Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Giải quyết các sự cố chia sẻ bàn phím và chuột điều khiển chung trên macOS Sequoia

Universal Control để chia sẻ bàn phím và chuột bị hỏng sau khi cập nhật lên macOS Sequoia , mặc dù biểu tượng hiển thị cho biết tính năng chia sẻ như vậy đang hoạt động trên cả hai máy Mac. Người dùng thảo luận trên các diễn đàn nói rằng ngay cả khi thử một số bản sửa lỗi cũng không thay đổi được gì, chẳng hạn như bật lại Universal Control, khởi động lại Bluetooth, cập nhật máy Mac lên bản cập nhật nhỏ mới nhất của Sequoia, v.v.

Đây là một trường hợp có thật:

Sau khi tôi cài đặt macOS Sequoia trên máy Mac, Universal Control không thể chia sẻ bàn phím và chuột. Đã thử kích hoạt lại, khởi động lại Bluetooth, Wi-Fi và các cách thông thường khác, chỉ hoạt động được 1 phút thì hỏng. Tôi nên làm gì? - Một người dùng từ Cộng đồng Apple

Nếu bạn cũng đang mắc kẹt trong mớ hỗn độn này và không biết phải làm gì thì hãy theo dõi bài viết của chúng tôi. Chúng tôi kết luận các giải pháp khả thi trong bài đăng này dựa trên các nghiên cứu và xác minh để khắc phục sự cố Kiểm soát chung không hoạt động trong macOS Sequoia .

Kiểm tra và sửa lỗi cơ bản

Một số người dùng cho rằng lỗi macOS Sequoia đã phá vỡ tính năng chia sẻ bàn phím và chuột của Universal Control. Có lẽ không. Không phải tất cả người dùng đều gặp phải sự cố này sau khi cập nhật macOS Sequoia.

Có nhiều lý do khác nhau có thể khiến sự cố Universal Control không hoạt động và trong số đó, nguyên nhân phổ biến nhất là bỏ qua các yêu cầu của hệ thống Universal Control.

Do đó, trước khi chúng tôi bắt đầu giải quyết, trước tiên bạn nên hoàn thành các bước kiểm tra cơ bản và sửa lỗi đơn giản sau.

  • Đảm bảo cả hai máy Mac đều được đăng nhập bằng cùng một Tài khoản Apple bằng xác thực hai yếu tố.
  • Đảm bảo cả hai máy Mac đều ở gần (lý tưởng nhất là trong phạm vi 1 mét, khoảng 3 feet), ở trạng thái bật và được mở khóa.
  • Đảm bảo hai máy Mac đang sử dụng bản cập nhật mới nhất.
  • Kiểm tra xem bạn đã bật Bluetooth trên cả hai thiết bị chưa.
  • Kiểm tra xem bạn đã bật Handoff trên hai máy chưa.
  • Kiểm tra xem cả hai thiết bị có được kết nối với cùng một Wi-Fi và mạng có tốt không.
  • Không bật tường lửa trên cả hai máy Mac để chặn tất cả các kết nối đến.
  • Tắt Universal Control trên cả hai máy Mac, khởi động lại chúng rồi bật lại Universal Control.

Nếu bạn đã thử chúng, hãy chuyển sang phần tiếp theo.

Chia sẻ những cách đơn giản và cách kiểm tra cơ bản này để giúp người khác khắc phục sự cố Universal Control không hoạt động trên macOS Sequoia.

Khắc phục 1. Đăng xuất iCloud trên cả hai máy Mac rồi đăng nhập

Việc chia sẻ bàn phím và chuột Universal Control bị hỏng trong Sequoia có thể do sự cố kết nối iCloud giữa các thiết bị. Bạn có thể thử đăng xuất khỏi iCloud trên cả hai máy Mac rồi đăng nhập lại.

Một số người dùng báo cáo rằng thủ thuật này giúp họ thoát khỏi rắc rối. Nếu nó vẫn không hiệu quả với bạn, hãy chuyển sang cái tiếp theo.

Khắc phục 2. Đăng nhập vào cả hai thiết bị Mac bằng tài khoản người dùng mới

Lỗi tài khoản người dùng trong macOS Sequoia sẽ dẫn đến sự cố kết nối iCloud trên hai máy Mac, do đó, Universal Control ngẫu nhiên ngừng hoạt động trong việc chia sẻ bàn phím và chuột.

Một mẹo để giải quyết vấn đề là tạo riêng một tài khoản người dùng mới trên cả hai thiết bị và đăng nhập chúng bằng tài khoản mới. Sau đó, đăng nhập vào iCloud bằng ID Apple của bạn trên cả hai. Bây giờ, hãy xem liệu việc chia sẻ bàn phím và chuột có trở lại đúng hướng hay không.

