệt virus hoặc phần mềm tường lửa. Để khắc phục, chúng ta phải làm theo các phương pháp và cấu hình cài đặt mạng đúng. Đây có thể là nhiệm vụ khó khăn cho người dùng không rành công nghệ (non-tech-savvy). Chúng tôi đã cố gắng làm cho mỗi phương pháp dễ dàng bằng cách tạo Lệnh (Commands) cho một số phương pháp để giảm thiểu công việc.

  • Vấn đề Mạng — Vấn đề này cũng có thể kích hoạt nếu Cài đặt Mạng không đúng, bạn phải đặt lại cài đặt mạng để giải quyết.
  • Xung đột AV — Vấn đề cũng kích hoạt nếu Công cụ diệt virus (Anti-virus engine) cố chặn trang web bạn truy cập. Để khắc phục, bạn phải tạm thời tắt nó.
  • Vấn đề Tường lửa — Tường lửa bên thứ ba (Third-party firewalls) như tường lửa của Avast cũng có thể gây vấn đề vì chúng chặn cổng/địa chỉ không tin tưởng. Để khắc phục, bạn phải tạm thời tắt nó.

Đây là các nguyên nhân tiềm ẩn cho “ERROR_CONNECTION_RESET” trong Google Chrome, Chúng tôi có nhiều giải pháp bạn có thể áp dụng. Tuy nhiên, trước khi áp dụng bất kỳ sửa chữa nào, hãy nhớ rằng, chúng tôi khuyên bạn dừng lại khi tìm thấy phương pháp phù hợp vì nó có thể gây vấn đề cho chương trình khác và làm giảm độ ổn định hệ thống. Làm theo các phương pháp dưới.

Phương pháp 1: Thay đổi máy chủ DNS

Chúng ta có thể thử giải quyết bằng DNS công cộng (Public DNS) như DNS của Google hoặc DNS của Cloudflare, làm theo các bước:

  1. Giữ phím Windows và Nhấn I. Phím tắt mở Windows Settings.
  2. Khi Windows Settings mở, điều hướng đến “Network & Internet”
  3. Nhấn tùy chọn “Change Adaptor Settings”Đà GIẢI QUYẾT: ERR_CONNECTION_RESET
  4. Bây giờ nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp mạng và chọn “Properties”
  5. Nhấp đúp vào “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”Đà GIẢI QUYẾT: ERR_CONNECTION_RESET
  6. Chọn tùy chọn “Use the following DNS server addresses”
  7. Nhập “8.8.8.8” vào preferred DNS server và “8.8.4.4” vào alternate DNS server.ĐÃ GIẢI QUYẾT: ERR_CONNECTION_RESET
  8. Giữ phím Windows và Nhấn X. Chọn Command Prompt (Admin) hoặc PowerShell (Admin)

Nhập lệnh sau để làm mới máy chủ DNS:

ipconfig /flushdns

Kiểm tra xem sự cố có tiếp diễn không.

Phương pháp 2: Đặt lại cài đặt LAN Proxy.

Cài đặt Proxy LAN của Windows cũng có thể là thủ phạm. Bạn làm theo các bước để xóa mọi cài đặt proxy có thể áp dụng trên bộ điều hợp/driver:

  1. Giữ phím Windows và nhấn phím R. Mở chương trình Run.
  2. Nhập “inetcpl.cpl” và nhấn Enter mở Internet Properties. ĐÃ GIẢI QUYẾT: ERR_CONNECTION_RESET
  3. Khi cửa sổ Internet Properties hiện ra, chuyển đến thẻ “Connections” (Kết nối) và nhấn “LAN Settings” (Cài đặt LAN).
  4. Bây giờ bỏ chọn tất cả tùy chọn và nhấn OK.ĐÃ GIẢI QUYẾT: ERR_CONNECTION_RESET
  5. Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố có tiếp diễn. Nếu vẫn tiếp diễn, bạn phải làm Phương pháp 3, sẽ đặt lại tất cả cài đặt mạng không đúng.

Phương pháp 3: Đặt lại cấu hình mạng

Trong phương pháp này, chúng ta đặt lại tất cả cài đặt mạng để loại bỏ mọi cài đặt sai do chương trình bên thứ ba, và xóa dữ liệu DNS hỏng hoặc cache, bạn phải đặt lại cài đặt mạng và nhận IP mới từ router. Phương pháp này đảm bảo cài đặt mạng mặc định trên PC. Phương pháp này thu hẹp vấn đề hoặc có khả năng khắc phục. Để đặt lại cài đặt mạng đúng:

  1. Giữ phím Windows và Nhấn X. Chọn Command Prompt (Admin) hoặc PowerShell (Admin).
  2. Nhập các lệnh sau mỗi lệnh một để đặt lại cài đặt mạng.
    netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew netsh interface ipv4 reset netsh interface ipv6 reset reset ipconfig /flushdns
  3. Khởi động lại máy tính.

Kiểm tra xem sự cố có tiếp diễn không.

Phương pháp 4: Thay đổi MTU (Maximum Transmission Unit)

MTU không đúng có thể là thủ phạm cho một số người dùng, bạn phải thiết lập MTU tối ưu trên máy tính để dữ liệu đi qua router không vấn đề. Làm theo các bước:

  1. Trước tiên, tìm tên đúng của Network Name (Tên mạng).
  2. Nhấn phím “Windows + R” mở Run nhập “ncpa.cpl”, nhấn Enter. ĐÃ GIẢI QUYẾT: ERR_CONNECTION_RESET
  3. Nếu dùng Ethernet kết nối. Dùng lệnh sau (Thay “Local Area Connection” bằng Tên mạng của bạn):
    netsh interface ipv4 set subinterface "Local Area Connection" mtu=1472 store=persistent
    Nếu dùng Kết nối không dây. Dùng lệnh sau (Thay “Wireless Network Connection” bằng Tên mạng):
    netsh interface ipv4 set subinterface "Wireless Network Connection" mtu=1472 store=persistent
  4. Khởi động lại máy tính và router.

Phương pháp 5: Tắt bảo vệ Anti-virus và Tường lửa

Bạn có thể thử tắt Tường lửa và Anti-virus tạm thời và quét thời gian thực nếu AV Engine hỗ trợ. Hầu hết AV cho phép tắt bảo vệ bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng anti-virus trên khay hệ thống gần đồng hồ. Sau khi tắt, khởi động lại trình duyệt và kiểm tra. Nếu tắt Anti-virus và tường lửa khắc phục được. Bạn phải gỡ cài đặt Anti-virus và cài lại. Tương tự cho Tường lửa.

Phương pháp 6: Giải pháp thay thế dùng VPN

Nếu không phương pháp nào trên hiệu quả. Bạn phải thử dùng VPN, vì VPN có thể bỏ qua hạn chế của Nhà cung cấp Internet hoặc trang web bạn truy cập nếu họ giới hạn/chặn truy cập máy chủ, do đó tôi đề xuất VPN như bước đầu, bạn có thể thử CyberGhost (tại đây). Nếu VPN hoạt động và bạn truy cập trang web bình thường, địa chỉ IP có thể bị chặn. Điều này xảy ra khi ISP dùng DHCP server gán IP động để không xung đột IP khác, bạn có thể khởi động lại router để nhận IP mới. Nếu không hiệu quả, liên hệ ISP giải thích tình huống. Họ có thể đổi IP hoặc kiểm tra kết nối tổng thể.