Đây là lỗi xuất hiện lâu nay. Nhiều người cố khắc phục nhưng không thành công. Lỗi nghĩa là một trong các phần cứng như CPU, GPU, RAM... không thể "hook" (ghi chép/giám sát) được với MSI Afterburner.
Khá phiền toái khi muốn theo dõi hiệu năng phần cứng mà không hiển thị trên MSI Afterburner. Nguyên nhân đa dạng, có thể khắc phục bằng một vài điều chỉnh nhỏ.
May mắn là nhà phát triển gần đây đã sửa lỗi này, hầu hết người dùng không còn gặp. Nếu bạn vẫn gặp lỗi, có thể do phần mềm của bạn vì lỗi đã được công bố sửa.
1. Khởi Động Lại Ứng Dụng
Cách dễ và hiệu quả nhất. Khởi động lại reset chuỗi kiểm tra của ứng dụng, khắc phục sự cố. Nếu vừa cài phần cứng mới, khởi động lại app sẽ reset nó.
Quan trọng: Khởi động lại từ Task Manager. Nếu chỉ tắt từ góc trên phải, app chỉ thu nhỏ thôi.
2. Gỡ Bản Cập Nhật Windows
Windows Update thường sửa lỗi, cải thiện hiệu năng, thêm tính năng. Nhưng cũng có thể gây xung đột với MSI Afterburner. Nhiều người báo lỗi xuất hiện sau Windows Update.
May mắn Windows cho phép xóa bản cập nhật gần đây, revert mọi thay đổi. Xem chi tiết tại đây (link).
3. Cài Đặt Lại Ứng Dụng
Đôi khi cài đặt, một số file không tải đầy đủ. Hiếm khi là nguyên nhân chính. Cài lại từ file setup đã tải, kiểm tra lỗi.
4. Cài Đặt Phiên Bản Mới Nhất
Phiên bản cũ của MSI Afterburner có bug này. Gần như mọi người tải bản cũ đều gặp. May mắn nhà phát triển đã ra bản mới khắc phục lỗi, không bug, giao diện và đồ họa mới hơn.
Tải bản mới tại đây (link).
Nếu đã cài MSI Afterburner, quy trình có thể hơi phức tạp. Làm theo các bước nếu đã cài sẵn:
- Click link tải ở trên.
- Tải file setup.
- Cài đặt vào cùng thư mục phiên bản cũ đã cài.
- Khởi chạy MSI Afterburner, lỗi nên được khắc phục.
5. Cài Đặt Sạch (Clean Installation) Driver GPU
Thường cài driver GPU bằng phương pháp thông thường. Có tùy chọn riêng Clean installation. Giúp nếu driver GPU gây vấn đề. Khi cài driver, tích vào ô Clean installation để cài sạch driver GPU.
6. Ẩn Lỗi (Workaround - Không Phải Fix)
Nếu các phương pháp trên thất bại, thử cách thay thế này. Nhiều người thử nhiều cách nhưng gặp vướng mắc. Họ tìm ra cách ẩn lỗi - lỗi không còn bật lên mỗi lần chạy ứng dụng.
Lưu ý: Đây không phải sửa lỗi, chỉ là workaround (biện pháp luân phiên) nếu không sửa được.
- Mở File Explorer.
- Trên thanh địa chỉ dán: "C:\Program Files (x86)\RivaTuner Statistics Server" (nếu cài MSI Afterburner). Enter.
- Click vào Profile Templates.
- Tìm thư mục config, chuột phải → Mở với Notepad.
- Đảm bảo MSI Afterburner đóng hoàn toàn từ Task Manager (như hướng dẫn trên).
- Tìm từ Silent, đổi giá trị từ 0 thành 1.
- Nhấn Ctrl + S lưu file.
Mở lại MSI Afterburner, lỗi không còn bật lên. Nhớ: Cách này không sửa vấn đề gốc, chỉ ẩn thông báo lỗi.
7. Cài Đặt Lại Windows
Phương pháp cuối cùng, khắc phục hầu hết vấn đề trên PC. Cài lại Windows cài lại mọi file, giải quyết sự cố.
Đây là việc khá dễ. Nếu cần chi tiết cách cài, xem tại đây (link).