Dưới đây là cách đăng nhập vào máy Mac bằng tài khoản người dùng mới:

Khắc phục 3. Ngắt kết nối các thiết bị Bluetooth khác

Bật Bluetooth trên cả hai máy Mac là một trong những yêu cầu để Universal Control chia sẻ bàn phím và chuột. Tuy nhiên, nếu một hoặc cả hai máy Mac kết nối với quá nhiều thiết bị không dây qua Bluetooth, điều đó có thể cản trở việc chia sẻ bàn phím và chuột.

Đó là lý do tại sao một số bạn thấy rằng kết nối giữa các thiết bị bị đứt cứ sau vài phút. Trong trường hợp đó, bạn nên ngắt kết nối tất cả các thiết bị Bluetooth khác.

Giải quyết các sự cố chia sẻ bàn phím và chuột điều khiển chung trên macOS Sequoia

Cũng có khả năng không phải do số lượng thiết bị không dây đông đúc dẫn đến sự cố mà do một thiết bị nào đó xung đột với việc chia sẻ bàn phím và chuột Universal Control. Bạn có thể kết nối lại từng thiết bị Bluetooth với máy Mac để tìm ra thủ phạm.

Khắc phục 4. Giữ hai máy Mac chạy cùng một phiên bản macOS

Có lẽ bạn muốn nói "Tôi đã cập nhật cả máy Mac của mình lên macOS Sequoia."  Điểm quan trọng là  - bản cập nhật trên cả hai máy Mac có chính xác với các bản cập nhật nhỏ giống nhau không? Nói cách khác, đừng để một máy Mac chạy macOS 15.0 trong khi máy Mac kia chạy macOS 15.2.

Bản cập nhật nhỏ mới nhất của macOS Sequoia luôn mang theo các bản vá để sửa lỗi trên các bản cũ. Hãy thử giữ chúng trong cùng một bản cập nhật nhỏ Sequoia mới nhất rồi kiểm tra xem việc chia sẻ bàn phím và chuột có trở lại bình thường hay không.

Khắc phục 5. Tăng tốc hiệu suất máy Mac

Tính năng chia sẻ chuột bàn phím Universal Control bị hỏng trong Sequoia cũng có thể do hiệu suất hệ thống chậm chạp gây ra. Thông thường, sau khi cập nhật phần mềm, hiệu suất của máy Mac sẽ chậm lại do dung lượng có hạn vì bản cập nhật hệ thống sẽ tiêu tốn nhiều dung lượng ổ đĩa và đồng thời tạo ra một số tệp bộ đệm.

Do đó, hãy chuyển đến dọn dẹp các tệp rác trên máy Mac của bạn để tối ưu hóa máy Mac của bạn và giúp việc chia sẻ Universal Control mượt mà hơn. Tuy nhiên, các tệp rác như bộ đệm của người dùng, nhật ký người dùng, bộ đệm hệ thống, thùng rác, các nội dung tải xuống không cần thiết, bộ đệm ứng dụng, v.v. nằm rải rác trong thư mục Thư viện của người dùng của bạn. Không thể dọn sạch tất cả trong thời gian ngắn và một số trong số chúng rất khó tìm.

Trong trường hợp đó, hãy chuyển sang sử dụng trình dọn dẹp máy Mac chuyên nghiệp. iBoysoft DiskGeeker for Mac là một công cụ hỗ trợ dọn dẹp nhiều loại tệp rác trên máy Mac của bạn một cách nhanh chóng và dễ dàng. Nó có thể quét các tập tin rác trên máy Mac của bạn để xóa chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Đây là cách thực hiện:

Sau đó, khởi động lại Universal Control và xem tính năng chia sẻ bàn phím, chuột và trackpad giữa các máy Mac có hoạt động tốt hay không.

Hãy đi mách bạn bè mẹo để khắc phục sự cố.

Suy nghĩ cuối cùng

Một số người dùng khẳng định Sequoia đã phá Universal Control để chia sẻ bàn phím và chuột nhưng điều đó không tuyệt đối. Sau khi đọc bài đăng của chúng tôi, bạn có thể thấy rằng sự cố này có thể do lỗi hệ thống, lỗi iCloud, sự can thiệp từ các chương trình có lỗi, cài đặt không chính xác, hiệu suất macOS bị lag, v.v.

Tương ứng, chúng tôi cung cấp hầu hết tất cả các cách để khắc phục sự cố chia sẻ bàn phím và chuột Universal Control bị hỏng trong macOS Sequoia. Chúng tôi hy vọng họ có thể giúp bạn.

Nếu bài đăng này giúp bạn khắc phục Universal Control không hoạt động trong macOS Sequoia, hãy chia sẻ các cách trong bài đăng này với những người dùng Mac khác.