Khắc Phục Lỗi Apple Watch 'Quá Nhiều Lần Nhập Sai Mã' – Reset & Ghép Cặp Lại Nhanh

Khi Apple Watch hiển thị thông báo "Quá Nhiều Lần Nhập Sai Mã (Too Many Passcode Attempts)," thường xảy ra ngay sau khi màn hình nhập mã xuất hiện lặp đi lặp lại. Nhiều người dùng nhận thấy đồng hồ thậm chí có thể tự khóa khi đang sạc, hoặc khi không ai chạm vào nó. Thông báo này có nghĩa là đồng hồ đã ghi nhận quá nhiều lần nhập sai mã và bây giờ bạn không thể nhập mã lại cho đến khi reset đồng hồ.

Lý do phổ biến nhất là chạm ngẫu nhiên, như màn hình bị chạm nhầm khi sạc hoặc khi đồng hồ trong túi. Đôi khi, nhập sai mã cố ý cũng gây ra tình trạng này.

Điều Kiện Tiên Quyết Trước Khi Khắc Phục

• Khi bắt đầu khắc phục, hãy nhớ một số bước có thể khác nhau tùy theo thế hệ Apple Watch.
• Làm sạch màn hình đồng hồ để ngăn chạm ma (ghost touches) hoặc chạm nhầm trong quá trình.
• Trước khi reset đồng hồ, hãy chắc chắn bạn có bản sao lưu dữ liệu, trên iPhone hoặc iCloud.
• Nếu reset đồng hồ, bạn sẽ có tùy chọn khôi phục từ bản sao lưu hoặc thiết lập như mới khi ghép cặp lại với iPhone.

1. Bật 'Mở Khóa Apple Watch' Khi Mở Khóa iPhone

Cách dễ nhất là bật tính năng này trên iPhone để Apple Watch tự mở khóa khi bạn mở khóa iPhone.

1. Mở ứng dụng Apple Watch trên iPhone và vào My Watch (Đồng hồ của tôi) > Passcode (Mã khóa).
2. Bật 'Mở khóa với iPhone' (Unlock with iPhone), sau đó khóa và mở khóa iPhone. Kiểm tra xem Apple Watch có mở khóa cùng điện thoại không. Bật Mở khóa với iPhone cho Apple Watch
3. Nếu không hoạt động, hãy chắc chắn bạn đeo đồng hồ trên cổ tay, sau đó khóa và mở khóa iPhone lại. Xem có mở khóa đồng hồ không.

2. Đặt Lại Hoặc Tắt Mã Khóa Bằng iPhone

Bạn có thể thử đặt lại mã khóa dùng cài đặt Apple Watch trên iPhone, hoặc thậm chí tắt mã khóa.

1. Mở ứng dụng Watch và vào My Watch > Passcode > Change Passcode (Đổi mã khóa). Đổi mã khóa Apple Watch trong ứng dụng Watch
2. Nhập và xác nhận mã khóa mới.
3. Thử mở khóa đồng hồ với mã mới này.
4. Nếu vấn đề vẫn còn, tắt mã khóa trong ứng dụng và xem có cho mở khóa đồng hồ không. Tắt mã khóa Apple Watch trong ứng dụng Watch

3. Reset Apple Watch Bằng iPhone

Nếu các phương pháp trước không hiệu quả, bạn có thể cần reset hoàn toàn Apple Watch và xóa toàn bộ dữ liệu. Trước khi làm, hãy chắc chắn dữ liệu quan trọng đã sao lưu lên iCloud hoặc iPhone.

1. Giữ Apple Watch gần iPhone và trong ứng dụng Watch, vào My Watch > General (Chung) > Reset (Đặt lại).
2. Chọn Xóa nội dung và cài đặt Apple Watch (Erase Apple Watch Content and Settings). Xóa nội dung và cài đặt Apple Watch qua ứng dụng Watch
3. Xác nhận muốn reset và đợi quá trình hoàn tất.
4. Thiết lập lại Apple Watch và kiểm tra xem vấn đề đã giải quyết chưa.

4. Hard Reset Apple Watch (Khởi Động Lại Ép Buộc)

Nếu iPhone ghép cặp không có sẵn, bạn có thể hard reset dùng nút trên đồng hồ.

4.1. Dùng Nút Digital Crown

1. Đặt Apple Watch trên sạc.
2. Khi đang sạc, nhấn giữ nút bên (side button).
3. Đợi cho đến khi nút nguồn xuất hiện trên màn hình đồng hồ, sau đó thả nút bên.
4. Nhấn giữ Digital Crown. Nhấn nút bên và Digital Crown trên Apple Watch
5. Thả khi thấy Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt (Erase All Content and Settings), sau đó chạm để mở.
6. Chạm Reset và xác nhận. Chạm vào Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt trên Apple Watch
7. Đợi quá trình hoàn tất. Khi xong, thiết lập đồng hồ và đảm bảo nó hoạt động như mong đợi.

