Khắc Phục Cập Nhật Vị Trí AirTag: Cách Nhanh Cho Thiết Bị Kẹt

AirTag không cập nhật vị trí thường hiển thị thời gian "last seen (lần cuối thấy)" không thay đổi, ngay cả khi AirTag đã di chuyển. Điều này khiến khó theo dõi vật phẩm. Nguyên nhân chính là AirTag không thể kết nối với thiết bị Apple gần đó gửi vị trí lên mạng Find My.

Thường это xảy ra khi AirTag quá xa thiết bị Apple có internet. Lý do khác có thể bao gồm pin yếu, Location Services tắt, hoặc iPhone chạy iOS cũ.

Bây giờ bạn biết nguyên nhân, hãy thảo luận giải pháp để giải quyết vấn đề này.

1. Bật Find My iPhone

Trước hết, đảm bảo dịch vụ Find My iPhone được bật trên iPhone. Nếu không, bạn không thể theo dõi vị trí AirTag. AirTag hoạt động với ứng dụng Find My, làm cho tính năng này thiết yếu cho theo dõi.

1. Mở ứng dụng Settings trên iPhone.
2. Chạm banner Apple ID ở trên, hiển thị tên tài khoản iCloud.
3. Chọn tùy chọn Find My trong menu Apple ID.
4. Tiếp theo, chạm vào Find My iPhone.
5. Đảm bảo cả Find My iPhone và Find My network đều bật ON.

2. Bật Location Services (Dịch Vụ Vị Trí)

Nếu Location Services tắt, vị trí AirTag không cập nhật. Location Services cần thiết cho ứng dụng Find My báo cáo vị trí AirTag chính xác.

1. Mở ứng dụng Settings trên iPhone.
2. Đến Privacy (Quyền riêng tư) rồi Location Services (Dịch vụ vị trí).
3. Đảm bảo công tắc Location Services bật ON.
4. Cuộn xuống và chạm System Services (Dịch vụ hệ thống).
5. Đảm bảo Find My iPhone và Mobile Network Search (Tìm kiếm mạng di động) được bật.

3. Bật Bluetooth

AirTag phát tín hiệu Bluetooth an toàn được phát hiện bởi thiết bị Apple gần đó trong mạng Find My, giúp cập nhật vị trí. Nếu Bluetooth tắt trên iPhone, bạn không thể kết nối AirTag.

1. Vuốt xuống từ góc trên bên phải màn hình iPhone để mở Control Center.
2. Chạm biểu tượng Bluetooth để bật.
3. Nếu không thấy Bluetooth trong Control Center, mở Settings và chọn Bluetooth để bật.
4. Kiểm tra xem AirTag có cập nhật vị trí không.

4. Cập Nhật iOS

Phiên bản iOS cũ đôi khi gây vấn đề với AirTag, và các bug này thường được sửa trong bản cập nhật sau. Đảm bảo iPhone chạy phiên bản iOS mới nhất.

1. Mở Settings trên iPhone.
2. Chạm General (Cài đặt chung).
3. Chọn Software Update (Cập nhật phần mềm).
4. Nếu có cập nhật, chạm Update Now (Cập nhật ngay) và làm theo hướng dẫn.

5. Bật Xác Thực Hai Yếu Tố (Two-Factor Authentication)

Xác thực hai yếu tố là lớp bảo mật bổ sung bắt buộc cho AirTag hoạt động đúng. Nếu không có, AirTag có thể không cập nhật vị trí.

1. Mở Settings và chạm Apple ID ở trên.
2. Chạm Sign-In & Security (Đăng nhập & Bảo mật).
3. Thiết lập Two-Factor Authentication nếu chưa bật.
4. Sau khi bật, kiểm tra xem vị trí AirTag có cập nhật đúng không.

6. Reset AirTag (Đặt Lại)

Nếu bạn đã kiểm tra cài đặt điện thoại và AirTag vẫn không cập nhật, có thể có vấn đề kết nối với bản thân AirTag. Đặt lại AirTag có thể giúp khôi phục liên lạc.

1. Nhấn nhẹ vào nắp pin AirTag và xoay ngược chiều kim đồng hồ cho đến khi nó bật ra.
2. Tháo nắp và lấy pin ra.
3. Chờ vài giây, rồi lắp pin lại. Nhấn xuống cho đến khi nghe tiếng, xác nhận kết nối tốt.
4. Lặp lại bước này bốn lần. Lần thứ năm, tiếng sẽ khác, nghĩa là AirTag sẵn sàng ghép nối.
5. Đưa iPhone gần AirTag và chạm Connect (Kết nối) khi được nhắc.
6. Làm theo hướng dẫn trên iPhone để hoàn tất thiết lập.

7. Thay Pin AirTag

Pin hết sẽ ngăn AirTag cập nhật vị trí trên mạng Find My. Để thay pin AirTag (CR2032 lithium 3V coin cell):

1. Tháo nắp pin bằng cách nhấn xuống và xoay ngược chiều kim đồng hồ.
2. Lấy pin cũ ra và lắp pin mới, mặt dương lên. Nhấn cho đến khi nghe tiếng.
3. Lắp lại nắp và kiểm tra xem vị trí AirTag có cập nhật không.

Nếu bạn đã làm theo các bước và AirTag vẫn không cập nhật vị trí, tốt nhất là liên hệ hỗ trợ Apple để được giúp thêm hoặc hỏi về thay thế.

ABOUT THE AUTHOR

Abdullah Iqbal

Abdullah là kỹ thuật viên Help Desk chứng nhận Google IT với kinh nghiệm rộng rãi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng hệ thống. Anh có kỷ lục chứng minh giải quyết hiệu quả vấn đề IT, và am hiểu làm việc với công cụ như Jira và ZenDesk để quản lý ticket hỗ trợ hiệu quả. Abdullah cam kết cập nhật các tiến bộ công nghệ mới nhất và liên tục tìm cách cải thiện kỹ năng, kiến thức qua cơ hội phát triển chuyên nghiệp.