Sửa lỗi Ghost Touch trên iPhone:Các bước nhanh để khôi phục cảm ứng chính xác

Cảm ứng ma hoặc cảm ứng ảo là hiện tượng khó chịu xảy ra khi màn hình cảm ứng của iPhone đăng ký các thao tác chạm và cử chỉ mà không có bất kỳ thao tác nhập nào từ bạn. Điều này có thể làm gián đoạn đáng kể việc sử dụng thiết bị thông thường của bạn và cản trở khả năng sử dụng điện thoại một cách hiệu quả.

Do chạm ma, iPhone tự động bắt đầu mở ứng dụng. Điện thoại cũng có thể thực hiện các cuộc gọi không mong muốn hoặc gửi những email vô nghĩa, cùng nhiều việc khác. Nếu gần đây bạn đã cập nhật iOS của iPhone, bạn có thể gặp phải hiện tượng chạm ma do lỗi iOS. 

Trong trường hợp xấu nhất, các cú chạm ma có thể xảy ra trên màn hình khóa, khiến bạn không thể nhập mật khẩu hoặc mã PIN và có thể khóa bạn khỏi điện thoại để đảm bảo an toàn. Sự cố này đã được báo cáo trên hầu hết các mẫu iPhone và đôi khi có thể ngăn người dùng truy cập các chữ cái hoặc số cụ thể trên bàn phím ảo.

Điều kiện tiên quyết để khắc phục sự cố

• Sạc iPhone bằng bộ sạc iPhone chính hãng. Nếu bạn đã sử dụng bộ sạc chính hãng, hãy thử bộ sạc khác của Apple (chẳng hạn như bộ sạc iPad). Bạn cũng có thể thử cáp mới.
• Bất cứ khi nào bạn không sử dụng iPhone trong quá trình khắc phục sự cố, việc khóa/mở khóa điện thoại của bạn có thể dừng các thao tác chạm ma quái trong giây lát và cho bạn thời gian để hoàn tất các bước

Sau khi hoàn thành các điều kiện tiên quyết, bạn có thể chuyển sang các giải pháp bên dưới.

1. Buộc khởi động lại iPhone

Bạn sẽ gặp phải hiện tượng chạm ma trên iPhone nếu mô-đun đầu vào của điện thoại ở trạng thái lỗi. Ở đây, việc buộc khởi động lại iPhone sẽ thực hiện thủ thuật vì các mô-đun sẽ được khởi động lại với cấu hình mặc định.

1. Nhấn tăng âm lượng của iPhone rồi xuống các nút. Buộc khởi động lại iPhone 8 trở lên
2. Nắm giữ quyền lực hoặc bên của iPhone cho đến khi logo Apple hiển thị trên màn hình. Không nhả nút trên menu tùy chọn nguồn.
3. Sau khi bật nguồn đúng cách, hãy kiểm tra xem điện thoại đã hết các lần chạm ma hay chưa.

2. Cập nhật iOS của iPhone lên bản phát hành mới nhất

Một lỗi trong iOS có thể gây ra hiện tượng chạm ma quái trên điện thoại của bạn và việc cập nhật lỗi tương tự sẽ giải quyết được vấn đề.

1. Khởi chạy Cài đặt iPhone và đi tới Chung> Cập nhật phần mềm . Cập nhật phần mềm trên iPhone
2. Tải xuống và cài đặt bản cập nhật (nếu có).
3. Khởi động lại điện thoại và kiểm tra xem sự cố cảm ứng ma đã được giải quyết chưa.

3. Tháo miếng bảo vệ màn hình và làm sạch màn hình điện thoại

Bạn sẽ bị chạm ma quái trên iPhone nếu có bụi/bụi bẩn trên màn hình điện thoại hoặc dưới miếng dán bảo vệ màn hình. Bạn có thể khắc phục vấn đề này bằng cách tháo miếng bảo vệ màn hình và lau chùi màn hình điện thoại.

Đảm bảo không có chất lỏng lọt vào bên trong điện thoại khi vệ sinh. Hơn nữa, bạn không thể sử dụng lại miếng bảo vệ màn hình sau khi gỡ bỏ.

1. Tắt nguồn iPhone và tháo mọi vỏ từ điện thoại. Nếu bạn có giá đỡ máy ảnh dính của bên thứ 3, hãy tháo nó ra. Tháo vỏ iPhone
2. Tháo miếng bảo vệ màn hình từ điện thoại (nếu có). Nếu trên màn hình của bạn có một tấm kính giả (đặc biệt là toàn mặt), hãy tháo nó ra. Tháo miếng bảo vệ màn hình của iPhone
3. Lấy khăn ướt có chứa cồn và làm sạch màn hình điện thoại. Hãy nhớ lau sạch phần keo dán còn sót lại. Làm sạch màn hình iPhone
4. Dùng khăn giấy mềm hoặc khô lau để loại bỏ hơi ẩm trên màn hình.
5. Nhận một tăm và dùng nó để vệ sinh cổng sạc của điện thoại. Bạn cũng có thể thổi khí vào cổng bằng cách sử dụng bình khí nén. Làm sạch cổng sạc của iPhone
6. Bật nguồn iPhone (không có ốp lưng, miếng bảo vệ màn hình, giá đỡ camera, v.v.) và xem các vết chạm ma đã biến mất hay chưa.
7. Nếu không, hãy úp iPhone xuống bề mặt phẳng (chẳng hạn như bàn làm việc) và ấn nhẹ vào mặt sau. Kiểm tra xem cảm ứng có hoạt động chính xác không. Nếu vậy thì có thể điện thoại của bạn đã bị cong nhẹ và việc kiểm tra sẽ là một lựa chọn khôn ngoan.

