Khi màn hình iPhone 10, 11, 12 hoặc iPhone 13 mới nhất của bạn bị đóng băng hoặc không tắt, bạn nên tắt nó đi. Bạn có thể tự hỏi: iPhone của tôi bị treo và không tắt hoặc đặt lại? Những vấn đề như vậy thường phát sinh do cài đặt phần mềm không xác định; do đó, buộc khởi động lại iPhone của bạn hoặc đặt lại nó là lựa chọn tốt nhất. Hôm nay, chúng tôi mang đến cho bạn một hướng dẫn sẽ giúp bạn khắc phục sự cố iPhone 11, 12 hoặc 13 không tắt.
Cách khắc phục iPhone của tôi bị đóng băng và không tắt hoặc đặt lại
Phương pháp 1:Tắt iPhone của bạn 10/11/12/13
Dưới đây là các bước để tắt iPhone của bạn chỉ bằng phím cứng.
1. Nhấn và giữ Giảm âm lượng + Bên cạnh nút đồng thời.
2. Một buzz phát ra và trượt để tắt nguồn tùy chọn xuất hiện trên màn hình.
3. Trượt nó về phía cuối bên phải để tắt iPhone của bạn .
Lưu ý: Để BẬT iPhone của bạn 10/11/12/13, nhấn và giữ Nút bên trong một thời gian, và bạn có thể đi.
Phương pháp 2:Buộc khởi động lại iPhone 10/11/12/13
Các bước được đề cập dưới đây có thể áp dụng cho iPhone 10, iPhone 11, iPhone 12 và iPhone 13 để khắc phục sự cố iPhone không tắt.
1. Nhấn nút Tăng âm lượng và nhanh chóng rời khỏi nó.
2. Bây giờ, hãy nhấn nhanh vào nút Giảm âm lượng cũng như nút.
3. Tiếp theo, nhấn và giữ Bên cho đến nút biểu trưng Apple xuất hiện trên màn hình.
4. Nếu bạn có mật mã được bật trên thiết bị của bạn, sau đó tiếp tục bằng cách nhập nó.
Điều này sẽ trả lời câu hỏi của bạn iPhone của tôi bị treo và sẽ không tắt hoặc đặt lại . Nếu không, hãy thử bản sửa lỗi tiếp theo.
Phương pháp 3:Khởi động lại iPhone 10/11/12/13 bằng AssistiveTouch
Nếu bạn không thể truy cập bất kỳ / tất cả các phím cứng do thiết bị bị hư hỏng vật lý, bạn có thể thử phương pháp này để thay thế. Điều này cũng sẽ giúp khắc phục sự cố iPhone 10, 11, 12 hoặc 13 sẽ không tắt.
Bước I:Bật Tính năng AssistiveTouch
1. Khởi chạy Cài đặt trên thiết bị của bạn.
2. Điều hướng đến Chung tiếp theo là Khả năng truy cập .
3. Tại đây, chọn Chạm và nhấn vào AssistiveTouch .
4. Cuối cùng, chuyển sang BẬT AssistiveTouch như được mô tả bên dưới.
Lưu ý: AssistiveTouch cho phép bạn sử dụng iPhone nếu bạn gặp khó khăn khi chạm vào màn hình hoặc yêu cầu phụ kiện thích ứng.
Có một phương pháp đơn giản hơn để truy cập AssistiveTouch trên thiết bị iOS của bạn. Chỉ cần yêu cầu Siri làm điều đó!
Bước II:Thêm Biểu tượng khởi động lại tính năng AssistiveTouch
5. Nhấn vào Tùy chỉnh trình đơn cấp cao nhất… tùy chọn.
6. Trong trình đơn này, chạm vào biểu tượng bất kỳ để cấp phát chức năng Khởi động lại cho nó.
Lưu ý: Để quản lý số lượng biểu tượng trên màn hình này, bạn có thể sử dụng biểu tượng (dấu cộng) + để thêm tính năng mới hoặc biểu tượng (dấu trừ) - để xóa một chức năng hiện có.
7. Cuộn xuống trình đơn và nhấn vào Khởi động lại .
8. Bây giờ, nút Khởi động lại sẽ được thêm vào cảm ứng trợ giúp của bạn.
9. Khởi động lại thiết bị của bạn bằng cách nhấn và giữ Khởi động lại biểu tượng, từ đây trở đi.
Phương pháp 4:Khôi phục iPhone bằng iCloud
Ngoài những cách trên, khôi phục iPhone từ bản sao lưu cũng có thể giúp bạn thoát khỏi tình trạng iPhone của tôi bị treo và sẽ không tắt hoặc đặt lại sự cố. Đây là cách làm như vậy:
1. Trước tiên, đi tới Cài đặt đăng kí. Bạn có thể tìm thấy nó trên Trang chủ của mình hoặc sử dụng Tìm kiếm menu.
2. Tại đây, hãy nhấn vào Chung > Đặt lại.
3. Xóa tất cả ảnh, danh bạ và ứng dụng được lưu trữ trong iPhone của bạn bằng cách chạm vào Xóa tất cả nội dung và cài đặt , như được mô tả.
4. Bây giờ, khởi động lại thiết bị iOS bằng cách sử dụng bất kỳ phương pháp nào trong ba phương pháp đầu tiên.
5. Điều hướng đến Ứng dụng và dữ liệu màn hình.
