Để đảm bảo bảo mật tối đa, Apple thiết kế thiết bị không cho phép đăng xuất iCloud nếu không có mật khẩu. Điều này giúp ngăn chặn truy cập trái phép. Tuy nhiên, có những lúc bạn cần đăng xuất mà không nhớ mật khẩu.
Ví dụ: bạn quên mật khẩu hoặc mua thiết bị cũ còn đăng nhập iCloud của người trước. Dưới đây là các giải pháp thay thế để đăng xuất iCloud mà không cần mật khẩu.
1. Đăng xuất qua iCloud.com (Tìm iPhone)
Nếu bạn đăng nhập iCloud trên nhiều thiết bị, có thể dùng tính năng Tìm iPhone để xóa thiết bị khỏi tài khoản.
- Truy cập trang iCloud chính thức và đăng nhập.
- Kéo xuống chọn Tìm iPhone (Find My).
- Chọn thiết bị cần xóa trong mục Tất cả thiết bị.
- Chọn Xóa thiết bị này.
Thao tác này sẽ ngắt liên kết iCloud khỏi thiết bị. Nếu không đăng nhập được hoặc quên mật khẩu, bạn có thể đặt lại mật khẩu.
- Vào trang Quản lý Apple ID và chọn Đăng nhập.
- Chọn Quên mật khẩu.
- Nhập email/số điện thoại liên kết và mã captcha, sau đó chọn Tiếp tục.
Làm theo hướng dẫn để đặt mật khẩu mới.
2. Xóa iPhone từ Tìm iPhone (trên chính thiết bị)
Có thể đăng xuất iCloud trực tiếp từ Cài đặt trên iPhone mà không cần iTunes, máy tính hay phần mềm thứ ba. Lưu ý: Cách này có rủi ro mất dữ liệu. Hãy sao lưu trước khi thực hiện.
- Mở Cài đặt > iCloud.
- Khi yêu cầu mật khẩu, nhập ký tự ngẫu nhiên và chạm Xong.
- Sẽ hiện lỗi "Tên người dùng hoặc mật khẩu không đúng". Chạm OK rồi Hủy để quay lại trang iCloud.
- Xóa trắng trường Mô tả và chạm Xong.
- Bạn sẽ quay về trang iCloud chính mà không cần mật khẩu, và Tìm iPhone sẽ tự tắt. Kéo xuống chạm Xóa.
- Xác nhận bằng cách chọn Xóa trong cửa sổ pop-up.
iCloud cũ và dữ liệu sẽ bị xóa, cho phép bạn thiết lập iCloud mới.
3. Đổi mật khẩu Apple ID
Nếu quên mật khẩu và không thể đăng xuất, hãy đổi mật khẩu Apple ID, sau đó dùng mật khẩu mới để đăng xuất.
Cách này hoạt động vì hệ thống nhận diện thông tin đăng nhập cập nhật và cho phép đăng xuất mà không cần mật khẩu cũ.
- Mở Cài đặt trên iPhone.
- Chạm vào Apple ID ở đầu > Mật khẩu & Bảo mật.
- Chọn Đổi mật khẩu và nhập mã khóa iPhone.
- Tạo và xác nhận mật khẩu Apple ID mới.
- Kéo xuống trong cài đặt Apple ID và chọn Đăng xuất.
- Nhập mật khẩu Apple ID mới để đăng xuất iCloud.
4. Liên hệ Hỗ trợ Apple
Apple ưu tiên bảo mật, nên đăng nhập/đăng xuất iCloud không có mật khẩu rất khó. Nếu mất mật khẩu hoặc mật khẩu không hoạt động, hãy liên hệ Hỗ trợ Apple. Họ có thể yêu cầu chứng minh mua hàng hoặc xác minh danh tính do rủi ro bảo mật.