Nếu bạn đang sử dụng màn hình của bên thứ 3 trên iPhone (không phải màn hình chính hãng) thì bạn sẽ cần một tấm bảo vệ màn hình tốt. Màn hình chính hãng có một lớp phủ để chống tĩnh điện và mồ hôi/dầu nhưng nhiều màn hình của hãng thứ ba không có lớp này. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách sử dụng màng dính/bọc saran trên màn hình.

4. Gỡ cài đặt ứng dụng xung đột

Nếu một ứng dụng không tương thích với iPhone hoặc được mã hóa kém, ứng dụng đó có thể gây ra hiện tượng tự động chạm trên điện thoại. Gỡ cài đặt ứng dụng xung đột sẽ giải quyết được vấn đề.

Khởi động iPhone vào Chế độ an toàn

1. Tắt nguồn iPhone và bật nguồn iPhone.
2. Khi màn hình điện thoại sáng lên, hãy giữ Giảm âm lượng của điện thoại nút. Khởi động iPhone vào Chế độ an toàn
3. Nhả nút khi logo Apple hiển thị. Kiểm tra xem các lần chạm ma có biến mất ở chế độ an toàn của điện thoại hay không.

Gỡ cài đặt Facebook

Nếu các lần chạm ma không xảy ra ở chế độ an toàn thì rất có thể ứng dụng của bên thứ 3 đang gây ra sự cố. Ứng dụng Facebook được cho là gây ra sự cố và nếu bạn có ứng dụng này thì việc gỡ cài đặt ứng dụng sẽ giải quyết được sự cố.

1. Chạm và giữ Facebook biểu tượng.
2. Chọn Xóa ứng dụng và xác nhận xóa ứng dụng Facebook. Xóa Facebook trên iPhone
3. Khởi động lại iPhone và kiểm tra xem vấn đề bóng ma chạm đã được giải quyết chưa.

5. Tắt dữ liệu di động hoặc dữ liệu di động

Có một số mẫu iPhone trong đó chip dữ liệu xử lý việc truyền dữ liệu 3G, 4G hoặc 5G nằm gần bàn di chuột.

Ở những nơi tín hiệu dữ liệu yếu, những con chip này có thể phát ra mức RF cao hơn, điều này có thể dẫn đến dòng điện tĩnh trên màn hình cảm ứng. Do đó, điện thoại có thể ghi lại các lần chạm ma giống như thao tác chạm bằng ngón tay.

Để khắc phục điều này, hãy tắt dữ liệu di động hoặc dữ liệu di động trên iPhone.

1. Điều hướng đến Cài đặt> Di động . Ở các khu vực ngoài Hoa Kỳ, bạn có thể thấy Dữ liệu di động. Tắt dữ liệu di động trên iPhone
2. Tắt mạng di động và khởi động lại iPhone. Kiểm tra xem các thao tác chạm ma quái đã biến mất chưa.

6. Bật Luôn hiển thị

Nếu các lần chạm ma là do một lỗi xảy ra khi màn hình điện thoại tối đi thì việc bật Luôn hiển thị sẽ giải quyết được sự cố cho đến khi lỗi được Apple vá.

1. Khởi chạy Cài đặt iPhone và điều hướng đến Hiển thị &Độ sáng> Luôn hiển thị . Bật tính năng Luôn hiển thị trên iPhone
2. Bật Luôn hiển thị và xem sự cố có được giải quyết hay không.

7. Chỉnh sửa cài đặt trợ năng trên iPhone

Cài đặt trợ năng trên iPhone của bạn chứa các cấu hình khác nhau liên quan đến cảm ứng. Nếu những cài đặt này không chính xác, bạn sẽ gặp phải hiện tượng chạm tự động hoặc bóng ma. Để khắc phục điều này, hãy chỉnh sửa cài đặt trợ năng của iPhone.

