Tính năng chỉnh sửa và hủy gửi được giới thiệu trong iOS 16 trở lên cho phép người dùng sửa lỗi chính tả và hủy gửi tin nhắn nếu gửi nhầm người nhận. Khả năng ấn tượng này của Apple đã được chứng minh là vô cùng tiện lợi, giúp người dùng tránh khỏi những tình huống khó xử hoặc xấu hổ có thể xảy ra.
Tuy nhiên, có thể đôi khi bạn không thể hủy gửi tin nhắn vì một số lý do. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ tìm hiểu chi tiết những lý do này và cung cấp nhiều phương pháp khắc phục sự cố khác nhau để khắc phục sự cố khi tính năng hủy gửi iMessage không hoạt động.
Trước khi chúng ta bắt đầu, tin nhắn chỉ có thể được hủy gửi trong một khung thời gian cụ thể. Nếu bạn cố gắng hủy gửi tin nhắn sau hơn 2 phút kể từ khi gửi thì hành động đó sẽ không thực hiện được.
Ngoài ra, dưới đây là một số vấn đề phổ biến có thể khiến bạn không thể hủy gửi tin nhắn trên iMessage và giải pháp giải quyết:
- Vấn đề giao hàng :Chức năng hủy gửi không thể hoạt động khi tin nhắn chưa được gửi. Những lỗi phân phối này có thể do trục trặc của ứng dụng, sự cố máy chủ hoặc mạng không ổn định.
- Người nhận sử dụng Android :Thiết bị ở đầu nhận có vấn đề. Nếu người nhận đã tắt iMessages hoặc đang sử dụng thiết bị Android thì việc hủy gửi tin nhắn sẽ không hoạt động.
- Hệ điều hành lỗi thời :Tính năng hủy gửi chỉ dành riêng cho iOS 16 trở lên. Bạn sẽ không có quyền truy cập vào chức năng này nếu thiết bị của bạn đang chạy trên phiên bản iOS lỗi thời.
1. Cập nhật iOS của bạn
Để truy cập tính năng hủy gửi, bạn phải chạy iOS 16 trở lên. Nếu thiết bị của bạn chưa cập nhật, bạn sẽ cần nâng cấp lên phiên bản iOS tương thích.
- Mở Cài đặt ứng dụng.
- Điều hướng đến Chung phần.
- Cuộn và nhấn vào Cập nhật phần mềm .
- Nếu có bản cập nhật, hãy chọn Tải xuống và cài đặt .
3. Khởi động lại ứng dụng tin nhắn
Nếu tính năng hủy gửi không hoạt động, hãy thử khởi động lại ứng dụng Tin nhắn. Điều này có thể giải quyết các trục trặc tạm thời trong ứng dụng.
- Vuốt lên từ giữa màn hình để truy cập trình chuyển đổi ứng dụng.
- Xác định vị trí Thư ứng dụng bằng cách vuốt sang trái hoặc phải rồi vuốt ra khỏi màn hình để đóng.
- Mở lại Tin nhắn ứng dụng từ Màn hình chính của bạn.
4. Đảm bảo kết nối mạng
Kết nối internet ổn định là rất quan trọng để iMessage hoạt động chính xác. Nếu bạn gặp sự cố với tùy chọn hủy gửi thì có thể là do sự cố kết nối.
- Đi tới Cài đặt và tắt Dữ liệu di động .
- Đợi một lát rồi bật lại Dữ liệu di động.
- Ngoài ra, trong Tùy chọn dữ liệu di động , hãy đảm bảo rằng Chế độ dữ liệu thấp bị tắt.
- Mở Cài đặt và nhấn vào Wi-Fi .
- Nhấn vào biểu tượng thông tin bên cạnh mạng không dây của bạn và chọn Quên mạng này .
Sau một thời gian chờ đợi, hãy kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn bằng cách nhập lại mật khẩu.
Nếu VPN đang được sử dụng, hãy tắt nó thông qua ứng dụng Cài đặt hoặc chính ứng dụng VPN.
Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả thì việc đặt lại cài đặt mạng của bạn có thể hữu ích.
- Đi tới Cài đặt> Chung .
- Ở dưới cùng, nhấn vào Chuyển hoặc Đặt lại iPhone .
- Chọn Đặt lại và chọn Đặt lại cài đặt mạng .
- Xác nhận lựa chọn của bạn bằng cách nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng một lần nữa.
Hy vọng điều này sẽ giải quyết được sự cố kết nối, cho phép tính năng hủy gửi hoạt động bình thường.
5. Khởi động lại iPhone của bạn
Nếu việc đóng ứng dụng Tin nhắn không giải quyết được sự cố, hãy thử khởi động lại iPhone của bạn để khắc phục các sự cố tạm thời. Điều này có thể giúp khôi phục chức năng cho ứng dụng Tin nhắn bằng cách làm mới các quy trình và kết nối hệ thống.
- Nhấn và giữ Nút bên cho đến khi bạn nhìn thấy thanh trượt tắt nguồn trên màn hình.
- Trượt sang phải để tắt iPhone của bạn.
- Sau khi tạm dừng một lúc, hãy giữ Nút bên lần nữa cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple, biểu thị rằng iPhone của bạn đang khởi động lại.
6. Xóa dữ liệu ứng dụng iMessage
Việc quá tải dữ liệu được lưu trữ trong ứng dụng Tin nhắn có thể dẫn đến các vấn đề về hiệu suất, có khả năng ảnh hưởng đến các tính năng như hủy gửi tin nhắn. Xóa dữ liệu không cần thiết có thể giúp giảm bớt điều này.
- Truy cập Cài đặt ứng dụng và chọn Chung .
- Tiến tới Bộ nhớ iPhone .
- Tìm kiếm và nhấn vào Tin nhắn ứng dụng trong danh sách.
- Theo Đề xuất phần, hãy chọn Xem lại tệp đính kèm lớn .
- Xóa mọi dữ liệu bạn không cần nữa bằng cách vuốt sang trái trên một tệp đính kèm và nhấn vào Xóa , hoặc sử dụng Chỉnh sửa ở góc trên bên phải để chọn và xóa nhiều tệp đính kèm cùng một lúc.
- Việc quản lý dữ liệu sâu hơn có thể được thực hiện trong các danh mục lưu trữ khác trong Tài liệu &Dữ liệu phần.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Abdullah Iqbal
Abdullah là Kỹ thuật viên bộ phận trợ giúp CNTT được Google chứng nhận với nhiều kinh nghiệm trong việc cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng hệ thống. Anh ấy có thành tích đã được chứng minh trong việc giải quyết các vấn đề CNTT một cách hiệu quả và rất thành thạo khi làm việc với các công cụ như Jira và ZenDesk để quản lý phiếu hỗ trợ một cách hiệu quả. Abdullah cam kết luôn cập nhật những tiến bộ công nghệ mới nhất và không ngừng tìm cách nâng cao kỹ năng và kiến thức của mình thông qua các cơ hội phát triển nghề nghiệp.