6. Đăng nhập vào tài khoản iCloud của bạn sau khi nhấn vào Khôi phục từ iCloud Backup tùy chọn.
7. Sao lưu dữ liệu của bạn bằng cách chọn một tùy chọn sao lưu phù hợp từ Chọn Sao lưu phần.
Bằng cách này, điện thoại của bạn sẽ được xóa tất cả các tệp hoặc lỗi không cần thiết trong khi dữ liệu của bạn vẫn nguyên vẹn. Sau khi sao lưu dữ liệu của bạn trên điện thoại, điện thoại sẽ hoạt động bình thường.
Phương pháp 5:Khôi phục iPhone bằng iTunes
Ngoài ra, bạn cũng có thể Khôi phục thiết bị iOS của mình bằng iTunes. Đọc bên dưới để tìm hiểu cách làm như vậy nhằm khắc phục iPhone của tôi bị treo và sẽ không tắt hoặc đặt lại sự cố.
1. Khởi chạy iTunes bằng cách kết nối iPhone của bạn với máy tính. Điều này có thể được thực hiện với sự trợ giúp của cáp .
Lưu ý: Đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối đúng cách với máy tính.
2. Tìm kiếm các bản cập nhật mới nhất cho iTunes bằng cách nhấp vào iTunes> Kiểm tra bản cập nhật , như minh họa bên dưới.
3. Đồng bộ hóa dữ liệu của bạn:
- Nếu thiết bị của bạn đã BẬT đồng bộ hóa tự động , nó bắt đầu truyền dữ liệu, chẳng hạn như ảnh, bài hát và ứng dụng mới thêm mà bạn đã mua, ngay sau khi bạn cắm thiết bị của mình.
- Nếu thiết bị của bạn không tự đồng bộ hóa, thì bạn phải tự mình thực hiện. Trên ngăn bên trái của iTunes, bạn sẽ thấy một tùy chọn có tiêu đề, Tóm tắt . Nhấn vào nó, sau đó nhấn vào Đồng bộ hóa . Do đó, đồng bộ hóa thủ công quá trình thiết lập đã hoàn tất.
4. Quay lại trang thông tin đầu tiên bên trong iTunes. Chọn tùy chọn có tiêu đề Khôi phục iPhone… như hình được đánh dấu.
5. Một lời nhắc cảnh báo hỏi: Bạn có chắc chắn muốn khôi phục iPhone về cài đặt gốc không? Tất cả phương tiện và dữ liệu khác của bạn sẽ bị xóa sẽ bật lên. Vì bạn đã đồng bộ hóa dữ liệu của mình, bạn có thể tiếp tục bằng cách nhấn vào nút Khôi phục như được mô tả.
6. Khi bạn chọn tùy chọn này lần thứ hai, Khôi phục cài đặt gốc quá trình bắt đầu. Tại đây, thiết bị iOS truy xuất phần mềm của nó để tự khôi phục lại hoạt động bình thường.
Thận trọng: Không ngắt kết nối thiết bị của bạn khỏi máy tính cho đến khi toàn bộ quá trình hoàn tất.
7. Sau khi Khôi phục cài đặt gốc hoàn tất, bạn sẽ được hỏi có muốn khôi phục dữ liệu của mình không hoặc thiết lập nó như một thiết bị mới . Tùy thuộc vào yêu cầu và sự tiện lợi của bạn, hãy nhấn vào một trong hai thứ này và tiếp tục. Khi bạn chọn khôi phục , tất cả dữ liệu, phương tiện, ảnh, bài hát, ứng dụng và tin nhắn sẽ được khôi phục. Tùy thuộc vào kích thước dữ liệu cần được khôi phục, thời gian khôi phục ước tính sẽ khác nhau.
Lưu ý :Không ngắt kết nối thiết bị của bạn khỏi hệ thống cho đến khi quá trình khôi phục dữ liệu hoàn tất.
8. Sau khi dữ liệu đã được khôi phục trên iPhone của bạn và thiết bị của bạn sẽ khởi động lại chính nó. Bây giờ, bạn có thể ngắt kết nối thiết bị khỏi máy tính của mình và bắt đầu sử dụng.
Phương pháp 6:Liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Apple
Nếu bạn đã thử tất cả các bản sửa lỗi được nêu chi tiết trong bài viết này nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử liên hệ với Apple Care hoặc Bộ phận hỗ trợ của Apple để được trợ giúp. Bạn có thể được thay thế hoặc sửa chữa thiết bị của mình theo bảo hành và điều khoản sử dụng của thiết bị.
Được đề xuất:
- Cách chuyển danh sách phát từ iPhone sang iTunes
- Khắc phục sự cố ngắt kết nối AirPods khỏi iPhone
- Khắc phục sự cố chỉ phát AirPods bằng một tai
- Tại sao Internet trên máy Mac của tôi đột ngột quá chậm?
Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố iPhone 10, 11, 12 hoặc 13 sẽ không tắt. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn trong việc trả lời tại sao iPhone của bạn bị treo và không tắt hoặc đặt lại sự cố . Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc đề xuất nào, hãy thả chúng vào phần nhận xét.