Tắt tính năng Nhấn để đánh thức

1. Khởi chạy Cài đặt iPhone và đi tới Trợ năng> Chạm .
2. Tắt Nhấn để đánh thức và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Tắt tính năng Nhấn để đánh thức trong Cài đặt trợ năng của iPhone

Tắt rung và xúc giác

1. Điều hướng tới Cài đặt> Trợ năng> Chạm .
2. Tắt Rung và Haptics. Xác minh nếu vấn đề được giải quyết. Tắt Rung và Xúc giác trong Cài đặt trợ năng của iPhone

Điều chỉnh cảm ứng

1. Đi tới Cài đặt> Trợ năng> Chạm> Điều chỉnh cảm ứng . Kích hoạt tính năng thích ứng cảm ứng trên iPhone
2. Bật Điều chỉnh cảm ứng và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
3. Nếu sự cố vẫn còn, hãy đi tới cài đặt Điều chỉnh cảm ứng và bật Sử dụng Vị trí cảm ứng ban đầu . Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Bật Sử dụng vị trí cảm ứng ban đầu trong Cài đặt thích ứng cảm ứng của iPhone
4. Nếu không, hãy đi tới cài đặt Điều chỉnh cảm ứng và bật Thời lượng giữ .
5. Tắt Bỏ qua lặp lại và tắt Hỗ trợ nhấn . Kiểm tra xem điều này có hiệu quả không. Bật Thời lượng giữ và Tắt Bỏ qua hỗ trợ lặp lại và chạm trên iPhone
6. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đặt Bỏ qua lặp lại trong phần Điều chỉnh cảm ứng tới 0,10 và xem liệu điều đó có xóa được cảm giác ma quái hay không.

Bật cảm ứng hỗ trợ

1. Khởi chạy Cài đặt iPhone và đi tới Trợ năng> Chạm> Chạm hỗ trợ . Bật AssistiveTouch trên iPhone
2. Bật Assistive Touch và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Bạn có thể cần đặt biểu tượng cảm ứng cách xa những khu vực đang xảy ra hiện tượng chạm ma (chẳng hạn như phía trên bên phải màn hình).

8. Đặt lại iPhone về mặc định ban đầu

Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả với bạn, bạn có thể tiếp tục và đặt lại iPhone của mình về mặc định ban đầu. Thao tác này sẽ đặt lại tất cả cài đặt và có khả năng giải quyết được lỗi. 

Cảnh báo; Sao lưu dữ liệu của bạn vì nó sẽ bị xóa và sạc đầy điện thoại.

Thông qua Cài đặt iPhone

1. Khởi chạy Cài đặt iPhone và điều hướng đến Chung> Đặt lại .
2. Nhấn vào Xóa tất cả nội dung và cài đặt . Xóa tất cả nội dung và cài đặt trên iPhone để đặt lại về mặc định ban đầu
3. Xác nhận đặt lại iPhone và đợi cho đến khi thao tác hoàn tất.
4. Sau khi hoàn tất, hãy thiết lập iPhone như một thiết bị mới và xác minh xem các thao tác chạm bóng ma không còn xảy ra nữa hay không.

Thông qua iTunes hoặc Finder

Chúng ta sẽ thảo luận về quy trình dành cho iPhone 8 trở lên.

1. Khởi chạy iTunes và cập nhật nó. Trong trường hợp Finder, hãy cập nhật hệ điều hành của thiết bị (chẳng hạn như máy Mac). Kiểm tra bản cập nhật iTunes
2. Sử dụng cáp iPhone gốc để kết nối iPhone vào hệ thống.
3. Mở Finder hoặc iTunes và trong khi vẫn giữ điện thoại kết nối với hệ thống, hãy nhấn nhanh vào phần sau nút:

   Volume Up
   Volume Down

4. Giữ nguồn điện thoại hoặc Bên nút cho đến khi chế độ phục hồi được hiển thị. Khởi động iPhone vào Chế độ khôi phục
5. Chuyển sang Finder hoặc iTunes và chọn iPhone của bạn .
6. Nhấp vào Cập nhật và sau khi cập nhật, hãy rút điện thoại ra và xóa nó khỏi hệ thống. Cập nhật iPhone thông qua iTunes
7. Xác minh xem các thao tác chạm ma đã biến mất hay chưa.
8. Nếu không, hãy lặp lại các bước trên nhưng ở bước 6, thay vì Cập nhật, hãy nhấp vào Khôi phục . Khôi phục iPhone thông qua iTunes
9. Đợi cho đến khi quá trình hoàn tất và sau khi hoàn tất, hãy tháo/gỡ điện thoại khỏi hệ thống.
10. Thiết lập nó dưới dạng mới và hy vọng vấn đề cảm ứng sẽ được giải quyết.

Nếu các giải pháp được đề cập ở trên không giải quyết được sự cố, bạn nên liên hệ với Apple hoặc kiểm tra điện thoại để tìm sự cố phần cứng tiềm ẩn. Có thể màn hình hoặc pin của điện thoại bị lỗi.

GIỚI THIỆU TÁC GIẢ

Maryam Gilani

Maryam là một người đam mê công nghệ và có niềm đam mê với mọi thứ kỹ thuật số. Cô ấy có hiểu biết sâu sắc về các xu hướng và tiến bộ công nghệ mới nhất. Với khả năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ và sự chú ý đặc biệt đến từng chi tiết, cô ấy có thể nhanh chóng xác định và khắc phục mọi vấn đề liên quan đến CNTT xảy ra. Nhưng điều khiến Maryam trở nên khác biệt là khả năng xử lý sự cố di động thành thạo của cô. Cho dù đó là một ứng dụng có vấn đề, thiết bị chạy chậm hay cập nhật phần mềm gây khó chịu, Maryam có kỹ năng giải quyết mọi vấn đề về thiết bị di động một cách dễ dàng.