4.2. Dùng Nút Nguồn (Power Button)

1. Đặt Apple Watch trên sạc và, khi đang sạc, nhấn giữ nút bên.
2. Khi thanh Power Off (Tắt nguồn) xuất hiện, thả nút.
3. Nhấn mạnh (force press) (không trượt) thanh Power Off trong ít hơn 5 giây – hơi mạnh hơn chạm bình thường – sau đó thả. Force Press thanh Power Off trên Apple Watch
4. Nếu màn hình Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt xuất hiện, mở nó và reset đồng hồ.
5. Sau reset, thiết lập đồng hồ và kiểm tra xem khóa đã bị gỡ chưa.

4.3. Hard Reset Sau Khởi Động Lại Ép Buộc (Force Restart)

1. Nhấn giữ cả nút bên và Digital Crown. Force Press thanh Power Off trên Apple Watch
2. Đợi khoảng 10 giây cho đến khi logo Apple xuất hiện, sau đó thả cả hai nút.
3. Đếm đến bốn, sau đó nhấn giữ chỉ nút bên cho đến khi màn hình Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt xuất hiện (có thể mất khoảng 20 giây). Nhấn nút bên Apple Watch 20 giây
4. Chạm Reset và xác nhận để bắt đầu reset.
5. Thiết lập đồng hồ như mới hoặc khôi phục từ bản sao lưu sau reset.
6. Nếu không được, thử cách này: khi đồng hồ trên sạc, nhấn giữ cả hai sau cùng lúc:

   Nút bên (Side) Digital Crown

7. Thả cả hai khi màn hình tối, sau đó nhấn giữ nút bên khi logo Apple xuất hiện.
8. Đợi cho đến khi màn hình Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt xuất hiện, sau đó thả nút.
9. Mở menu và reset đồng hồ.
10. Hoàn tất thiết lập và kiểm tra xem điều này có giải quyết vấn đề không.

4.4. Force Touch Vào Thông Báo 'Quá Nhiều Lần Nhập Sai Mã'

1. Nhấn giữ Digital Crown và nút bên.
2. Khi logo Apple xuất hiện và thông báo Quá Nhiều Lần Nhập Sai Mã hiển thị, force press (nhấn mạnh) vào thông báo lỗi. Nhấn vào thông báo Quá Nhiều Lần Nhập Sai Mật Khẩu trên Apple Watch
3. Đợi màn hình Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt xuất hiện.
4. Thả chạm và chọn nó.
5. Reset đồng hồ và đợi quá trình kết thúc.
6. Khi xong, thiết lập đồng hồ và vấn đề nên được giải quyết.

4.5. Cạn Kiệt Pin Apple Watch (Discharge)

1. Cho pin Apple Watch cạn kiệt hoàn toàn (có thể mất vài giờ hoặc qua đêm). Khi nó yêu cầu cắm sạc, hãy để nó tắt nguồn. Cạn kiệt pin Apple Watch
2. Cắm sạc và ngay khi nó bật nguồn, force-press (nhấn mạnh) màn hình.
3. Khi màn hình Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt xuất hiện, mở nó.
4. Reset đồng hồ và hoàn tất thiết lập sau khi reset xong.

5. Dùng Trang Web iCloud

Nếu không cách nào hiệu quả, bạn có thể reset đồng hồ từ trang web iCloud (nếu nó vẫn online và kết nối internet).

1. Dùng trình duyệt web vào trang web iCloud.
2. Đăng nhập với Apple ID, sau đó chọn Find iPhone (Tìm iPhone).
3. Nhấp All Devices (Tất cả thiết bị) và chọn Apple Watch bị khóa.
4. Nhấp Xóa Apple Watch (Erase Apple Watch) và làm theo hướng dẫn. Xóa Apple Watch qua trang web iCloud
5. Khi đã xóa, thiết lập lại và vấn đề nên được giải quyết.

6. Reset Dùng iTunes

Dù Apple Watch không có cổng rõ ràng, có kết nối ẩn (hidden connector) dùng cho chẩn đoán. Với bộ chuyển đổi iBus, bạn có thể kết nối đồng hồ với iTunes hoặc Finder trên Mac.

1. Mua bộ chuyển đổi iBus (iBus adapter) và kết nối đồng hồ với Mac hoặc PC. Kết nối Apple Watch với Mac hoặc iTunes qua bộ chuyển đổi iBus
2. Mở iTunes hoặc Finder và chắc chắn ứng dụng cập nhật.
3. Chọn Apple Watch trong iTunes và nhấp Restore (Khôi phục).
4. Xác nhận khôi phục và, khi quy trình xong, eject (tháo an toàn) đồng hồ.
5. Ngắt kết nối đồng hồ. Điều này nên khắc phục vấn đề.