Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Apple

Cách khắc phục FaceTime không hoạt động trên iDevice của bạn

Không nghi ngờ gì nữa, FaceTime là một trong những nền tảng gọi điện video được sử dụng nhiều nhất trên thế giới. Phần mềm giao tiếp video độc nhất của Apple này cho phép bạn thực hiện cuộc gọi điện video với bất kỳ người dùng FaceTime nào khác qua kết nối internet. Hầu hết thời gian FaceTime tương đối đơn giản để sử dụng và nó chỉ hoạt động. Tuy nhiên, một số độc giả của chúng tôi đã báo cáo sự cố khi sử dụng công cụ liên lạc tiện dụng này. Một số người trong số họ thậm chí phải đối mặt với ứng dụng FaceTime hoàn toàn vô dụng, không thể thực hiện cuộc gọi điện video.

Chúng tôi đã kiểm tra nhiều vấn đề có thể xảy ra khi sử dụng FaceTime và tìm thấy một số giải pháp thú vị. Trong bài viết này, chúng tôi chia sẻ với bạn các mẹo nhanh để sửa FaceTime không hoạt động trên iDevice của bạn.

Giống như nhiều dịch vụ khác, FaceTime không khả dụng ở tất cả các quốc gia trên thế giới. (ví dụ:Jordan, Qatar, Tunisia, Saudi Arabi, Ai Cập, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, v.v.) Ngoài ra, vì FaceTime là sản phẩm của Apple nên nó chỉ khả dụng trên hệ sinh thái của Apple. Ngoài ra, bạn không thể thực hiện cuộc gọi video và âm thanh với FaceTime bằng bất kỳ iDevice nào. Để sử dụng nó, bạn cần có iPhone 4 trở lên, iPod Touch - th thế hệ, iPad 2 hoặc FaceTime cho macOS. Ngay cả FaceTime là một trong những nền tảng cuộc gọi video tốt nhất, nó vẫn có thể ngừng hoạt động. Vì vậy, hãy bắt đầu với một số mẹo nhanh kích hoạt Facetime Không hoạt động.
Cách khắc phục FaceTime không hoạt động trên iDevice của bạn

Mẹo nhanh để kích hoạt FaceTime không hoạt động

Nếu bạn không thể kích hoạt FaceTime, hãy thử các thủ thuật sau.

  1. Đảm bảo rằng iDevice của bạn được kết nối với internet (qua Wi-Fi hoặc Dữ liệu di động).
    Nếu bạn muốn sử dụng nó trên dữ liệu di động, hãy đảm bảo bạn có iPhone - 4s trở lên hoặc iPad - 3 rd thế hệ trở lên.
  2. Đảm bảo rằng bạn có đang hoạt động ID Apple .
    Hãy nhớ rằng ID Apple của bạn phải là một địa chỉ email nếu bạn đang sử dụng iPod Touch, iPad 2 hoặc FaceTime trên máy Mac của mình. Bạn có thể tạo ID Apple mới hoặc thay đổi ID hiện có của mình bằng cách truy cập trang web chính thức của Apple và sử dụng phần “Quản lý tài khoản của bạn”.
  1. Bây giờ, bắt đầu vào Cài đặt nhấn trên FaceTime để kiểm tra xem địa chỉ email của bạn đã được xác minh chưa. Nếu trạng thái của bạn hiển thị “ đang xác minh , ”Cố gắng quay tắt rồi lại lần lượt trên FaceTime chuyển đổi . (Đối với máy Mac: Go sang Facetime mở Tùy chọn .)

Mẹo nhanh để thực hiện hoặc nhận cuộc gọi điện video bằng Facetime không hoạt động của bạn

  1. Trước tiên, hãy thử tắt và bật lại FaceTime. Bạn có thể làm điều đó với các bước sau.
    1. Đối với thiết bị iOS : Tiếp tục vào Cài đặt , nhấn trên Facetime .
    2. Đối với macOS : Tiếp tục vào FaceTime, mở Tùy chọn.
  2. Kiểm tra nếu FaceTime được bật . Đi vào Cài đặt , nhấn trên FaceTime lần lượt trên chuyển đổi .
    Cách khắc phục FaceTime không hoạt động trên iDevice của bạn
  3. Kiểm tra nếu máy ảnh cho FaceTime bị hạn chế . Đi vào Cài đặt , nhấn trên General mở Hạn chế .
  4. Đảm bảo ngày của bạn thời gian bộ chính xác . Trong Cài đặt , nhấn trên General đi đến Ngày & Thời gian .
  5. Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng bên phải phương pháp cho đang gọi người.
    1. Người dùng iPhone :Bạn nên sử dụng số điện thoại .
    2. Người dùng iPod Touch, iPad hoặc Mac :Bạn nên sử dụng địa chỉ email .

FiceTime không hoạt động trên iOS 10 trở lên

Nếu bạn đang gặp sự cố khi sử dụng FaceTime trên iOS 10 trở lên, hãy thử mẹo sau.

Xóa và cài đặt lại Facetime trên thiết bị của bạn.

  1. Nhấn giữ FaceTime biểu tượng cho đến khi nó bắt đầu lắc lư .
  2. Bây giờ nhấn trên “ X ”Ký để xóa nó.
    Cách khắc phục FaceTime không hoạt động trên iDevice của bạn
  3. Để cài đặt FaceTime, hãy mở Ứng dụng Cửa hàng , loại FaceTime trong tìm kiếm thanh nhấn trên đám mây biểu tượng (tải xuống ứng dụng). Facetime sẽ tải xuống và hiển thị trên màn hình chính của bạn.
  4. Bây giờ hãy thêm điện thoại của bạn số Apple ID để kích hoạt lại dịch vụ FaceTime.

Không thể tìm thấy ứng dụng FaceTime trên iDevice của bạn?

  1. Đảm bảo rằng bạn đã cập nhật phần mềm thiết bị của bạn đến mới nhất iOS phát hành .
  2. Xác minh xem FaceTime Máy ảnh hạn chế đang BẬT . ( Đi vào Cài đặt , nhấn trên Chung mở cái Hạn chế phần , bật cả chuyển đổi Máy ảnh và Facetime )

Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi sử dụng FaceTime, hãy thử khởi động lại iDevice của mình.

  1. Dài - Nhấn trên Nguồn cho đến khi bạn nhìn thấy “ trang trình bày đến sức mạnh tắt ”.
  2. Trang trình bày thanh trượt và thiết bị của bạn sẽ biến tắt .
  3. Bây giờ, còn lâu - nhấn trên Nguồn một lần nữa và thiết bị của bạn sẽ khởi động lên .

Vui lòng cho chúng tôi biết nếu các mẹo nhanh này giúp bạn khắc phục sự cố FaceTime không hoạt động cho bạn trong phần bình luận bên dưới.